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Der Händedruck ist eine typische Begrüßungsform, aus dem sich psychologisch viel herauslesen lässt. Wie deutet man ihn richtig? Die Geschichte des Händedrucks – wie ist die Geste entstanden? Der Händedruck ist eine allgegenwärtige soziale Geste, die in vielen Kulturen als Ausdruck von Respekt, Vertrauen und Freundlichkeit gilt. Seine Geschichte ist lang und reicht wahrscheinlich bis…
Wir haben gelernt, unsere Sprache zu entwickeln und zu verfeinern. Wir haben gelernt, uns hinter schönen Worten zu verstecken. Aber wir haben verlernt, unseren Körper ganz natürlich in unsere Kommunikation zu integrieren. Gefühle bewusst unterdrücken? Auf der einen Seite unterdrücken wir bestimmte Bewegungen, andererseits fördern wir bewusst Muskelbewegungen, deren Wirkung uns positiv erscheint – typisches…
Schlagfertigkeit beginnt mit der Körpersprache. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Körperhaltung und Blickkontakte bewusst nutzen und Gestik, Mimik und Stimme optimal einsetzen. Alles eine Frage der Haltung Wie wir bei den anderen ankommen, das entscheidet sich bereits durch unsere Körperhaltung. Wer mit verschränkten Armen vor seinen Zuhörern sitzt und sie zu einer “lebhaften Diskussion”…
Wird der Monolog des Gesprächspartners zu lange, beginnen wir gerne nervös mit den Fingern auf den Tisch zu trommeln. Ein klares Stopp-Signal, das unseren wahren Gedanken verrät. Doch eigentlich wollen wir uns nicht in die Karten schauen lassen… Einfach davonlaufen wollen Das Trommeln auf dem dem Tisch ist so, als wollten wir sagen: “Wenn Du…
Wie wir auf andere wirken, welchen Eindruck wir hinterlassen, ob wir für kompetent oder unseriös gehalten werden, und auch, ob wir uns durchsetzen können oder öfter mal den Kürzeren ziehen müssen – all das wird u.a. durch die Körpersprache vermittelt. Wie können wir das steuern? Die Bedeutung nonverbaler Kommunikation Die Bedeutung nonverbaler Kommunikation für den…
Nonverbales Verhalten ist häufig so naheliegend, dass man es übersieht. Auch die äußere Erscheinung ist wichtig. Dabei ist es keine Kunst, die Körpersprache seines Gegenübers richtig zu deuten – und sich selbst auch entsprechend anzupassen. Eine Frage der richtigen Bewegungen: die Sache mit der Körpersprache Ich will hier versuchen, die entscheidende – und dabei all-zeit…
Körpersprache ist wichtig, das wissen die meisten unbestreitbar, dennoch achten auch viele erfolgreiche Menschen in Machtpositionen nicht darauf. Das kann unangenehme Folgen haben. Putin als Lümmel von der letzten Bank? Rhetorik- und Präsentationsexperte Michael Moesslang hat für Best of HR – Berufebilder.de® bereits die Körpersprache diverser Politiker analysiert. Er machte mich auch auf diese Meldung aufmerksam:…
Körpersprache hat mehr Einfluss auf unsere kompetente Wirkung als vielen lieb ist. Und im Kampf um die Macht spielen Männer und Frauen leider nach unterschiedlichen Regeln. Männer machen Karriere, Frauen Familie? Frauen haben es in der Männerwelt, in der wir leben, immer noch schwer. Männer machen Karriere, Frauen machen in Familie, sagt ein böser Spruch.…
Die Fähigkeit, Menschen zu inspirieren und positiv zu beeinflussen, gehört zu entscheidenden Charakterzügen erfolgreicher Führungskräfte. Die richtige Körpersprache ist dabei ein wichtiger Aspekt. Worauf sollten Führungskräfte achten? Körpersprache: Für Führungskräfte besonders wichtig Noch immer gilt vielerorts die Meinung: Vor allem die Leistung zählt. Und das gerade bei Führungskräften. Dass sich auch Auftreten und Körpersprache entscheidend…
Im Lauf seiner Entwicklung hat der Mensch den Umgang mit Waffen und Werkzeugen gelernt. Werkzeuge unterstützen die Tätigkeit der Hände, sie stellen die “Verlängerung” unseres Körpers dar. Machtspiele am Besprechungstisch Ein Versicherungsverkäufer lernt in seiner ersten Verkaufsschulung, die Prä- mienhöhe stets vor den Augen des Kunden auszurechnen. Nicht nachvollziehbare Unterlagen erzeugen beim Kunden automatisch Abwehr.…
Unsere Schultern sind wichtige Bausteine unseres körperlichen Verteidigungswalls. Ziehen wir sie hoch, schützen wir damit unseren Hals, der ein äußerst verletzlicher Teil unseres Körpers ist. Hier fließt unsere Hauptlebensader durch, ein Angriff darauf kann tödlich sein. Wie eine Schildkröte Wer sich von einem Gespräch zurückziehen will, zieht unmerklich den Hals ein und die Schultern hoch.…
