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Für Ihr erfolgreiches, gutes Leben Informationen, die Sie wirklich brauchen: Staatlich geförderter Verlag, ausgezeichnet mit dem Global Business Award als Publisher of the Year: Bücher, Magazine, eKurse, datengestützte KI-Services. Print- und Onlinepublikationen sowie neuste Technik gehen dabei Hand in Hand – mit über 20 Jahren Erfahrung, Partnern wie dem Bundesbildungsministerium, Kunden wie Samsung, DELL, Telekom oder Hochschulen. Dahinter steht Simone Janson, deutsche Top10 Bloggerin, referenziert in ARD, FAZ, ZEIT, WELT, Wikipedia.
Kommuniziert wird immer und überall. Anspruchsvolle Gesprächssituationen sind das eine. Doch neunzig Prozent des Geschäftslebens sind unspektakuläre Normalität. Der Erfolg findet im vermeintlich Banalen statt, wo oft nur wenig Zeit bleibt, einen guten Eindruck zu hinterlassen. Teil-Informationen: Das Milieu als prägender Faktor In jeder Form von Kommunikation werden Inhalte vermittelt – artikuliert durch das gesprochene…
Eine harmonische Berufswelt, in der sich alle respektieren und kollegial zusammenarbeiten – eine schöne Idealvorstellung, die leider mit der Realität wenig gemein hat. Daher sind Konflikte vorprogrammiert. Doch Männer und Frauen kommunizieren unterschiedlich. Kommunikationsverhalten: Frauen sind anders – Männer auch Männer, so heißt es, schaffen es in der Regel im Job gut, sich mit anderen…
Der “Flurfunk” ist In vielen Unternehmen ein bedeutender Faktor der Informationslogistik. Quasi im Vorbeigehen werden in dieser inoffiziellen Nachrichtenszentrale wichtige Informationen ausgetauscht, weitergegeben oder eingeholt. Kommunikation im Alltag: Ganz-normal-und-einfach-so Der Alltag bestimmt unser Leben, auch im Geschäft. Im Umgang mit Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden stellt sich immer wieder die Frage: Wie kommuniziere ich richtig? Kommt…
Wie geht gesundes Führen und welche “Pflegeanleitung” gibt es für gesunde Führungshierarchien? Um Mitarbeiter bis hinunter an die Basis zu ermächtigen, sind mehrere Schritte nötig. Alle Beteiligten müssen gehört werden Gesundes Führen zielt darauf ab, die Bedürfnisse der Einzelnen, des Teams, des gesamten Unternehmens und der Umgebung im Blick zu haben. Das bedeutet nicht, dass…
Moderne Business-Tools können im Coacheing helfen, Ziele zu erreichen. Wie das geht, zeigt die folgende Case-Study. Den Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen „Business English & Culture“ ist eine Boutique-Agentur aus dem Raum Hildesheim, die Führungskräfte global agierender Unternehmen dabei unterstützt, Arbeitsumgebungen zu schaffen, in denen Mitarbeitende und Teams ihren Stärken entfalten können. Zur breiten…
Teamarbeit richtig organisieren ist nicht einfach. Doch ein Team kann gemeinsam mehr erreichen – wenn die Voraussetzungen stimmen. 7 Punkte, auf die man achten sollte. Teamarbeit hat einen schlechten Ruf – zu unrecht Teamarbeit hat einen schlechten Ruf. Hinter vorgehaltener Hand wird “TEAM” gerne mal als Abkürzung für “Toll, ein anderer macht’s” verwendet. Und dann…
Wir wollten ja mit Hilfe eines impliziten Assoziationstests herausfinden, ob Probanden nach Vorlage von Bildern bekannter weiblicher Führungskräfte Frauen ähnlich schnell mit Führung assoziieren wie Männer. Warum diese Studie? Tatsächlich assoziieren Frauen nach Vorlage von Bildern bekannter weiblicher Führungskräfte ihre Geschlechtsgenossinnen ähnlich schnell mit Führung wie Männer. Allerdings trat dieser Effekt stärker bei den Teilnehmerinnen…
“Was soll eigentlich dieses ganze Theater?” Das ist die Standardfrage hochsensibler Menschen, wenn es um die Meetingkultur im Business und Small Talk im üblichen, oberflächlichen Sinne geht. Erfahren Sie, wieso gerade Hochsensible das Zeug zum “weisen Berater” haben und wie sich Small Talk mit ein wenig Tiefgang anreichern lässt. Vom Sinn und Unsinn der Selbstbeweihräucherung…
Betriebliches Gesundheitsmanagement in Unternehmen boomt und viele Arbeitgeber überschlagen sich, gerade auch im Zuge des Employer Branding, hier entsprechende Angebote zu schaffen. 7 Tipps, was Führung und Mitarbeiter besser machen können. Leidensdruck in Unternehmen Noch vor ein paar Jahren stellte ich das Thema Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) in Unternehmen vor und rührte die Werbetrommel dafür. Anbieter…
Datenschutz ist auch nicht ausschließlich Chefsache, sondern jeder ist für die Einhaltung verantwortlich und haftbar. Das gilt für kleine, mittlere oder große Unternehmen genauso wie für Selbstständige. Nichtwissen schützt nicht vor Strafe Nichtwissen oder Nichtbeachtung schützt beim Datenschutz nicht vor Strafe – und die kann im Ernstfall die Existenz eines Unternehmens gefährden. Für Unternehmen ist…
Neben der Erfassung von Fehlern müssen auch ein Bewusstsein für mögliche Fehler und die entsprechende Schadensbegrenzung geschaffen werden. Wie das geht, erfahren Sie hier. Sofortmaßnahmen Folgende wichtige Fragen sollte sich jeder Mitarbeiter im Fehlerfall sofort stellen: Wer muss informiert werden? Welches Zeitfenster haben wir? Welche Strategien gibt es zur Schadensbegrenzung? Jeder muss mitdenken Jeder betroffene…
Serviceorieniert sollen Unternehmen sein, der Kunde ist als König zu behandeln. Denn, so sollen sich die Unternehmen stets vor Augen führen, werde der kritische Konsument gleich zum nächsten Anbieter abwandern. Die Realität sieht in Deutschland leider immer noch anders aus. Kundenbeschwerde als Youtube-Hit Vor einigen Jahren ging folgende Geschichte viral: Der kanadische Folksänger Dave Carroll…
In Davos in der Schweiz treffen sich jährlich auf 1560 m ü. M. Staatenlenker wie Bill Clinton oder der ehemalige US-Außenminister John Kerry sowie hochrangige Wirtschaftschefs wie Mark Zuckerberg oder Google-Chairman Eric Schmidt. Weltwirtschaftsforum in Davos: Angela Merkel und Leonardo DiCaprio Jedes Jahr im Januar gerät das 13.000-Einwohner zählende Städtchen Davos in den schweizer Alpen…
