Berufsbild! & Jobaussichten im Onlinehandel: Zukunftschancen im eCommerce

Von Mario Hahn (Mehr) • Zuletzt IT-aktualisiert am • Zuerst veröffentlicht am 23.02.2016 • Bisher 7395 Leser, 1130 Social-Media-Shares Likes & Reviews (5/5) • Kommentare lesen & schreiben • Offenlegung & Urheberrechte: Preis24 hat uns finanziell unterstützt. Bildmaterial erstellt im Rahmen einer kostenlosen Kooperation mit Shutterstock. 

Das Internet ist als Informationsplattform nicht mehr wegzudenken. Doch es hält für Interessierte auch viele Jobchancen bereit.

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Gute Jobchancen, wenig Ausbildungen

Denn das World Wide Web bietet auch jede Menge Arbeitsplätze, die sehr attraktiv sind. Dennoch gibt es einen Nachteil, da kaum Ausbildungsberufe in diesem Sektor angeboten werden.

Es gibt allerdings Fernlehr- und Studiengänge. Die Seminare und Kurse sind schnell ausgebucht und wer hier eine Chance haben möchte, muss sehr schnell sein. Weiterhin bestehen gute Möglichkeiten mit einem BWL oder IT Studium einen solchen Arbeitsplatz zu ergattern.

Warum boomt der Internethandel?

Besonders der Onlinehandel boomt und es werden zahlreiche Mitarbeiter gesucht. Die Zeiten, in denen vorrangig in Geschäften vor Ort gekauft wird, sind definitiv vorbei. Dies hat aber auch mit der Servicewüste Deutschland zu tun, denn wer in manchen Geschäften eine Beratung benötigt, ist hoffnungslos verloren.

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Die Mitarbeiter rennen praktisch vor den Kunden davon und Freundlichkeit ist oftmals nicht vorhanden. Weiterhin haben die Menschen immer weniger Geld zur Verfügung und hier bietet das Internet natürlich jede Menge Vorteile, da die Preise oft um ein Vielfaches niedriger sind. Die Vielfalt ist enorm und die Auswahl wäre so in einem Ladengeschäft gar nicht möglich.

Der Faktor Mensch im E-Commerce: Je individueller das Einkaufserlebnis, desto erfolgreicher der Shop

Doch nicht alle E-Commerce-Websites sind gleich. Viele von uns kennen zwar Websites, die One-Stop-Shopping anbieten, bei denen alle Artikel auf derselben Seite katalogisiert sind, aber sie können sich unpersönlich anfühlen und bieten dem Kunden nur wenig Nutzen.

Die erfolgreichsten E-Commerce-Websites sind diejenigen, die ein personalisiertes Einkaufserlebnis bieten, indem sie ihren Kunden die Möglichkeit geben, ihre eigenen individuellen Einkaufslisten zu erstellen oder sogar die Artikel, für die sie sich interessieren, einzeln anzusehen. Je individueller Ihr Einkaufserlebnis ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Kunde das Gefühl hat, ein gutes Geschäft gemacht zu haben, und er wird eher zu dieser Website zurückkehren. Und genau für diese Art von Kundenservice werden hervorragende Mitarbeiter benötigt.

Diese Jobs gibt es im Onlinehandel

Der Onlinehandel bietet eine Menge Möglichkeiten, da für die unterschiedlichsten Bereiche Mitarbeiter gesucht werden. Das beginnt bereits im Lager, in dem die Ware angenommen, verräumt, verpackt und verschickt werden muss und reicht bis zum Internetauftritt, der immer auf dem neuesten Stand sein sollte. Daher bietet dieser Bereich ebenfalls eine große Vielfalt an Jobs, an die man kaum gedacht hat. Zum Beispiel müssen Produktbeschreibungen verfasst werden und der News-Blog muss gefüllt werden. Dafür werden beispielsweise kreative Texter benötigt.