Der Mund ist unser eigentlicher Lautsprecher. Die Worte dringen heraus, während wir die Laute mit der Muskulatur rund um den Mund “formen”. So können wir – mit einigem Training – auch von den Lippen des anderen lesen, ohne den Klang der Worte zu hören. Einfach den Mund zu machen Daneben sendet gerade der Mund auch…
Körpersprache ist ein wichtiger, doch oft unterschätzter Bestandteil unserer Kommunikation. Und er bietet viele Möglichkeiten für Missverständnisse. 5 Tipps was dagegen zu tun ist. Missverständnisse in der Kommunikation durch Körpersprache – so entstehen sie Kürzlich bei einem Geschäftstermin: Meine langjährige Kooperationspartnerin begleitete mich nach einem sehr herzlichen Gespräch zum Bahnhof und breitete die Arme aus.…
Ein wichtiges Thema bei der Beschäftigung mit Lüge und Wahrheit ist die Körpersprache – ein Bereich, der in der realen Fallarbeit sehr wichtig ist. Auch FBI-Agenten gehen so vor. Das Setting ist entscheidend Will ich einschätzen, ob eine Person die Wahrheit sagt, sollte ich darauf achten, dass ich ihr ein gutes Setting gebe, also ein…
In der Bewerbungs-, Vorstellungs- und damit auch Begegnungs- und Prüfungssituation werden Sie beurteilt und beurteilen auch selbst – nämlich Ihr Gegenüber und alles, was Sie zu sehen und zu hören bekommen. Dabei kommt es auch auf Ihre Gestik und Mimik an. Die entscheidende Rolle der Körpersprache Die Körpersprache, Gestik und Mimik, wird oft unterschätzt. Das…
Wer will, dass die Kasse klingelt, muss auf die Wünsche seiner Kunden eingehen. Doch das sagt sich immer so leicht. 7 schnelle Tipps für mehr Empathie im Verkauf. Empathie zählt: Auf Kunden eingehen Wichtig beim Emotionalen Verkaufen bedeutet auch, wahrzunehmen, wie Ihr Gegenüber wirklich tickt. Das können Kunden in der Regel an folgenden Aspekten festmachen:…
Viele Introvertierte leiden unter Ihrer Menschenscheue. Um das zu überspielen, haben Sie sich eine extrovertierte Mimik und Gestik geradezu antrainiert. Wie geht das? Und ist das sinnvoll? Das Problem mit dem Pokerface Wenn ein Introvertierter mit Interesse zuhört, kann es scheinen, dass er in einen apathischen Schockzustand verfallen ist. Es ist nicht das, was man…
Je nach Gesprächssituation beanspruchen wir einen bestimmten Raum um uns, in den der Gesprächspartner nicht eindringen sollte. Die unsichtbare Distanzzone sollte in jeder Gesprächssituation gewahrt bleiben. Den Blicken ausweichen Wir versuchen den anderen dadurch etwas von uns wegzuschieben, indem wir ihm den direkten Blickkontakt verwehren. Auch wenn wir weiter mit ihm reden, richtet sich plötzlich…
Wenn Sie es im Leben weiter bringen wollen, sollten Sie verstehen lernen, was im Leben weiter bringt. Kompetenz ist wichtig. Und das ist oft eine Sache der Körpersprache. Körpersignale als Karrierekiller Wirkung bringt weiter. Das wussten übrigens schon unsere Urgroßeltern: „Bescheidenheit ist eine Zier, doch weiter kommt man ohne ihr!“ Dass der Mann auf dem…
So wie die Lippen unsere Buchstabenlaute nachformen, unterstreichen auch unsere Augen und Hände durch ihre Bewegungen unsere Rede. Was wir meinen, kleiden wir nicht nur in Worte, sondern auch in Blicke und Gesten. Und wir zeigen damit z.B. deutlich: Bleib mir vom Leib. Mit Blicken drohen Wie wir mit unseren Blicken kommunizieren, hängt auch davon…
Wie wir sprechen, kann auch die Art und Weise verändern, wie wir wahrgenommen werden und wie wirkungsvoll wir kommunizieren. Darauf sollten wir achten! Hören Sie, was ich sage? Gesprochene Sprache Sie haben vielleicht noch nicht darüber nachgedacht, in welchem Verhältnis die gesprochene Sprache zur nonverbalen Kommunikation steht, aber es besteht durchaus eine Verbindung. Sie hat…
In unserem Gesicht gibt es an die 20 Muskeln, die ausschließlich dazu da sind, unsere Gefühle auszudrücken. Feinste Nuancen, die in “plumpen” Worten oft verloren gehen, können damit visualisiert werden. Das hat Vor- und Nachteile. Reaktionen werden unbewusst registriert Wir reagieren mit diesen Muskeln auf äußere oder innere Reize. Oft huschen diese Reizreaktionen nur für…
Ängste verstehen & überwinden, Aufbruch Umbruch Abbruch, Krise als Chance zum Neustart, Strategien der Krisenvorsorge.
Gestik Mimik & Signale des Körpers richtig deuten, Rhetorik & Psychologie des Überzeugens nutzen, souverän verhandeln mit Wirkung Auftreten Charisma.