Macht Networking, neudeutsch Netzwerken, überhaupt Sinn oder ist es doch eher sinnlose Zeitverschwendung? Was passiert, wenn Menschen nur um des Verkaufen Willens miteinander reden? Und was denken sich Leute, wenn sie Komplimente machen, die keine sind? Eine Glosse. Ganz zwanglos Es war bei einem zwanglosen Empfang nach einem zwanglosen Vortrag über Marketingstrategien. Sabine stand zwanglos…
08In guten Zeiten ist es einfach, über Sinn zu sprechen und zu schreiben. Wenn die Nerven in schwierigen Zeiten blank liegen, zeigt sich, wer es ernst damit meint und für wen Unternehmens-Ethik nur reine Marketing-Kommunikation ist. Krise als Chance kommt nicht gut an Krisen als Chancen auszurufen, mag inhaltlich richtig sein, kommt aber bei Menschen…
Digitaler Wandel und Automatisierung schreiten unaufhörlich voran. Damit der Wandel ohne große Schwierigkeiten gelingt, müssen Unternehmen einiges beachten. 4 X 7 Tipps im schnellen Überblick. Ansätze und Konzepte zum Digitalen Wandel Der Begriff „Digitalisierung“ beziehungsweise „Digitaler Wandel“ ist ein viel diskutiertes Thema. Vor allem in der Industrie, wo zunehmend Menschen durch Maschinen ersetzt werden, wirft…
Alle 3 Minuten wird ein Büromitarbeiter im Durchschnitt unterbrochen oder abgelenkt. Und 23 Minuten braucht er, um sich danach wieder der ursprünglichen Aufgabe zuzuwenden. Grund genug zu lernen, wie Konzentration und Effizienz gesteigert werden können. Einzelbüro – weltweit führend Die heutige Arbeitswelt erweckt oft den Eindruck, dass Open Spaces und Großraumbüros Normalität geworden sind. Eine…
Der Grat zwischen Erfolg und Misserfolg in der Krise ist schmal. Kommunikation im Team und mit Kunden muss sein, aber es ist stets wichtig, auch den richtigen Ton zu treffen. Auf Emotionen kommt es an. Kommunikation ist wichtig – gerade in der Krise Leider „vergessen“ viele Unternehmen in für sie überraschenden und ungewohnten Krisen-Situationen, wie…
Demografischer Wandel, Fachkräftemangel, Generation Y: Man könnte glauben, die Arbeitsplatzsuche sei leicht wie nie. Aber weit gefehlt: Auch künftig wird es darauf ankommen, wie Sie sich als Kandidat im Bewerbungsgespräch und Jobinterview positionieren. Die Kompetenzfalle Doch worauf kommt es hier an? Was sollte ich beachten? Wie positioniere ich mich und wie bereite ich mich überhaupt…
Sinnlose Konflikte lähmen produktives und kreatives Arbeiten. So können mit Deeskalations-Strategien aus Feinden Freunde werden. Entfeindet Euch – was haben Politik und Arbeitsleben miteinander zu tun? “Entfeidet Euch” las ich letztens als Aufruf. Was in diesem Zusammenhang auf die große Weltpolitik gemünzt war, lässt sich jedoch ebenso gut auf das Mikroklima am Arbeitsplatz übertragen. Denn…
“Du musst einfach mehr Networking machen!” Diesen Tipp hören viele, die in der Karriere nicht mehr weiterkommen oder geschäftlich stagnieren. In einer Zeit, in der immer mehr Menschen um das selbe konkurrieren, ist gezielte Beziehungspflege ein entscheidender Faktor für den Erfolg. 1. Man begegnet sich immer zweimal im Leben Die Karriere eines erfolgreichen Berufstätigen dauert…
Der erste Arbeitstag in einem neuen Job bei einem Jobwechsel ist immer eine aufregende Situation und auch für Unternehmen ist das Onboarding eine besondere Situation. Mit dieser Checkliste können Sie es meistern. Neuer Job: So gelingt der Einstieg für Mitarbeiter und Unternehmen Für den neuen Mitarbeiter oder die neue Mitarbeiterin gehören Spannung und Erwartungen an…
Den eigenen Tagesplan abarbeiten wäre oft einfach – wenn da nicht Psychotricks von Chefs und Kollegen wären. Denn nicht immer haben die gute Absichten. Haben Sie sich jemals gefragt, ob Sie von Ihrem Chef manipuliert werden? Die meisten Menschen sind sich der Tatsache nicht bewusst, dass ihr Chef möglicherweise versucht, sie zu manipulieren. Leider geht…
Digitale Online-Weiterbildung wird in Unternehmen immer wichtiger. Bei der Gestaltung der Zukunft gilt es für Arbeitgeber, die richtigen Schlüsse aus den Lockdowns zu ziehen. Die Lehre aus Corona: Organisationsformen in Unternehmen müssen sich ändern Bereits seit März 2020 schweben politische Einschränkungen über Firmen und Beschäftigten wie ein Damoklesschwert. Selbst wenn es irgendwann keine weitere Lockdowns…
Lachende Unternehmen verfolgen Gewinner-Strategien. Sie sind quicklebendig und schwingen wunderbar positiv. Ihre Mitarbeiter sind lebensfroh, kerngesund, stark motiviert und von Herzen bereit, sich für die Firma mächtig ins Zeug zu legen. Nur mit solchen Hochleistungsteams lässt sich die Zukunft erreichen. Lachende Unternehmen ziehen die Besten wie magisch an In lachenden Unternehmen herrscht Spaßgesumme, ein Treibhausklima…
Notorisch schwätzende, nörgelnde oder schnell ausrastende Kollegen können einen immensen Zeitverlust verursachen, gerade auch im Großraumbüro. Wie gehen wir am besten mit ihnen um? Klarheit, Anerkennung und Gelassenheit sind die Eckpfeiler der Strategie. Prokrastination – Raus aus der Schusslinie Ich habe bereits auf Best of HR – Berufebilder.de® berichtet, wie ich persönlich Leuten entgehe, die…
Innovationen können nur entstehen, wenn Menschen in Unternehmen unterschiedlich denken und handeln, aber dennoch in einem Team zusammen arbeiten. Genau dafür gibt es Diversity Management. Wie sieht das in Deutschland aus? Nur keine Gleichschaltung Stellen Sie sich mal vor, sie kommen auf eine Party. Sie wollen sich mit jemandem unterhalten, sprechen einen jungen Mann an,…
Wir befinden uns im Zeitalter der intelligenten “Bots”. Aber wie können HR-Manager künstliche Intelligenz und Roboter für sich nutzen? Künstliche Intelligenz erleichtert uns das Leben In ihrem Hit “Mr. Roboto” von 1983 sangen Styx: “My heart is human, my blood is boiling, my brain I.B.M.” Im “Progressive Rock” der 1980er war es noch eine Vision,…
Tatsächlich vorgefallene Fehler stellen für jenes Team, in dem der Fehler passiert ist, eine Belastungen dar. Um das zu vermeiden, sollten bestimmte Bedingungen erfüllt sein. Vertrauen gewinnen Um eine nachhaltige Fehlerkulturveränderung im Unternehmen zu erzielen, ist sowohl ein Agieren von oben nach unten wie auch von unten nach oben erforderlich. Ein unachtsamer Rückfall in alte…