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Doch natürlich geht es auch um die Kernaufgabe im E-Commerce, die Erstellung und Gestaltung eines Online-Shops, denn entscheidend beim Online-Verkauf ist die Nutzung von E-Commerce-Systeme. Der Online-Shop muss daher aufgebaut und gestaltet werden. Die gesamte Liste der Produkte wird z.B. mit den gängigsten Produkten oben auf der Seite aufgelistet. Die Kategorieseiten helfen beim Filtern der Produktliste. Das Suchfeld ermöglicht es dem Benutzer, die Produkte nach Name, Kategorie, Preis, Bild oder Menge zu suchen. Für all diese Aufgaben werden IT-Fachkräfte und Shop-Manager benötigt, die sich darum kümmern. Dazu gehören Spezialisten für die IT-Sicherheit ebenso wie Frontend-Entwickler. Doch genauso wichtig sind Designer, auch für die Gestaltung Mobiler Websites, und Marketing-Experten.

Was suchen E-Commerce-Anbieter genau?

In der Regel werden all diese Experten händeringend gesucht und verdienen entsprechend nicht schlecht. Doch was erwarten E-Commerce-Anbieter denn nun eigentlich genau und was sind sie bereit, dafür zu bezahlen? Zur Lösung dieser Fragen haben die zu besetzenden Positionen eines Online-Händlers, in diesem Fall preis24.de, untersucht:

Hier werden nicht nur Werksstudenten gesucht, sondern auch Mitarbeiter im Bereich Produktmanagement wie auch Senior Produktmanager Webseite sind gefragt. Ebenso sucht dieses Unternehmen Frontend-Entwickler, Junior System Administratoren, CRM- und Produktmanager.

Somit sind auch hier zahlreiche Stellen im Onlinehandel zu besetzen, bei denen nicht unbedingt ein Studium von Nöten ist. Denn mit einer entsprechenden Ausbildung oder auch langjähriger Erfahrung ist es auch möglich, ohne Studium einen Arbeitsplatz im Onlinehandel anzutreten.

Welche Gehälter werden gezahlt?

Dabei sind selbstverständlich die Verdienstmöglichkeiten sehr unterschiedlich und während ein Junior System Administrator zwischen 25.000 und 45.000 Euro pro Jahr verdient, liegt das Gehalt eines Produktmanagers, je nach Bundesland, zwischen 25.000 und 70.000 Euro.

Ein Frontend-Entwickler hingegen kommt kaum über die 30.000 Euro Marke hinaus. Selbstverständlich gibt es auch Unternehmen die mehr zahlen, allerdings liegt das Durchschnittsgehalt eines Frontend-Entwicklers bei 30.000 bis 35.000 Euro. Jedoch kommt es auch hier auf die Branche an und man kann davon ausgehen, dass vor allem die Pharmaindustrie für ihren Online-Autritt die höchsten Gehälter zahlt.

Berufe ohne Studium

Natürlich gibt es im E-Commerce Bereich auch zahlreiche Berufe, die ohne Studium und als Quereinsteiger angetreten werden können. Hierzu zählt beispielsweise der Produktmanager. Dieser hat einen sehr interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich. Der Produktmanager ist zum Beispiel für die Produktidee und die Produktauswahl zuständig.

Weiterhin können sie für das Design der Verpackung oder das Logo zuständig sein oder aber für die Markt- und Wettbewerbsanalyse, damit das Unternehmen immer weiß, wo es steht. Ebenso hat der Produktmanager für die Optimierung des Sortiments zu sorgen, damit Ladenhüter ausverkauft und starke Produkte weiter ausgebaut werden. Für diesen spannenden Beruf ist in der Regel eine kaufmännische Ausbildung ausreichend. Doch auch eine exzellentes Hintergrundwissen oder eine langjährige Erfahrung können für diesen Beruf schon ausreichend sein.

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6 Antworten zu „Berufsbild! & Jobaussichten im Onlinehandel: Zukunftschancen im eCommerce“

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