Ideen umsetzen, Kreativitätstechniken & Innovation, agiles Projektmanagement & Kommunikation, Probleme lösen, Veränderungen erfolgreich gestalten, Ängste überwinden.
Psychologie & Rhetorik der Macht, Kommunikation & Signale des Körpers nonverbal nutzen, Wirkung Auftreten Charisma dank perfekter Gestik & Mimik.
Gestik Mimik Stimme Kleidung Dress-Code & Signale deuten wie FBI-Agenten, Menschen richtig lesen, Lügen & Manipulation rechtzeitig erkennen.
Rhetorik & Psychologie nutzen, Gestik & Mimik verbessern, Nonverbale Kommunikation & Signale des Körpers steuern, Auftreten Wirkung Charisma lernen.
Wirkung & Rhetorik, Menschen lesen & verstehen, Gestik & Mimik richtig deuten, Lügen & Manipulation erkennen wie FBI-Agenten.
Autorität lässt sich durchaus mit Nettigkeit und Sympathie vereinen. Das sind keine Gegensätze.Wie genau funktioniert dieser angebliche Gegensatz? Gute Führung vereint Autorität und Nettigkeit Zunächst muss man verstehen: Autorität und Nettigkeit sind keine Gegensätze. Auch wenn das leider oft so gesehen wird. Und genau diese vorgeblichen Gegensätze gilt es nun zu vereinen. Denn gute Führung…
Das Arbeiten im Homeoffice ist seit dem Vorreiter IBM 1980 gang und gäbe. Doch nun ziehen viele Unternehmen wieder zurück, z.B Yahoo. Ärgerlich für viele Arbeitende, die wieder zurück ins Büro müssen. Ein großes Plus jedoch für unsere Alltagskommunikation. Homeoffice: Kommunikation bleibt auf der Strecke Ein kurzer Arbeitsweg, kein Stau oder überfüllte Busse/ Bahnen. Und…
Führungskräfte unterschätzen oft die Wirkung, die ihre Erwartungen auf die Motivation des Teams haben – gerade in der Mitarbeiterführung. In 5 Schritten können Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Teams steigern. Der Pygmalion-Effekt: Wer führt muss erwarten! Wir unterschätzen oft den Effekt, den unsere Erwarten auf andere haben. Dabei sollten wir es besser wissen: Wenn wir Glück…
Die Handlungen des Facilitators erfolgen aus seiner inneren Haltung heraus, geprägt durch seine Persönlichkeit, seine Erfahrungen und die daraus erwachsene Intuition. So agiert jeder Facilitator anders, wie jedes Projekt, jeder Prozess, jede Veränderung anders ist. Was machen Facilitatoren? Was Facilitatoren in ihrer Arbeit eint, sind gewisse Thesen und Grundannahmen, die dabei helfen, sich vor und…
Demografischer Wandel, Fachkräftemangel, Generation Y: Man könnte glauben, die Arbeitsplatzsuche sei leicht wie nie. Aber weit gefehlt: Auch künftig wird es darauf ankommen, wie Sie sich als Kandidat im Bewerbungsgespräch und Jobinterview positionieren. Die Kompetenzfalle Doch worauf kommt es hier an? Was sollte ich beachten? Wie positioniere ich mich und wie bereite ich mich überhaupt…
Jeder kennt diese Typen, die Erfolg ganz leicht aussehen lassen. Doch ist dieses Talent wirklich angeboren oder nicht vielleicht das Ergebnis harter Arbeit? Der Spitzensportler aus der High School Micheno Lawrence war Sprinter in meinem Highschool-Team. Als Sohn jamaikanischer Eltern war er klein und mollig, und das Netzhemd, das er wie manche andere jamaikanische Teamkameraden…
Beim Erfolg im Verkauf geht es nicht nur um klassische Verkaufsverhandlungen, sondern generell um Gespräche, bei denen Sie versuchen, Ihren Standpunkt, Ihre Idee oder Ihren Lösungsvorschlag bei jemand anderem durchzusetzen. Verhandlung vs. Besprechung Der Unterschied zwischen einer Besprechung bzw. einem Meeting und einer Verhandlung liegt vor allem darin, dass Besprechungen eher einen informativ-kreativ-abstimmenden Charakter haben…
Manch einer scheint zu denken, wenn man nur das Richtige sagt, dann passt das schon. Dass es da noch ein “Wie” gibt, scheint ihm nicht in den Kopf zu kommen. Selbst dann nicht, wenn er zu Barack Obamas Stab gehört. Oder wenn er CEO eines Konzerns ist. Die Analyse von Obamas Pressesprecher In diesem offiziellen…
Ohne Fleiß kein Preis – das stimmt, allerdings braucht man für den Erfolg im Berufsleben noch etwas Selbstmarketing, Effizienz und Verhandlungsgeschick. Darum machen Arbeitsbienen selten Karriere. Arbeitsbienen leisten Unglaubliches, aber die Anerkennung fehlt Es gibt Leute, die leisten in Unternehmen Unglaubliches, überschlagen sich beinahe mit guten Ideen, arbeiten mit ungeheuerem Elan bis zum Umfallen –…