Wertschätzung und Anerkennung in unserer Gesellschaft sind ganz wichtige Bestandteile unseres Zusammenlebens auf dieser Welt. Was steckt dahinter? Warum ist Wertschätzung so wichtig? Die Bedeutung dieses Wortes Wertschätzung steckt schon in dem Begriff selbst: Ich schätze etwas oder jemanden als wertvoll und kommuniziere, dass ich diesen Wert zu schätzen und zu würdigen weiß. Doch genau…
Sie interessieren sich für eine Karriere im Marketing und fragen sich, ob Sie lieber in einer Agentur oder einem Unternehmen arbeiten möchten? Beide Optionen haben Vor- und Nachteile. Arbeiten in einer Agentur vs. Arbeiten im Unternehmen: 3 Kernfaktoren Sie wollen im Marketing arbeiten, wissen aber nicht, ob Sie lieber eine Agentur oder ein Unternehmen wählen…
Immer mehr Studien deuten darauf hin, dass Unternehmen deutliche finanzielle Vorteile erlangen, wenn sie sich mit den höhere Zielen und dem tieferen Sinn, also dem Purpose ihrer Organisation ausgiebig befassen. Und das hat mit den üblichen Leitbildern von früher rein gar nichts zu tun. „Purposeful Organisations“ sind Gewinner Das Wertebewusstsein ist, genau wie die Wirtschaft, im…
Haltung und Rückgrat sind keineswegs nur Begriffe aus dem Gesundheitswesen. Auch in der Geschäftswelt kommt ihnen eine wichtige Funktion zu. Denn nur wer Haltung zeigt und geradlinig in seiner Art ist, kann eine positive und starke Reputation aufbauen. Reputations-Osteoporose vorbeugen Reputation hat sehr viel mit ‚Rückgrat haben‘ zu tun. Doch schaut man sich im Business…
Körpersprache hat mehr Einfluss auf unsere kompetente Wirkung als vielen lieb ist. Und im Kampf um die Macht spielen Männer und Frauen leider nach unterschiedlichen Regeln. Männer machen Karriere, Frauen Familie? Frauen haben es in der Männerwelt, in der wir leben, immer noch schwer. Männer machen Karriere, Frauen machen in Familie, sagt ein böser Spruch.…
Big Data, Algorithmen, Matching und Co könnten gerade dem Mittelstand helfen, hochqualifizierte Mitarbeiter zu finden. Gerade für KMU stehen hier zahlreiche günstige Lösungen zur Verfügung. 6 Tools im Überblick. Wie Robot Recruiting die Arbeit vereinfacht Das Leben von Susanne E., Recruiterin bei der Firma FerroStahl, einem Unternehmen mit 458 Mitarbeitern auf der Schwäbischen Alb, ist…
Von der Hochschule direkt zum Hoteldirektor? Sascha Schwarze berichtet, wie ihm ein duales Studium dabei geholfen hat, wie das Studium aufgbaut ist und worauf Studieninteressierte achten sollten. Sascha Schwarze (28) hat von 2009 bis 2013 an der Adam-Ries-Fachhochschule in Erfurt (heute IUBH Duales Studium) ein duales Studium Tourismuswirtschaft absolviert. Vorher hatte er bereits als Koch…
Studien zeigen, dass sie deutsche Personaler vergleichsweise sicher wähnen, wenn es um ihre eigene Ersetzbarkeit durch Roboter geht. Doch digitale Tools leisten bereits viel. Und wer weiß, vielleicht geht es den Personalern bald ähnlich wie Oscar-Preisträger Kevin Spacey, dessen Karriere ein jähes Ende fand. Veränderungen, Aufstieg und Niedergang Dies könnte auch eine Geschichte von Aufstieg…
Viele Unternehmen verschenken das Potenzial hochqualifizierter Fachkräfte, weil sie junge Mütter bei ihrem Wiedereinstieg in den Beruf nach wie vor unzureichend unterstützen. Aber auch Sie können etwas tun, um das Wachstum der guten Beziehung zum Arbeitgeber zu fördern. Elternzeit in Unternehmen: Die Ist-Situation Nach der Elternzeit ist vor der Elternzeit, oder? Falsch. Wenn es immer…
Mitarbeiter sind hervorragende Problemlöser. Legen Sie ihnen ein Hindernis in den Weg und sie finden eine Möglichkeit, es zu umgehen. Aber genau das kann langfristig zum Problem für die IT-Sicherheit von Unternehmen werden. Mitarbeiter mit Eigeninitative sind gut, oder? Wenn Ihre Mitarbeiter Eigeninitiative zeigen und mit IT-Systemen arbeiten, die nicht für sie arbeiten, dann können…
Unternehmen tun viel dafür, Kunden für ein Verkaufsgespräch zu gewinnen. Was oft übersehen wird: Die Customer Journey ist mindestens genau so wichtig. Hinterlassen Sie einen guten Eindruck Das Ende des Verkaufsgespräches, der Abschluss mit dem Kunden und den Eindruck, den man dabei hinterlässt, ist oft noch wichtiger als neue Kunden zu gewinnen. Denn je nachdem…
Nach der Corona-Krise ist in Deutschland das Gejammere über den Fachkräftemangel groß. Dabei ist das Problem schon alt und außerdem oft hausgemacht. Sind Sie auch genervt vom Gejammere zum Thema Fachkräftemangel? Geht es Ihnen auch so? Ich persönlich kann das Gejammere über Fachkräftemangel, von dem ich täglich lese, nicht mehr hören. Das ist natürlich eine…
“Nutzwertorientierte Texte” – klingt ganz schön technisch. Ist es auch – aber nur auf den ersten Blick. Dieser Beitrag, selbst ein Vertreter seiner Textart, zeigt kurz und präzise: Was sind nutzwertorientierte Texte, was sind sie nicht? Und wie schreibt man sie hinsichtlich Recherche, Einstieg, Aufbau, Textelemente und Stil? Präzise, konkret, verständlich: Nutzwertorientierte Texte Nutzwertorientierte Texte? Klingt…
Ego und Gier blockieren nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch die Verarbeitung von wichtigen Informationen in Unternehmen. Es gibt Beispiele, die diese Spirale durchbrochen haben. Der Mentalcoach als Profiler Wenn mich Unternehmen als Mentalcoach zur Persönlichkeitsentwicklung buchen, dann gleicht diese Aufgabe oft einem Profiling der Mitarbeiter. Durch mein Vorgespräch weiß ich meistens, welcher Teilnehmer…
Diese Normen und Werte werden in einem zweiten Schritt erarbeitet und bei Bedarf modifiziert. Sodann erfolgt die Festlegung der Strukturen und der geeigneten Instrumente. Gemeinsam eine Fehlerkultur erarbeiten Wichtig ist, dass dieser Schritt gemeinsam geschieht. Das Erheben und Erfassen der Fehler sollte im Unternehmen nicht als zentralisierte Kontrollmaßnahme der obersten Führung empfunden werden. Unzweifelhaft gilt…
