Crowdsourcing ist ein wichtiges Thema und damit im Personalmanagement von großer Bedeutung. Nicht wenige Unternehmen, konnten ihre Arbeitsabläufe durch Einbeziehen der Belegschaft oder Kunden verbessern,weil sie auf diese Weise Fehler minimiert und das Innovationspotenzial erhöht haben. Wie lässt sich das erreichen?
Crowdsourcing im Personalmanagement – positive und negative Beispiele
Crowdsourcing, und eben das wird häufig missverstanden, ist keine Spar-Methode, sondern erfordert im Gegenteil mehr Kommunikation und mehr Einsatz vom Unternehmen, weil die Community auch betreut werden will. Denn ohne Community kann Crowdsourcing nicht funktionieren.
Dabei gibt es viele positive Beispiele von Unternehmen, die Crowdsourcing für innovative Arbeitskonzepte genutzt haben – aber auch viele negativen Beispiele, etwa Arbeitgeber, die Crowdsourcing zum billigen Abschöpfen von Ideen und Kompetenzen missbrauchen wollen – eine Milchmädchenrechnung, die nicht aufgehen wird:
Crowdsourcing als neue, innovative Arbeitsform
Denn mit den Wikileaks-Enthüllungen und spätestens seit der Plagiatsaffäre um den ehemaligen Verteidigungsminister Karl-Theodor zu Guttenberg ist eine Arbeitsform in den vergangenen Monaten immer mehr in das Bewusstsein der Öffentlichkeit gerückt, die das Zusammentragen der umfangreichen Informationen überhaupt erst ermöglichte: Crowdsourcing.
Doch was ist Crowdsourcing überhaupt genau? Wie funktioniert es? Wie können Unternehmen es im Personalbereich erfolgreich einsetzen? Und welche Veränderungsprozesse bringt das für Unternehmen mit sich?
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