Gepflegte Umgangsformen gelten auch heute nach wie vor als Zeichen einer ausgebildeten Persönlichkeit. Sie signalisieren das Interesse an einem zivilisierten Umgang mit Menschen und zeigen damit Respekt und Achtung vor anderen Personen. Grüßen und Grußformeln Starten wir beim Grüßen – grüßen geschieht immer im Vorbeigehen, aus einer Distanz heraus und ist verbal. Die Regel im…
Am 17. Februar 2012 um 11 Uhr vormittags gab Bundespräsident Christian Wulff im Berliner Schloss Bellvue seinen Rücktritt bekannt. Ein Rhetorik- und Wirkungsexperte analysiert die Körpersprache und Wirkung seiner Rücktritts-Rede. Das Ende seiner Karriere! Betont sachlich gibt Bundespräsident Christian Wulff seinen Rücktritt bekannt. Versetzen Sie sich in seine Lage: Nach einer erfolgreichen politischen Karriere hat…
“Ich will endlich ernstgenommen werden!” sagen sich viele Menschen, die ihre Interessen im Berufs- und Privatleben klar und deutlich(er) vertreten wollen. Doch wie gelingt einem das, ohne zum rücksichtslosen Arschloch zu werden? Ellenbogen oder nicht? Gerade Menschen, die ihre Ellenbögen nicht einsetzen können oder wollen, fühlen sich meist im Nachteil. Denn oft haben sie das…
Ein guter Chef sollte vor allem den Unternehmenserfolg im Blick haben. Doch viele Chefs gehen lieber mit ihren Mitarbeitern auf Schmusekurs – z.B. indem sie sich als Schutzpatron aufspielen. Was ist die Hauptaufgabe von Chefs? Hauptaufgabe einer Führungskraft ist der Unternehmenserfolg. Doch viele Chefs gehen lieber mit ihren Mitarbeitern auf Schmusekurs. Woran erkennt man die…
Ein Bewerbungsfoto ist der erste Eindruck, den ein Personaler von einem Bewerber bekommt. Hier wird vieles falsch gemacht – Gerade auch von Frauen. 6 Tipps, wie es besser geht. Frauen sind in vielen Berreichen unterrepräsentiert Die Emanzipation hat Fortschritte gemacht – und doch sind Frauen und Mädchen in vielen gesellschaftlichen Bereichen noch unterrepräsentiert. Bei gleicher…
Die richtige Kommunikation mit Kollegen gehört zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren für die Karriere. Auf die richtige Mischung kommt es an: Sie müssen mit anderen im Team zusammenarbeiten, sich aber gleichzeitig auch gegen Konkurrenten durchsetzen. Rhetorisches Geschick ist hier der Schlüssel zum Erfolg. So kommen Sie gut mit Kollegen klar Ob Sie wollen oder nicht: Sie…
Trotz Plagiats-Skandal und Lügen schien Karl-Theodor zu Guttenberg Beliebtheit jahrelang ungebrochen. Quer durch (fast) alle Parteien! Wie kommt das? Eine Analyse. Warum wir Menschen mögen Warum mögen wir Menschen und andere nicht? Im unmittelbaren Umfeld ist das durch viele Dinge erklärbar. Vor allem der nicht bewusst wahrnehmbare Sexualduftstoff spielt eine Rolle, Berührungen, Wertschätzung, respektiert und…
Haben Extrovertierte die Gabe der Rede? Tatsache ist: Für viele Introvertierte stellt freies Sprechen ein großes Problem dar. Doch sie sind keinesfalls die schlechteren Redner. Hilfe, eine spontane Rede! Ich habe meinen Namen gehört. Hunderte von glücklichen Gesichtern schauten mich an und hoben ihre Gläser. Der warme Abend in Barcelona wurde plötzlich noch wärmer. Ein…
Die Schule ist beendet und es wartet der nächste Lebensabschnitt: Das Studium oder die Berufsausbildung. Was sollten Schulabgänger tun? Was ist gefragt: die Arbeitsmarktanalyse hilft weiter Welche Berufsbilder sind in den nächsten Jahren besonders gefragt? Clevere Schulabgänger beschäftigen sich bereits vorher mit ihren Ausbildungs- und Studienmöglichkeiten, denn die Karriere soll ja auch später nicht ins…
Die einen müssen jeden einzelnen Nachfrager bedienen, um über die Runden zu kommen, die anderen haben Wartelisten, um den Kundenansturm bewältigen zu können. Der Unterschied liegt in der Selbstinszenierung. Auftragsvergabe ist niemals „objektiv“ Wenn ich frage, warum Vertriebler zu wenig Kundentermine haben oder zu wenig Umsatz machen, höre ich immer die gleichen Geschichten. Im Kern…
Im Zuge der Globalisierung ist virtuelles Arbeiten im Arbeitsalltag fast schon zur Selbstverständlichkeit geworden. Dennoch halten viele Manager die virtuelle Kommunikation immer noch für den zweitbesten Weg. Doch ist face-to-face Kommunikation wirklich immer der beste Weg? Neue Führungskonzepte sind notwendig Um in der virtuellen Arbeitswelt bestmögliche Ergebnisse zu erzielen, müssen Manager sich Führungs-Konzepte erarbeiten und…