Interdisziplinäres Agieren ist in Unternehmen heute ein Muss. Doch klassische Silo-Strukturen verhindern dies oft. Die Lösung: ein Culture Manager. Culture Manager sind mehr als eine erweiterte Personalabteilung Wer harmonisiert im Unternehmen eigentlich die übergreifende Zusammenarbeit als crossfunktionaler Vernetzer, Klimamacher und Kulturoptimierer? Längst ist dafür nicht mehr die Personalabteilung zuständig. Ein neues Berufsbild ist entstanden: Der…
Gepflegte Umgangsformen gelten auch heute nach wie vor als Zeichen einer ausgebildeten Persönlichkeit. Sie signalisieren das Interesse an einem zivilisierten Umgang mit Menschen und zeigen damit Respekt und Achtung vor anderen Personen. Grüßen und Grußformeln Starten wir beim Grüßen – grüßen geschieht immer im Vorbeigehen, aus einer Distanz heraus und ist verbal. Die Regel im…
Wachstum ist das Todesurteil vieler Startups: Denn die entstehen oft spontan, disruptiv, chaotisch, aber auch flexibel. Doch das Drama beginnt, wenn das Unternehmen wächst: Wie können Unternehmen wachsen und dennoch agil bleiben und effiziente Strukturen bewahren? Warum scheitern Startups? Laut Best of HR – Berufebilder.de®-Autor Eric Ries, der mit seinem gleichnamigen Bestseller die Lean-Startup-Methode begründet…
Woran man merkt, dass die Außendarstellung gelebte Unternehmens-Kultur und nicht nur Inszenierung ist? Und wie können Unternehmen mit Authentizität bei Bewerbern punkten? 5 Tipps. Employer Branding: Wie sich Unternehmen am besten präsentieren Unternehmen präsentieren sich heutzutage in einer Vielzahl von Kanälen in unterschiedlichen Medien, wobei ein Einblick in die Geschäftstätigkeit für Bewerber, Kunden oder Interessenten…
Erfolgreich ein Unternehmen führen. Auch wenn man selbst nicht vor Ort ist. Ich bin überzeugt, dass es funktioniert. Was sind die Herausforderungen und wie bewahrt man den Überblick bei zahlreichen Standorten? Ein Erfahrungsbericht und grundlegende Tipps. Leiten über große Distanz Es gibt viele Gründe, die einen Geschäftsführer zur räumlichen Abwesenheit im eigenen Unternehmen zwingen können.…
Kein Chef mag sie, doch sie kommen ständig vor: Private Nachrichten am Arbeitsplatz. 8 Tipps, die Arbeitnehmer beachten sollten. Kollegen privat schreiben: Darum ist es in vielen Unternehmen Usus Im heutigen Zeitalter der sich schnell entwickelnden Technologie und der digitalen Kommunikation sind private Nachrichten ein immer beliebteres Mittel der Kommunikation am Arbeitsplatz geworden. Ob über…
Studien zum digitalen Wandel gibt es in letzter Zeit wie Sand am Meer und ein Hype-Begriff jagt den nächsten. Eine aktuelle Meta-Studie hat 30 Studien aus den letzten Jahren untersucht und herausgefunden, welche Führungskompetenzen wirklich zählen. Ein Ergebnis u.a. Menschlichkeit ist wichtiger als IT-Kompetenzen. Die große Überraschung: Es menschelt in Unternehmen Aus meiner Sicht ist…
Deutschland gilt als Servicewüste – das fällt mir immer auch im Ausland besonders auf. Dabei muss guter Kundenservice gar nicht mehr kosten, er erfordert nur ein Umdenken – dann würden Unternehmen weit weniger Kunden verärgern. Divas im Support An so mancher Supporthotline hat man es mit waschechten Divas zu tun. Das ist mir erst kürzlich…
Wie motiviert man Mitarbeitern? Indem man klare Ziele setzt – eigentlich ganz einfach. Warum geht es dann doch oft schief? Und was kann man dagegen tun? Mitarbeiter-Motivation – worauf kommt es an? Für die Motivation von Mitarbeitern hat das Verhalten ihres Vorgesetzten entscheidende Bedeutung. Wie werden sie von ihrer Führungskraft behandelt? Was traut die Führungskraft ihnen…
Teamfähigkeit bedeutet, dass in Unternehmen sehr viele verschiedene Kräfte zusammenwirken müssen, die insgesamt zu Harmonie und Erfolg führen – wie in einem Orchester. Wie lässt sich das erreichen? Teamfähigkeit – Kraft ins Unternehmen tragen Da sind Gefühlskraft, die Willenskraft, die Tatkraft und die Denkkraft. Den 8 verschiedenen Instrumenten, die wir insgesamt zur Verfügung haben, ist…
Job ausschreiben, bewerben, eingestellt werden ist die gängige Recruiting-Praxis. Doch es gibt auch spannende, alternative Rekrutierungsmethoden: Wandern, kochen und Extremsport. Wie funktioniert das? Alternatives Recruiting – kann das funktionieren? Als ich auf der Zukunft Personal, der größten europäischen Branchenmesse, vor einiger Zeit ein Panel zum Teambuilding im Recruiting moderierte, tauchte vor allem eine Frage immer…
eMails mögen praktisch sein, aber sind nicht immer angebracht. Wir zeigen Ihnen, auf welche Knigge-Regeln Sie achten müssen. eMails: zeitsparend, aber nicht immer angebracht eMails sind heute eines der wichtigsten Kommunikationsmittel überhaupt, das zu fast jeder Gelegenheit verwendet wird – vor allem im Beruf. Doch nicht immer sind eMails auch das beste Kommunikationsmittel in einer…
Die richtige Kommunikation mit Kollegen gehört zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren für die Karriere. Auf die richtige Mischung kommt es an: Sie müssen mit anderen im Team zusammenarbeiten, sich aber gleichzeitig auch gegen Konkurrenten durchsetzen. Rhetorisches Geschick ist hier der Schlüssel zum Erfolg. So kommen Sie gut mit Kollegen klar Ob Sie wollen oder nicht: Sie…
Die Wirkung des Nonverbalen ist größer, als es den meisten Menschen bewusst ist. Und sie wirkt sich ganz praktisch jeden Tag auf unsere Arbeit aus. Du bist, was du tust: nonverbales Verhalten Denken Sie einmal an Ihren Arbeitsplatz. In welchem Büro herrscht Chaos? Wer kommt ständig zu spät? Wer verschwendet bei Terminen unnötig Zeit? Wer…
Digitalisierung, Globalisierung und nicht zuletzt künstliche Intelligenz bieten viele Chancen, aber auch berufliche Herausforderungen. Wie bereiten Sie sich konkret darauf vor? Resilienz: Wer langfristig Erfolg haben will, muss sich der Veränderung anpassen Kein zweifel, die Arbeitswelt befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel: Die fortschreitende Digitalisierung sowie gesellschaftliche und wirtschaftliche Veränderungen haben eine neue Ära der…
