Resilienz ist erlernbar: So trainieren Sie Erfolg

Scheitern mag niemand. Doch es ist wichtig, bei Misserfolgen und Rückschlägen wieder aufzustehen. Resilienz hilft dabei. Wie kann man lernen resilient zu sein?

Resilienz: Die Fähigkeit, Dinge gelassen zu sehen

Wir sehen das immer wieder: Einige Menschen sind erfolgreich. Ihnen scheint quasi ohne Anstrengung alles zu gelingen, während andere von morgens bis abends Stress haben und keinen Schritt voranzukommen scheinen. Das macht viele unzufrieden. Was machen die erfolgreichen denn nun besser?

Eine Antwort auf diese Frage könnte der Begriff Resilienz beschreiben: Die Fähigkeit, Dinge gelassen zu sehen und auch nach Rückschlägen wieder aufzustehen. Best of HR – Berufebilder.de®-Autor Dr. Dennis Mourlane gilt als einer der führenden Resilienz-Experten in Deutschland. Gemeinsam mit der Bertelsmann-Stiftung hat er eine Studie veröffentlicht. Ergebnis: Resilienz ist erlernbar.

Lässt sich Erfolg trainieren?

Dies Studie wurde unter wissenschaftlicher Begleitung des Fachbereichs Arbeits- und Organisationspsychologie der Johann-Wolfgang Goethe-Universität in Frankfurt am Main durchgeführt, 564 Personen aus 121 deutschen kleinen und mittleren Unternehmen sowie Konzernen wurde befragt.

Das Ergebnis hört sich gut an für alle, die gerne resilienter und damit auch erfolgreicher wären: Menschen im Berufsleben können ihre Widerstandsfähigkeit gegenüber psychischen Belastungen offenbar trainieren.

Je resilienter, desto erfolgreicher?

Als Arbeitnehmer kann man auf diese Weise Burn-out-Symptomen und psychosomatischen Beschwerden jeder Art deutlich besser vorbeugen. Und auch Mitarbeiter-Ausfälle und die Risiken chronischer beruflicher Erkrankungen können so erheblich vermindert werden.

Wie psychisch widerstandsfähig ein Mensch ist, kann auch darüber entscheiden, ob und wie viel beruflichen Erfolg er hat. Die Studie will zudem belegen, dass Führungskräfte oft über eine höhere Widerstandsfähigkeit verfügen als Mitarbeiter, wie die Studie zeigt.

Nur positiv Denken für den Erfolg?

Das klingt mir ein wenig zu positivistisch und erinnert mich frapierend an neurolinguistisches Programmieren: Ich übe nur lange genug meine Widerstandsfähigkeit, dann werde ich schon Erfolg haben?

So einfach ist es m.E. dann doch nicht. Und umgekehrt muss sich ja jeder, der nicht erfolgreich ist, dann vorwerfen, einfach nicht genug geübt zu haben. Vorsicht also mit solchen Aussagen, man darf vom „positiven Denken“ auch nicht zu viel erwarten.

Je widerstandfähiger, desto emotional stabiler

Immerhin: Mitarbeiter mit einer hohen psychischen Widerstandsfähigkeit, auch Resilienz genannt, zeichnen sich offenbar durch verschiedene Faktoren aus: U.a. erledigen sie ihre Arbeit gewissenhafter, verstehen sich mit anderen Menschen besser und sind neugieriger.

Vor allem aber werden sie, sagt die Studie, von anderen als emotional stabiler wahrgenommen. Man beachte die Aussage „Wahrgenommen werden“. Über den tatsächlichen Zustand sagt das wenig aus.

Emotionen steuern und widerstandsfähig werden

Resilente Menschen können laut Studie ihre Emotionen besser steuern, sind disziplinierter, empathischer, setzen sich immer wieder aufs Neue herausfordernde Ziele und glauben häufiger an ihre Fähigkeiten.

Am besten können Vorgesetzte die Widerstandsfähigkeit ihrer Mitarbeiter steigern, indem sie diesen einerseits eine gute Orientierung und andererseits Kontrolle über deren jeweiligen Arbeitsbereich geben. Zudem beeinflussen Chefs die Zufriedenheit und Gesundheit ihrer Mitarbeiter positiv, wenn sie sich authentisch, ehrlich, vorbildlich und sinnvermittelnd verhalten.

Resilienz als entscheidende Fähigkeit von Managern

Die psychische Widerstandsfähigkeit scheint ein wichtiger Indikator für die Befähigung als Vorgesetzter zu sein, folgert die Studie. Und spricht dann einen frommen Wunsch aus:

Da die Qualität von Führungskräften Einfluss auch auf den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens hat, sollte die Resilienz von Mitarbeitern in Zukunft bei der Auswahl und Entwicklung von Führungskräften eine stärkere Rolle spielen. Leider macht man ja im Alltag oft die gegenteilige Erfahrung.

Die unentdeckte Fähigkeit der wirklich Erfolgreichen

Welches sind aber denn nun die Fähigkeiten von wirklich erfolgreichen Menschen? Kann man das überhaupt pauschal sagen und dem Thema wirklich auf den Grund gehen?  Ein der Hauptfähigkeiten ist, Emotionen und Impulse mit Disziplin zu steuern, ohne sie zu unterdrücken, ist für ihn eine dieser Fähigkeiten.

Was klingt, wie die Quadratur des Kreises, hilft uns tatsächlich dabei, persönliche Ziele im Auge zu behalten. Empathie lässt resiliente Menschen Bedürfnisse und Stimmungen ihrer Umwelt erkennen. Wichtig ist schließlich auch eine realistisch-optimistische Selbsteinschätzung sowie die grundlegende Überzeugung, selbst negative Situationen aus eigener Kraft bewältigen zu können.

Auf die Stärken besinnen

So wie Jean Poirier: Der war elf Jahre lang in Montreal Kameraassistent beim Film. Für viele ein Traumjob, doch er stieß irgendwann an Grenzen: „Mir fehlten die Kontakte, um in der Branche wirklich Karriere zu machen“, erkannte er mit feinen Antennen.

Statt um jeden Preis an dem vermeintlichen Traum festzuhalten, betrachtete er seine Situation mit gesundem Realitätssinn: Die Spielregeln der Branche konnte er nicht ändern.

Resilienz bewahrte vor größerem Schaden

Doch er besann sich auf seine Stärken und wechselte den Job. Machte noch einmal eine neunmonatige Ausbildung. Heute betreibt er seine eigene Outdoor-Firma in Baie-Saint-Paul nördlich von Quebec-City. „Viele Kollegen verstanden das damals nicht“, erzählte mir Jean. Doch er hatte sein Ziel immer klar vor Augen und war überzeugt, das Richtige zu tun.

Seine Resilienz bewahrte ihn schließlich auch vor größerem Schaden: „Als die Wirtschaftskrise kam, wurden viele ehemalige Kollegen arbeitslos und wussten nicht mehr weiter“, berichtet Jean. Er aber hatte sich mit gutem Gespür rechtzeitig einen Lebensweg gesucht, der wirklich zu ihm passte.

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