Status ist nichts Beständiges. In jeder Begegnung wird er immer wieder neu ausgehandelt, auch mit Menschen, die wir schon ewig kennen. Das Spannende am Status ist, dass diese Zuordnung unbewusst abläuft. Warum verhalten wir uns so und nicht anders? Das passiert so: Die Körpersprache, Stimme, das Gesagte und die Sprechweise werden “abgescannt”. Dann wird in…
“Assessment Center” (engl. to assess = einschätzen, center = Mittelpunkt) ist der Begriff für ein Testverfahren, das besonders in den USA angewendet und erweitert wurde und mittlerweile auch in Deutschland immer größere Verbreitung findet. Wie kann man es erfolgreich überstehen? Zur Geschichte der Assessment-Center Der englische Ausdruck täuscht darüber hinweg, dass dieses Prüfungsverfahren ursprünglich in…
Häufig ist der Preis beim Verkäufer heißer als beim Kunden. Das Thema Preisverhandlung ist für die meisten Verkäufer eher lästig. Doch steht und fällt im Verkauf wirklich alles mit dem Preis? Kunden handeln of widersprüchlich Kunden sind unberechenbar. Sie regen sich auf, wenn nach dem Tanken ein paar Kilometer weiter der Treibstoff zwei Cent günstiger…
Events, Vorträge und Messen waren bislang für viele Menschen fester Bestandteil des Business-Alltags. Doch die Umstände könnten uns zwingen, Events neu zu denken. Einige Anregungen. Events – fester Bestandteil des Business-Alltags? Events, Tagungen, Messen und ähnliche Veranstaltungen sind für viele Menschen fester Bestandteil ihres Business-Alltags und die Aussicht aufs spannende Vorträge und Networking mit Kollegen…
Armani-Anzug oder Jogginghose, Porsche oder Kleinwagen, Breitling oder Kaugummiautomatenuhr – all das interessiert das Pferd nicht. Wie unterscheidet das Pferd zwischen Schein und Sein? Den wahren Kern erkennen Der Mensch entwickelt im Laufe seiner persönlichen Entwicklung zwei Schalen um sein “wahres Ich” herum. Die innere Schale “Was ich zu sein fürchte” besteht aus der Gefühlswelt…
In einer Welt, die von Zusammenarbeit und kultureller Integration geprägt ist, ist das Management und die Führung in einer WIR-Kultur von entscheidender Bedeutung. 10 Tipps. Ausbruch aus der Komfortzone Täglich werden wir aus unserer Komfortzone geschubst. Eine aufgezwungene Veränderungsphase. Das erzeugt Unsicherheit – und ermöglicht Wachstum. Aber nur, wenn wir nicht erwarten, dass alles sofort…
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Das gilt gerade auch im Vorstellungsgespräch. 5 Tipp, damit Sie ihn nicht vermasseln. Wie nehmen wir andere Menschen wahr? Menschen bewerten innerhalb der ersten Sekunden intuitiv das Aussehen, die Figur, die farbliche Zusammenstellung der Kleidung, den Status, die Statussymbole und die Körpersprache eines Menschen, und das…
Vorgestern gab es eine exklusive Keynote via Skype mit Wikileaks-Gründer Julian Assange auf der Medienwoche in Berlin. Im Anschluss stellte sich Assange live den Fragen von Journalistin Melinda Crane. Von diesem Skype-Interview wurden, außer in dem obigen Video, keine Videoaufnahmen veröffentlicht. Hintergrund Es gab für beides ein Film- und Aufnahmeverbot, doch N24 hat die Rechte…
Wer aus einem erfolgreichen Gehaltsgespräch mit mehr Geld herausgehen will, brauch nicht nur eine gute Vorbereitung, auch die Gesprächsführung muss stimmen. 7 Tipps. Gehaltsgespräch mit dem Chef: Kein Spaziergang Selbst wenn man den richtigen Zeitpunkt für das Gespräch abgewartet und sich auch sonst optimal vorbereitet hat: Ein Spaziergang ist ein Gehaltsgespräch nie. Denn kein Chef…
In vielen Fällen ist richtiges Netzwerken der Schlüssel zur Karriere. Der amerikanische Psychologe Stanley Milgram stellte in den 1960ern bereits die These auf, dass “jeder jeden über sechs Ecken kennt”. Das haben im Laufe der Jahre etliche Studien bestätigt. Jeder kennt jeden um 6 Ecken Nicht umsonst heißt es auch “Die Welt ist klein”. So…
Manipulation ist eine uralte Technik, die schon seit Jahrhunderten eingesetzt wird, um Menschen zu beeinflussen und zu überzeugen. Wer die Techniken kennt, kann sich wirkungsvoll schützen. Grundlegendes zur Manipulation und Überzeugungsarbeit Manipulation, die Kunst der Überredung und Überzeugungsarbeit, sollte zunächst einmal wertneutral betrachtet werden: Überredung ist ein komplexer Prozess, der Kenntnisse über menschliches Verhalten erfordert.…