Unsere Lebenszeit – statistisch betrachtet 30’000 Tage – sind das Wertvollste, das wir besitzen. Wenn wir uns jetzt aber anschauen, wie viele Menschen bei ihrer täglichen Arbeit nicht glücklich sind, ist das erschreckend. Wo bleibt da der Sinn? Die Macht der Generationen Y und Z Sind unsere acht Arbeitsstunden täglich nicht erfüllend, kommen wir mit…
Nudging gilt als Technik des sanften Überzeugens. Doch worauf basiert die Kommunikations-Technik und was unterscheidet sie von der Manipulation? Einsatzmöglichkeiten von Nudging Nudging hat sich in den letzten Jahren zu einem beliebten Konzept entwickelt, das die Prinzipien der Manipulation, der sanften Überredung, der Kommunikation und der Beeinflussung anderer mit dem Ziel kombiniert, Meinungen und Verhaltensweisen…
Workaholismus, zu Deutsch Arbeitssucht, ist in unserer Gesellschaft weit verbreitet. Das Problem ist, dass diese Droge gesellschaftlich höchste Anerkennung genießt. Doch anders als viele Chefs meinen, sind diese Arbeitstiere kein Gewinn für Unternehmen. Warum halten so viele Menschen an Arbeitssucht fest? Der Hauptgrund dafür, dass trotz vieler offensichtlicher Nachteile dennoch so viele Menschen an ihrer…
Warum erreichen viele Menschen Ihre Ziele nicht durch heftiger Bemühungen? Oft sind Ablenkungen und Störfaktoren schuld daran, dass wir etwas aufschieben – oder die eigene innere Einstellung. Wie kann man das ändern? Wie sieht Aufschieberitis aus? Beginnen wir mit einem Beispiel: Herr G. will seine Zeit in Zukunft genau planen und sich an diese Plan…
Mit diversen Strategien und Organisationsstrukturen zur Optimierung der anfallenden Arbeitsprozesse entwickeln sich Unternehmen stets weiter und bauen ihre Wettbewerbsfähigkeit aus. Dabei hilft die richtige Unternehmenskultur, die sich an Werten und Mitarbeitern ausrichtet. Unternehmenskultur – Orientiert an den Bedürfnissen der Mitarbeiter Unternehmenskultur und Betriebsklima hängen essentiell von der Grundeinstellung ab, welche auf dem Verständnis von Werten…
Fast alle Personaler stellen vorhersehbare Fragen. Sind Sie darauf gefasst und wissen Sie, welche Schwäche Sie vermeiden sollten? Wer gut vorbereitet ist, kann im Vorstellungsgespräch bei den entscheidenden Fragen punkten. Bewerbercheck im strukturierten Interview In der Vorselektion beziehungsweise beim Online-Assessment sind Sie nur eine Nummer. Ihre Tauglichkeit wird mehr oder weniger durch automatisierte Filter ermittelt.…
Zu viel Verantwortung im Job bedeutet nicht automatisch mehr Geld, Ansehen und Erfolg, sondern oft einfach zu viel Stress und Druck. Wie gehen Führungskräfte damit um? Warum es wichtige ist, über die eigenen Ziele und seine Rolle nachzudenken In der wettbewerbsintensiven Arbeitswelt wird von den Mitarbeitern oft erwartet, dass sie mehr Verantwortung übernehmen und ein…
Ein Arbeitstag, der einem Marathon gleicht, muss nicht immer nur kräfteraubend sein. Auf die richtige Motivation und Wertschätzung kommt es an. Umfrage zeigt: Es mangelt an Wertschätzung Wertschätzung und Motivation sind ungeheuer wichtig: Waren Sie sehr produktiv, gab es einen Adrenalinschub und sind Sie zufrieden mit Ihrer Arbeit, ist ein solcher Tag durchaus motivierend. Doch…
Schnell kann ein nett gemeintes Kompliment zum Problem werden. Wann sind Komplimente im Berufsalltag angemessen und wann fangen diese an, verfänglich zu werden? 5 Tipps. Warum Komplimente zum täglichen Umgang gehören Komplimente spielen eine bedeutende Rolle in der zwischenmenschlichen Kommunikation und tragen dazu bei, positive Beziehungen zu fördern. Sie sind Ausdruck von Wertschätzung, Anerkennung und…
Kommunikation ist ein wichtiger Teil unseres Berufslebens und des gesamten Alltags. Dementsprechend sind Buzzwords ein entscheidender Gradmesser für die Kreativität und aktuelle Trends unserer Kommunikation und Gesellschaft. Die Diskrepanzen müssen wir aushalten. Das Wort des Jahres: Jamaika-Aus Buzzwords und Trendbegriffe lassen sich immer gut erkennen, man denke nur an schlagkräftige Hashtags wie ‚Jamaika-Aus’ vor ‚#MeToo’…
Personalarbeit bedeutet jede Menge Arbeit. Eine geeignete Personalsoftware kann helfen, Arbeitsgänge zu automatisieren. Wie gelingt die Implementierung reibungslos gegen alle Widerstände auch in kleinen Unternehmen? Was kann eine Personalsoftware für Unternehmen leisten? Was ist eine Personalsoftware? Eine Personalsoftware ist ein Computerprogramm, mit dem Unternehmen solche Daten wie Löhne, Ferien, Urlaube, Firmenumzüge etc. berechnen, verwalten, verschieben,…
Skulli Mogensen, Gründer der Billig-Flug-Linie WOW air, gilt als einer der reichsten Männer Islands. Er berichtet im Interview von der Dot-Com-Krise und dem Banken-Crash in Island – und wie er danach weitermachte. Skulli Mogensen studierte Philosophie und gründete 1990 das Telekommunikationsunternehmen OZ Communications, dessen Vorstandsvorsitzender er bis 2007 war. Außerdem war er an der Gründung…
Gerade junge Unternehmen sollten Wert darauf legen, mit den richtigen Marketingmaßnahmen Reichweite und Sichtbarkeit zu erzeugen. 5 grundlegende Schritte. Reichweite durch gezieltes Marketing erzeugen Das Ziel jeder Marketingaktivität sollte lauten, Reichweite zu erzeugen und nochmals Reichweite zu erzeugen. Viele Unternehmer scheuen sich aber vor Marketingaktivitäten, da diese oft auch mit hohen Kosten verbunden sind. Das…
“Assessment Center” (engl. to assess = einschätzen, center = Mittelpunkt) ist der Begriff für ein Testverfahren, das besonders in den USA angewendet und erweitert wurde und mittlerweile auch in Deutschland immer größere Verbreitung findet. Wie kann man es erfolgreich überstehen? Zur Geschichte der Assessment-Center Der englische Ausdruck täuscht darüber hinweg, dass dieses Prüfungsverfahren ursprünglich in…
Unternehmen erkennen mehr und mehr, gemischte Führungsspitzen, sogenannte Mixed Leaderships, wichtig sind für den Unternehmenserfolg. Doch oft gibt es Probleme in der Kommunikation. 8 Tipps, um sie zu lösen. Mixed Leadership in Deutschen Unternehmen Als ich vor einiger Zeit Beispiele zum Thema Mixed Leadership suchte, winkten viele Unternehmen ab: Offenbar war ihnen, selbst wenn sie…