Bei der Arbeit sind Menschen, die sagen, was sie meinen und meinen, was sie sagen, ungefähr so selten, wie weiße Tiger. Im Folgenden finden Sie ein paar Anregungen, wie Sie mit Mitarbeitern umgehen sollten, die es mit der Wahrheit nicht so ernst nehmen. 1. Betrug oder einfach nur glatte Lüge? Chris hat es schon wieder…
Die Fähigkeit, gute Feedbackgespräche zu führen, ist entscheidend für die Mitarbeiter-Motivation und den Unternehmenserfolg. Ein Überblick. Warum sind Feedbackgespräche wichtig? Feedback-Sitzungen sind ein wesentlicher Bestandteil des organisatorischen Entwicklungsprozesses. Der Zweck einer Feedback-Sitzung ist es, Teams zu helfen, sich zu verbessern, zu wachsen und in Verbindung zu bleiben. In der heutigen schnelllebigen und sich ständig weiterentwickelnden…
Gehören Sie auch zu den Menschen, die tagaus, tagein arbeiten und anderen dabei zuschauen, wie sie Karriere machen? Dann sollten Sie vielleicht mehr über Ihre Wirkung auf andere nachdenken. Showtime Kennen Sie Murphys Gesetz? Es besagt: Alles was schiefgehen kann, geht auch schief! Wenn Sie keine Fehler machen wollen, machen Sie garantiert welche. Wenn Sie…
Viele Verkäufer sehen sich lieber als Experten oder Techniker im Vertrieb denn als marktschreierische Verkäufer. Und trotzdem wird von ihnen erwartet, dass sie aktiv verkaufen. 7 Tipps von Verhaltensforschern. Ist Verkaufen einfach unanständig? Verkaufen ist emotional gesehen ein Sprung ins kalte Wasser, also alles andere als angenehm: Denn die meisten Menschen fühlen sich beim Schwimmen…
Viele Führungskräfte verwechseln Souveränität mit dominantem, autoritärem Auftreten. Dabei hängt die Wirkung viel eher von der inneren Entwicklung ab. Was ist dazu nötig? Unsicher oder Souverän? Die Macht der richtigen Wirkung Bei Souveränität und Unsicherheit gilt: Menschen, die unsicher wirken, machen dabei oft alles andere als einen unsympathischen Eindruck. Zumal bei Menschen, die selbst unsicher…
Sie kennen das vielleicht auch: Ein dummer Spruch vom Kollegen und schon sind Sie sprachlos! Erst später fällt Ihnen die passende Antwort ein – meist zu spät. Doch Schlagfertigkeit lässt sich lernen. Und sie ist wichtig, denn: Wer gekonnt pariert, stärkt damit nicht nur das eigene Selbstbewusstsein, sondern karrierefördernd auch sein Ansehen und seine berufliche…
Lügen bei der Bewerbung und bei Lücken im Lebenslauf sind für viele Bewerber ein Kavaliersdelikt. Denn viele Firmen suchen vor allem Bewerber mit sehr speziellen Kenntnissen. 13 Tipps, die besser sind als Lügen. Not macht erfinderisch? Die Not mach manche Bewerber sehr erfinderisch, wenn es um die Angaben im Lebenslauf geht: Gerne wird da mal…
Seit über zwanzig Jahren unterstützt Cornelia Topf als internationale Management-Trainerin und zertifizierter Business-Coach namhafte Unternehmen aller Größen und Branchen. Im Interview erzählt sie, wie viel ein gutes Coaching kostet und worauf man bei der Auswahl des Coachs achten muss. Zu ihren Schwerpunkten gehören zielführende Kommunikation und erfolgsorientierte Körpersprache. Insbesondere die Förderung von Frauen liegt der…
Wer heute so und morgen so verfährt, macht sich unglaubwürdig. Führungskräfte, die versuchen ihr Team zu verunsichern, sind mit diesem Vorgehen auf dem richtigen Weg. Will man seine Mannschaft jedoch anspornen, dann muss Konsequenz sein. Glaubwürdigkeit lebt von Konsequenz Glaubwürdigkeit lebt von Konsequenz! Deshalb gilt: Schluss mit Ausnahmen von der Regel, und auch mal Nein…
Händeringend suchen die Unternehmen Fachkräfte für ihre offenen Stellen. Viel zu wenige fragen sich allerdings, wie sie abwanderungswillige Mitarbeiter rechtzeitig erkennen und ungewollte Mitarbeiterfluktuation verhindern können. Dieser Beitrag zeigt, wie Verlustprävention aussehen kann. Erwünsche Fluktuation vs. Mitarbeiterflucht Wenn es immer schwerer wird, neue gute Mitarbeiter zu finden, dann heißt es, sich stärker auf die zu…