Für viele sind die Niederlande ein beliebtes Urlaubsziel um mit Freunden in Amsterdam oder mit der Familie nach Holland ans Meer zu fahren. Aber dann gibt es auch die Deutschen, die bleiben wollen und sich für ein Leben und Arbeit in den Niederlanden entscheiden. Ein Erfahrungsbericht. Der kleine Unterschied Die Niederlande gelten als liberales, modernes…
Nicht nur bei Small Talk und beruflichen Terminen sind Visitenkarten wichtig, sie können, richtig eingesetzt, sogar die Bewerbung ersetzen. 5 Tipps, worauf Sie achten sollten. Visitenkarten – mehr als ein Werbeauftritt Auf Veranstaltungen und beruflichen Terminen gehört es zum guten Ton, Visitenkarten auszutauschen. Denn Sie sind, allen elektronischen Kommunikationsmitteln zum Trotz, immer noch die beste…
Arbeitgebersiegel boomen. Sie sollen qualifizierten Fachkräften zeigen, wo eine Bewerbung lohnt und sind daher als Teil der Employer-Branding-Strategie beliebt. Doch das Angebot ist unübersichtlich, nicht alle Siegel halten, was sie versprechen. Was sind Arbeitgebersiegel? Ähnlich wie in anderen Bereichen auch blüht auf dem Arbeitgeber-Markt ein großes Angebot an Qualitäts-Siegeln, Auszeichnungen und Zertifizierungen. Sie sollen Jobsuchenden…
Immer mehr Konzerne und mittelständische Unternehmen gründen Niederlassungen in Entwicklungsländern. Was sind die Herausforderungen und wie kann man sich am besten auf die Expansion vorbereiten? Eine Einschätzung und grundlegende Tipps. Merkmale von Unternehmensgründung in Entwicklungsländern Eine schlechte Versorgung der Bevölkerung mit Nahrungsmitteln. Daraus resultierend Unterernährung und Hunger. Mangelhafte Gesundheitsversorgung. Kaum Bildungsmöglichkeiten und eine hohe Analphabetenquote.…
Die Führungskraft selbst muss die Philosophie hinter der Fehlerkultur mit voller Überzeugung sichtbar leben! Bereitschaft zum Überdenken der eigenen Führung Ist die Bereitschaft zum Überdenken des eigenen Führungs- und Konfliktverständnisses vorhanden, muss sich die Führung bewusst werden, was sie konkret zum Gelingen einer neuen Fehlerkultur beitragen kann. Die geforderte Vorbildfunktion kann nur dann erfüllt werden,…
Dass Chefs Vertrauen verlieren, ist nicht selten und sollte Unternehmen im Zuge der Mitarbeiteiterbindung aufhorchen lassen. Strategien zum erfolgreichen Umgang mit dem Problem. Tschüss Mitarbeitbeiterbindung? Wenn die Chef-Beziehung leidet Die Beziehung zwischen einem Mitarbeiter und seinem Chef ist von entscheidender Bedeutung für das Arbeitsumfeld. Doch was passiert, wenn diese Beziehung durch Enttäuschung belastet wird? Die…
Team-Arbeit im Internet kann toll sein, wenn sie Gemeinschaft fördert und mit im Team erarbeiteten Erkenntnissen zu besseren Lösungen führt – Stichwort Schwarmintelligenz. Doch wie organisiert man digitale Kollaboration? Digitale, vernetzte Kommunikation: Fluch oder Segen? Keine Frage, digitales, vernetztes Arbeiten kann toll sein. Mit den falschen Kommunikationsmitteln kann es jedoch zur Qual werden. Welche Bedingungen…
Die Digitalisierung hinterlässt ihre Spuren auch in der Arbeitswelt. Unternehmen müssen immer schneller reagieren, wenn sie nicht verdrängt werden wollen. Oft greifen sie für komplexe neue Projekte auf Interim Manager zurück – zunehmend auch für Top-Managementpositionen. Doch welche Anforderungen muss ein Interim Manager erfüllen? Wandel war nie beständiger als heute Big Data, Industrie 4.0, Cloud Computing – es regnet…
Die Qualität und Motivation der Mitarbeiter schlägt sich unmittelbar auf den Unternehmenserfolg nieder. Eine gute Personalberatung kann daher das Zünglein an der Waage sein. Warum sind die richtigen Mitarbeiter so wichtig für den Unternehmenserfolg? Das dynamische Geschäftsumfeld von heute stellt Unternehmen vor die Herausforderung, qualifizierte und passende Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig zu binden. Dabei…
Das Arbeiten im Homeoffice ist seit dem Vorreiter IBM 1980 gang und gäbe. Doch nun ziehen viele Unternehmen wieder zurück, z.B Yahoo. Ärgerlich für viele Arbeitende, die wieder zurück ins Büro müssen. Ein großes Plus jedoch für unsere Alltagskommunikation. Homeoffice: Kommunikation bleibt auf der Strecke Ein kurzer Arbeitsweg, kein Stau oder überfüllte Busse/ Bahnen. Und…
Ständig klingelnde Telefone, Stimmengewirr und Reizüberflutung: Die Arbeit in einem Großraumbüro gleicht oft einem Schlachtfeld. Erfahren Sie, wie hochsensible Menschen typische Herausforderungen des Arbeitsalltags erfolgreich meistern können. Höhlenmenschen der Moderne Früher haben Menschen in Höhlen gewohnt. Und heute? Wohnen wir auch in Höhlen. Nur dass die inzwischen Häuser heißen. Und wir wohnen dort, weil wir…
Kommunikationsgeschick spielt in den meisten qualifizierten Jobs heute eine Schlüsselrolle. Dennoch gibt es im Berufsalltag bei vielen Menschen erschreckende Kommunikationsdefizite. 21 Tipps, was Sie dagegen tun können. Warum entstehen Kommunikationsprobleme im Büro überhaupt? Effektive Kommunikation ist an jedem Arbeitsplatz unerlässlich. Sie stellt sicher, dass die Mitarbeiter ihre Rollen und Verantwortlichkeiten verstehen, fördert ein positives Arbeitsumfeld…
Vor einiger Zeit gab es auf Best of HR – Berufebilder.de® eine spannende Diskussion: Thema war, dass Personaler Bewerber oft zu schnell in Schubladen stecken – und dass diese auch den Mut haben sollten, mehr von sich zu zeigen. Tatsächlich? Wie ehrlich dürfen Bewerber sein? Die Gretchenfrage in der Diskussion zum Beitrag von Dirk Ohlmeier…
Ob ein junges Unternehmen auch langfristig am Markt erfolgreich ist, entscheidet sich letztendlich am Chashflow. 7 Tipps fürs Finanzmanagement. Relevanz der Finanzen in der Selbstständigkeit Wer als Selbstständiger mit Erfolg ein Unternehmen starten und langfristig führen möchte, für den spielt ein solides Finanzmanagement eine extrem wichtige Rolle. Im Hinblick auf die Gewinn- und Verlustrechnung muss…
Steffen Hopf ist Managing Director von Yahoo Deutschland. Im Interview spricht er über seine persönlichen Arbeitsgewohnheiten und darüber, wie sich das Home-Office-Verdikt von Marissa Mayer auf die Produktivität im Unternehmen auswirkte. Steffen Hopf verantwortet als Managing Director von Yahoo in Deutschland. In der Position des Country Commercial Directors ist der 40-Jährige zudem für alle Vermarktungsaktivitäten…