Eine viel geforderte Eigenschaft für Führungspersönlichkeiten ist Authentizität. Viele denken zudem, selbst authentisch zu sein, solange sie sich nur nicht verändern. Ich sehe das anders: Da Authentizität so, wie sie von vielen definiert wird, wenig zielführend ist. Hingegen kann eine professionelle Authentizität den Erfolg beeinflussen. Ich will so bleiben, wie ich bin? Wer will nicht…
Wenn Sie mehr Geld verdienen möchten, sollten Sie aktiv werden und nicht einfach geduldig abwarten. Nur Mut, weg mit den Hemmungen! Falsche Bescheidenheit ist fehl am Platze Leider fühlen sich viele Menschen unwohl bei Gehaltsverhandlungen und sind unsicher, wie sie das Beste für sich herausholen können. Das Grundproblem ist: Viele Menschen trauen sich nicht, gerade…
Reputation ist eine Aufgabe, die nie ad Acta gelegt werden kann. Die Strategie, eine Liste Punkt für Punkt abzuarbeiten, wäre dafür zu simpel. Reputation erfordert Kontinuität. Nur so kann sie z.B. Umsatzverlusten vorbeugen. 7 Impulse zum Nachdenken über die eigene Reputation. Mit CEO-Reputation Vertrauen sichern Unternehmens-PR verfolgt in all seinen Aktivitäten das Ziel, Vertrauen aufzubauen:…
Magazin: Aktuelle Beiträge Auftreten Wirkung Stil Rhetorik, Stil, Kleidung, Körpersprache, Stimme, die Art zu sprechen – all das ist für Erfolg entscheidender als viele denken. Ein Überblick. Warum ist gutes Auftreten so wichtig? Die Art und Weise, wie wir uns der Welt präsentieren, hat einen unbestreitbaren Einfluss auf unseren persönlichen und beruflichen Erfolg. Von der…
Der Erfolg eines Unternehmens hängt weitgehend von seiner Fähigkeit ab, seine Geschäftsmodelle effektiv zu analysieren und weiterzuentwickeln. 3 X 9 Schritt zeigen, wie das gehen kann. Warum ist die Business-Analyse so wichtig? Die Geschäftsanalyse ist ein unverzichtbares Instrument für Unternehmen jeder Größe, vom Start-up bis zum Weltkonzern. Sie ermöglicht es ihnen, ihr aktuelles Geschäftsmodell und…
Die stille Kündigung ist ein Trend, weil immer weniger Menschen Lust auf ihren Job haben. Dabei ließe sich das einfach ändern: Was nervt, ist vor allem die Fremdbestimmung. Warum gehen viele Mitarbeiter in die innere Kündigung? Es gibt viele Gründe, warum Menschen nicht zur Arbeit motiviert sind und still, in ihrem Inneren, vielleicht schon gekündigt…
Es gibt Menschen, mit denen man einfach gut klar kommt – und Persönlichkeiten, die fordernd und anstrengend sind. Und vielleicht gehören Sie ja auch selbst dazu? Wie lässt sich das ändern? Immer diese hohen Erwartungen Als typischer extrovertierter Perfektionist haben Sie vermutlich nicht nur an sich selbst hohe Ansprüche, sondern auch an andere. Möglicherweise sprechen…
Manipulationstechniken NLP & die Psychologie des Überzeugens, Menschen lenken mit Rhetorik Kommunikation & Körpersprache, Verhalten beeinflussen, Ziele erreichen.
Körpersprache Stimme Manipulationstechniken & die Macht der Rhetorik erkennen, gewaltfreie Kommunikation Psychologie & Profiling nutzen.
Mit Strategie & Rhetorik Status sichern, taktisch Macht & Ziele erreichen, richtig entscheiden, Manipulationstechniken Kommunikation & Psychologie lernen.
Durch Charisma Körpersprache & die Macht der Rhetorik mehr Geld verdienen, Selbstbewusstsein Psychologie & Kommunikation lernen, Manipulationstechniken nutzen.
Emotionale Intelligenz Verhandeln & die Macht der Rhetorik lernen, mit Resilienz Psychologie Kommunikation & Manipulationstechniken mehr Geld verdienen.
Alles über Erfolgs-Psychologie lernen: Status Resilienz & Selbstbewusstsein stärken, die Macht der Rhetorik Kommunikation & Manipulation wissen.
Selbstbewusstsein stärken, Manipulationstechniken lernen, Kommunikation Rhetorik Resilienz trainieren, Probleme lösen, Ängste überwinden, Ziele erreichen.
Mit Körpersprache Rhetorik & Psychologie mehr Geld verdienen, Selbstbewusstsein stärken, Manipulationstechniken & Kommunikation lernen.
Klug Status-Ziele erreichen, Rhetorik Kommunikation Psychologie lernen, Manipulationstechniken & Sabotage meiden.
Psychologie Manipulationstechniken & die Macht der Rhetorik lernen durch Konfliktmanagement emotionale Intelligenz & Resilienz-Kommunikation.
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Menschen lenken verstehen durchschauen, NLP Kommunikation Rhetorik Körpersprache, Verhalten beeinflussen, Ziele erreichen.
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Wer mehr verdienen will, sollte mehr Fordern – und das selbst wenn der Chef z.B. ständig über die schlechte Auftragslage jammert. Die 17 besten Rhetoriktipps für mehr Gehalt. Warum Gehaltsverhandlungen sinnvoll sind Sie leisten viel. Und der Chef soll das auch merken! Der Beste Weg dazu: Fordern Sie mehr Gehalt! Auf dem hart umkämpften Arbeitsmarkt…
Das Internet hat unser Kommunikation einschneidend verändert – und es Lügnern und Betrügern leicht gemacht. Wie lässt sich dieses Problem lösen? Moderne Kommunikation oder eine kurze Geschichte des Vertrauensverlusts In der Vergangenheit erfolgte Kommunikation größtenteils von Angesicht zu Angesicht. Beziehungen beruhten darauf, dass man regelmäßig persönlich miteinander agierte. Dies ist ein Grund dafür, dass 80…
Angesehen sein, Einfluss haben, respektiert werden, “etwas gelten” – wer wollte das nicht? Wer viele Handlungsmöglichkeiten hat, ist mächtiger als jemand, der keine oder nur wenige hat. Nur: Wie kommt man dort hin? Und ist nicht Macht auch oft etwas Böses? Wer gestalten will, braucht Macht Oft werde ich im Coaching mit den Vorbehalten konfrontiert,…
Ihr nächstes Bewerbungsgespräch steht an? Sie möchten perfekt vorbereitet sein, um die besten Chancen auf Ihren Traumjob zu haben? Wir zeigen Ihnen hilfreiche Tipps und Tricks, mit denen Sie garantiert beim zukünftigen Arbeitgeber punkten werden. Worauf sollten Sie im Vorstellungsgespräch achten? Ein erfolgreiches Einstellungsgespräch ist die wichtigste Voraussetzung, um Recruitern im – oftmals – umfangreichen…
Wenn es darum geht, Menschen zu entschlüsseln, ist das Wissen über die Persönlichkeitsstile der Menschen von Bedeutung. Möchten wir aber etwas über einen Menschen und seine Prägung erfahren, müssen wir ihn genauer kennenlernen, und wir sollten uns mit ihm unterhalten. Der Heilige Gral der Kriminalpsychologie Dabei wiederum ist es vorteilhaft, dass wir die Wahrheit erfahren…
Die englische Sprach ist manchmal so herrlich einfach und prägte den Begriff “Manterruption” – ein Mann unterbricht eine Frau, die etwas sagen will. Doch wie geht Frau – zumal eine gut erzogene – damit um? Einfach dazwischen quatschen? 2009 bei den MTV Video Music Awards wurde DIE WELT Zeuge, wie Kanye West die gerade ausgezeichnete…
Pressestimmen-Archiv Durch den lebendigen Schreibstil und die zahlreichen Beispiele und Interviews mit Praktikern und Experten ist das Buch sehr gut lesbar. Die Tipps sind aber nicht nur in IT- und Technologieunternehmen umsetzbar! Markus Glassl, Magazin personalmanager 04/2019, zu “IT Recruiting & Fachkräftemangel” Der Inhalt ist einfach zu lesen, Personaler profitieren von den Beispielen für die…
Die eigenen, ganz persönlichen Ziele im Blick zu haben und zu halten in Zeiten derart zahlreicher Ablenkung und dann dafür den nötigen Mut aufbringen, diese vielleicht auch jenseits aller Konvention zu Verfolgen – das ist die große Herausfordung unserer Zeit. Diese Bücher helfen, sie erfolgreich zu meistern. Feiern Sie Ihren ganz persönlichen Erfolg Keine Frage:…
Reden wie die Vortragsredner, die bei TED auftreten – das müsste man können! Gut, dass die folgenden Bücher zeigen, wie es geht. Von den besten Rednern lernen Carmine Gallo hat untersucht, was genau den Erfolg der beliebten Vorträge ausmacht und 9 Prinzipien herausgearbeitet, die auch wir für unsere Vorträge nutzen können. Sehr interessant und hilfreich!…
Kommunikation ist im Berufsalltag ungemein wichtig – zum Beispiel um Konflikte zu lösen, schlagfertig zu reagieren oder durch kluge Gespräche gar nicht erst entstehen zu lassen. 5 Bücher im Überblick. Souveräner mit Konflikten umgehen und sie lösen Best of HR – Berufebilder.de® – Autorin Dr. Regina Mahlmann bietet mit ihrem Buch “Konflikte souverän managen” einen…
Das Kennen Sie: Mitmenschen, die einfach nicht so wollen wie wir selbst. Doch kennen Sie auch die Lösung? Die haben diese 5 Autoren – und nennen Tipps für bessere Zusammenarbeit. Von den Inkas lernen, heißt Siegen lernen? Mächtige Menschen, die durch eigene Fehler in der Bedeutungslosigkeit versinken: Das trifft in diesen Tagen auf Viele zu, jüngstes…
Es hat sich mittlerweile herumgesprochen, dass es unterschiedliche Typen von Menschen gibt: Solche die laut und extrovertiert sind – und solche, die eher leise und zurückhaltend sind. Es gibt viele Typen von “leise” – und alle können gehört werden Introvertierte müssen mit vielen Vorurteilen leben: Als verschlossen, undurchsichtig, mitunter sogar als unfreundliche oder unnahbar gelten…