Im ernsten Berufsalltag ist die Macht des Humors eine stark unterschätzte Eigenschaft, ja oft verpönte. Doch tatsächlich steigert Humor die Aussichten auf Erfolg im Job erheblich. 7 Tipps, wie Sie ihn verbessern. Wettbewerb auch im Privatleben? Den eigenen Wert steigern? Am besten noch Im Privatleben? Was soll denn das? Das Privatleben ist doch der einzige…
Unternehmen müssen sich im Zuge des Employer Branding heute einiges einfallen lassen, wenn Sie aus der Masse der Konkurrenz als Arbeitgeber herausstechen wollen. Was hilft: Eine fest definierte Corporate Identity. 4 Grundlagen. So hilft die Corporate Identity beim Employer Branding Laut des Statistik Portals statista gab es 2016 eine Anzahl von 3.476.193 Unternehmen in Deutschland.…
Meetings bieten die optimale Möglichkeit, vor anderen zu glänzen und damit die eigenen Karrierechancen erheblich zu verbessern. Leider wird diese Gelegenheit oft verschenkt. Mit einer guten Vorbereitung, gekonnten Argumente und einer Portion Schlagfertigkeit überzeugen Sie Kollegen und Vorgesetzte von Ihren Kompetenzen. Meetings optimal argumentativ vorbereiten Jeden Donnerstagnachmittag um 15 Uhr hat Herr P. Teamleitersprechung. Das…
Egal ob auf der eigenen Unternehmenshomepage, in Printmedien oder auf unterschiedlichen Jobbörsen, Unternehmen nutzen eine Vielzahl von Kanälen, um durch Stellenanzeigen potenzielle Kandidaten zu werben. Doch lassen sich nun wirklich passende Kandidaten finden? Der Streuverlust von Stellenanzeigen Obwohl die Stellenanzeige eines der ältesten Kommunikationsinstrumente und auch heute noch das beliebteste Kommunikationsmittel ist, haben Stellenanzeigen häufig…
Der Kunde lässt sich von Marketing-Dunstwolken nicht mehr einlullen. Höchste Zeit, ihn wirklich in den Mittelpunkt zu stellen –mit Hilfe von Psychologie, Neurowissenschaft, Empathie und Sinn. Die Erkenntnisse können Unternehmen direkt umsetzen. Wie «tickt» der Mensch eigentlich genau? Viele Unternehmen kommunizieren, dass bei ihnen «der Kunde im Mittelpunkt steht». Doch analysiert man Websites, erkennt man…
Crowdsourcing ist ein wichtiges Thema und damit im Personalmanagement von großer Bedeutung. Nicht wenige Unternehmen, konnten ihre Arbeitsabläufe durch Einbeziehen der Belegschaft oder Kunden verbessern,weil sie auf diese Weise Fehler minimiert und das Innovationspotenzial erhöht haben. Wie lässt sich das erreichen? Crowdsourcing im Personalmanagement – positive und negative Beispiele Crowdsourcing, und eben das wird häufig…
Es geht im Gender Dialog nicht um einen Wettbewerb, nicht um ein ‚richtiger‘, sondern um ein gelingendes Miteinander! Wie kann das gelingen? Die “gläserne Decke” der Kommunikation Die wesentliche Grundlage für Gleichberechtigung ist der Respekt füreinander – unabhängig vom Geschlecht. Im Miteinander von Frauen und Männern muss dieser Respekt im Blick haben, dass Frauen und…
Ein Agile Coach betreut und schult Firmen, Personalabteilungen und Mitarbeiter bei Veränderungsprozessen und trägt damit entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. Wie funktioniert das genau? Ständige Flexibilität – eine große Herausforderung für Unternehmen Eine der größten Herausforderungen für moderne Unternehmen ist es, sich an die Schnelllebigkeit der Zeit anzupassen. Unternehmen müssen sich ständig anpassen und innovativ sein,…
Die Fähigkeit, Aufgaben an andere abzugeben, ist entscheidend für den persönlichen Erfolg. Doch nicht immer klappt das reibungslos und ohne Missverständnisse. Tipps, wie man Aufgaben und Ziele an andere richtig kommuniziert. Was die Ex-Staatschefin zum Delegieren sagt Die Idee zu diesem Beitrag kam mir, als ich vor einiger Zeit die ehemalige isländische Staatschefin Vigdís Finnbogadóttir…
Unternehmen sollten immer daran denken: Den Umsatz von morgen machen die Andersdenkenden von heute. Denn es sprießen völlig neue Berufsfelder mit neuen Anforderungen aus dem Boden, auf die wir uns einstellen müssen. Welche Qualifikationen brauchen also Arbeitnehmer in der Zukunft? Neue Jobs und Qualifikationen Social-Media-Manager, AdWords-Spezialist, Frontend-Entwickler – all das sind Berufe, von denen unsere…
Die Bedeutung der internen Kommunikation in Unternehmen steigt kontinuierlich. Ein Leitfaden, wie Sie gelingen kann. Interne Unternehmens-Kommunikation: Die Bedeutung effektiver Kommunikation im Unternehmen Die Arbeitswelt befindet sich aktuell in einem großen Wandel, sodass die richtige Kommunikation in diesem für wertvolle Orientierung sorgt. Grundsätzlich zeigen sich die modernen Arbeitsstrukturen stetig digitaler. So ist es in vielen…
Sie sind hoch motiviert und möchten sich endlich ins Arbeitsleben stürzen. Sie möchten sich einbringen, gutes Geld verdienen und schnell weiterentwickeln, am liebsten bei den bekannten und großen Unternehmen. Aber wie sieht die Realität in einem großen Konzern aus? Und was sind die Alternativen? Umdenken lohnt sich! Aufgrund der vielen Mitarbeiter müssen Sie sich bei…
Onboarding-Beteiligte stoßen auf die Bedingungen wie Team-Zugehörigkeit und Leistunsfhähigkeit, die in einem Unternehmen ausbalanciert sein müssen. Wie kann das gelingen? Onboarding-Prozesse: Welche Bedingungen gelten Wer diese Bedingungen im Onboarding, z.B. Geben und Nehmen, Zugehörigkeit, Zeitfolge, Einsatz, Leistung und Fähigkeit, gebührend beachtet, kann einen Seismografen für Störungsprävention entwickeln. Denn die meisten Menschen haben ein Gespür dafür,…
Viele männliche Manager stehen dem Thema Diversity Managagement eher skeptisch gegenüber. Bedient wird durch dieses Verhalten der Mythos des “Glas Ceilings”. Doch was passiert da genau und was kann man dagegen tun? Der Mythos der gläsernen Decke Der Mythos des “Glas Ceilings”, zu deutsch die gläserne Decke, gilt als einer der Hauptursachen für das Scheitern…
Welchen Beruf üben Sie aus? Und welchen wollen Sie in Zukunft ausüben? Was klingt wie Banale Fragen, ist im heutigen Dschungel von Berufsbezeichnungen gar nicht so einfach. Ständig entstehen neue Jobs! “Wie heißt denn bitte mein Beruf?” fragt Karriere-Expertin Svenja Hofert aktuell in einem Blogbeitrag. Ihr geht es darum, dass viele Leute gar nicht mehr…
Immer wieder kommt in Verhandlungssituationen diese “fatale” Frage nach dem Preis innerhalb von wenigen Sekunden, bevor der Verkäufer überhaupt eine Chance hat, sein Angebot vorzustellen. Das Gesamtpaket zählt Nun muss ein Verkäufer, der so “überfahren” wird, die Kurve zur professionellen Preisnennung bekommen. Das ist gar nicht so schwierig, wenn einige Regeln beachtet werden. Denn hier…
Tourismus und Gastronomie gelten für viele als Traum-Berufswelt. Unsere kleine Reihe wirft einen Blick hinter die Kulissen und stellt verschiedene Ausbildungswege vor. Heute stellen wir den Traumjob Rezeptionist/in vor. Wie läuft die Ausbildung ab? Der Weg an eine Hotelrezeption führt in der Regel über eine dreijährige, deutschlandweit anerkannte duale Ausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau, bei der alle…
Unvorhergesehene Ereignisse erfordern von Unternehmern Mut und Entschlossenheit. In der Corona-Krise stand besonders die Tourismus-Branche vor ungeahnten Herausforderungen. 3 Betriebe zeigen, wie sie mit den staatlichen Einschränkungen umgehen und wie sich Reisen in Zukunft verändern wird. Unbekannte Situationen, neue Herausforderungen für Unternehmen Es gibt Situationen, die noch nie dagewesen sind und Unternehmen zwingen, radikal umzudenken.…
Bei der Arbeit sind Menschen, die sagen, was sie meinen und meinen, was sie sagen, ungefähr so selten, wie weiße Tiger. Im Folgenden finden Sie ein paar Anregungen, wie Sie mit Mitarbeitern umgehen sollten, die es mit der Wahrheit nicht so ernst nehmen. 1. Betrug oder einfach nur glatte Lüge? Chris hat es schon wieder…
Gute Geschichten sind anders als der übliche Kram, sie überraschen und docken an Emotionen an. Sie werden am besten im Wechsel von Vergangenheit und Gegenwart erzählt. Sie sind im wahrsten Sinne des Wortes merkwürdig und sie sind vor allem – wahr. Unternehmen brauchen einen regelrechten Geschichtenfundus. So gehen Sie auf die Suche nach guten Geschichten.…
Uns wird gesagt, Erfolg im Leben hängt von guten Noten und den richtigen Kontakten ab. Doch das ist nur die halbe Wahrheit. Es kommt vor allem auf Menschenkenntnis und Erfahrung an. Und da kann auch Harvard nicht helfen. 13 Ein besonders wertvolles Studium? Als ich noch in Yale Jura studierte, sagte man mir, dieser Studiengang…
Kaum etwas verletzt uns so wie ungerechtfertigte Kritik, vor allem wenn sie als vergiftetes Kompliment, sogenanntes Negging, erscheint. Wir zeigen Ihnen, wie Sie darauf reagieren. Grundlegendes zum Thema Negging Negging ist eine fragwürdige Strategie, die darauf abzielt, das Selbstbewusstsein einer Person zu schwächen, um ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen. Negging, auch als vergiftetes Kompliment bezeichnet, wird…
Wissen, lernen, mitbestimmen – Mitarbeiter wollen heute längst mehr als Gehalt und Dienst nach Vorschrift. 3 Aspekte moderner Führungskultur, die Mitarbeitern und Unternehmen zugute kommen. Was macht den Chef heute aus? Für unsere Marketingkommunikation führen wir eine Postkarte mit der Aufschrift: Schlauer als der Chef. Immer wieder werden wir darauf angesprochen. Schlauer als der Chef…
Positive Ergebnisse entstehen durch das Zusammenwirken vieler. Ein sportlicher Anspruch an Führungskräfte, so zu kommunizieren, dass jeder einzelne Mitarbeiter gerne zu einem Imageträger für das Unternehmen wird. Erfolgreiche Sportler als Vorbild Sportliche Großereignisse wecken Wir-Gefühle. Man ist stolz auf sein Land, auf seine Rekordhalter, auf seinen Weltmeister. Je nach Sportart eint das Siegerpodest die Massen…
Empfehlungsmarketing ist ein wichtiger Aspekt des modernen Online-Marketing – von der Gewinnung neuer Kunden bis zur Aufrechterhaltung eines guten Rufs. Wir zeigen, worauf es ankommt. Modernes Marketing ist mehr als eine Einbahnstraße Heutzutage ist die Marketingstrategie eines Unternehmens mehr als nur eine Einbahnstraße. Es geht darum, den Zielmarkt zu identifizieren und ihm die Informationen zu…
Diverse Jobportale sind durchforstet und der Traumjob ist endlich gefunden. Nun geht es ans Eingemachte: Die Bewerbung muss gestaltet werden, sie muss auffallen und positiv im Gedächtnis bleiben. Aber wie stellt man das an, ohne aufgesetzt zu wirken? Warum Sie sich unbedingt kreativ bewerben sollten! Stellen Sie sich vor, Sie sind Personaler und sehen etliche…
Viele Unternehmen suchen angeblich händeringend nach Fachkräften. Wenn man dann genauer hinschaut, stellt man fest: Dialog wird gerne vermieden! Das Werben um die besten Köpfe Viele sagen, dass die Unternehmen händeringend Fachkräfte suchen. “Der Markt hat sich gedreht”, sagen die Firmen. “Heutzutage muss man sich beim Bewerber bewerben”, sagen einige Personalchefs. “Ich kann mir meinen…
Manche Kandidaten reagieren im Jobinterview beleidigt oder patzig auf Fragen, auf die sie sich nicht vorbereiten können. Sie zeigen damit vor allem eines: Ihre Überforderung. Die Sache mit den impliziten Spielregeln Häufig liegt dies daran, dass sie es als unfair empfinden, dass ihnen solche Fragen gestellt werden oder sie das Gefühl haben, dass sie absichtlich…
Viele Menschen fragen sich, was der Sinn des Lebens ist – gerade auch im stressigen Business-Alltag. Dabei hilft es, die Dinge aus einer gewissen Distanz zu betrachten. Was wäre wohl, wenn uns ein Außerirdischer beobachten würde? 2 Fragen und 6 Tipps. Beobachtungen eines Außerirdischen Sinny kommt aus den Weiten des Alls und betrachtet die Erde,…
Streit und Konflikte im Team und am Arbeitsplatz hat niemand gern, doch emotionale Killerphrasen vergiften besonders die Büroatmosphäre. Und eine ist besonders schlimm. Konflikte und Streit im Büro: Ob Produktiv oder nicht entscheidet das Wie Im Büro sollen wir eigentlich als Team zusammenarbeiten, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Oft genug gehören aber gärende Konflikte…