Crowdsourcing im Tourismus: Auszeichnung von ZEIT & Stiftung Lesen

Beschreibung

Der Crowdsourcing-Report 2012, herausgegeben von Claudia Pelzer für den Deutschen Crowdsourcing Verband und Karsten Wenzlaff sowie Jörg Eisfeld-Reschke für ikosom.de, hat den Buchpreis von ZEIT ONLINE und Stiftung Lesen der Abteilung Wissenschaft gewonnen. Ich habe als Autorin daran mitgewirkt und den Beitrag “Crowdsourcing für die Tourismusbranche” verfasst.

Worum geht es?

Der Report analysiert die wesentlichen Felder des Crowdsourcings in Deutschland, unter anderem auch Themen wie Crowdfunding, Open Innovation, Microtasks und Liquid Democracy. Er vergleicht den Entwicklungsstand in Deutschland mit Crowdsourcing im europäischen Ausland und in den USA. Eine Reihe von Praxis-Beispielen erläutern die unmittelbaren Anwendungsstrategien für Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen, zum Beispiel Journalisten und Designer.

Eine Reihe von Gastautoren konnten gewonnen werden, um ihre Perspektive auf Crowdsourcing einzubringen. Der Crowdsourcing-Report wird ergänzt durch ein Branchenverzeichnis für den deutschsprachigen Raum.

Worum geht es in meinem Beitrag?

Im deutschsprachigen Raum gibt es bereits einige interessante Ansätze und Ideen dazu, Crowdsourcing vor allem im Tourismus-Marketing einzusetzen. Dabei reicht das Spektrum von gemeinschaftlich entwickelten Marketing- und Produktideen über das Sammeln von Reise- und Geodaten sowie den Einsatz von Location Based Services bis hin zu interaktiven Echtzeit-Reiseberichten.

In meinem Beitrag gebe ich einen Über- und Ausblick über aktuelle und zukünftige Entwicklungen wie den beispielhaften Einsatz von Geodatensammel-Projekten und Location-based Services, Trends wie Collaborative Consumption; zudem werfe ich einen Blick über den deutschen Tellerrand auf spannende Projekte im Ausland.

Über die Herausgeber

Das CrowdsourcingBlog ist eine zentrale Infor­mations­plattform für Themen wie Crowdsourcing, Open Innovation und Future of Work. News, Interviews und Fallbeispiele aus der Branche dokumentieren die aktuelle Entwicklung und deren wirtschaftliche wie gesellschaftliche Auswirkungen.

Im Institut für Kommunikation in sozialen Medien (ikosom) arbeiten Experten aus unterschiedlichen Bereichen der digitalen Kommunikation. ikosom beschäftigt sich mit Themen wie Community Management, Digitales Fundraising, Government 2.0, ePartizipation und Urheberrecht.

Inhaltsverzeichnis

• Vorwort der Herausgeber
• Herausgeber und Autoren
• 1. The Rise of Crowdsourcing: Entwicklung und Treiber
• 2. Crowdsourcing Kategorien und Ausprägungen
  • 2.1 Microworking und -tasks
    • Case: Microtasks
  • 2.2 Collective Knowledge
  • 2.3 Creative Content Marktplätze
  • 2.4 Open Innovation und Ideas
    • Übersicht Open Innovation Anbieter
    • Tipps für Auftraggeber
  • 2.5 Crowdfunding und Crowdinvesting
    • Case: Crowdfunding im Film
    • Entwicklung des Crowdfunding im deutschsprachigen Raum
    • Der aktuelle Crowdfunding-Markt 2012
    • Der aktuelle Crowdinvesting-Markt 2012
    • Case: Co-Finanzierungsmodelle
  • 2.6 Engagement und Charity
    • Interview mit Raul Krauthausen (wheelmap.org)
    • Interview mit Hannes Jähnert(onlinevolunteering.org)
• 3. Crowdsourcing als Business-Tool
  • 3.1 Wie wird Crowdsourcing in der Praxis eingesetzt?
    • Paid Crowdsourcing
    • (Kreativ-) Contests
    • Unbezahlte Teilnahme
  • 3.2 Welche Vorteile bringt der Einsatz von Crowdsourcing?
  • 3.3 Welche potenziellen Fallstricke und Risiken müssen beachtet werden?
  • 3.4 Use Cases: Wie können Unternehmen Crowdsourcing nutzten?
    • 3.4.1 Crowdsourcing in der Agentur- und Kreativbranche
      • Case: Usability-Testing
    • 3.4.2 Crowdsourcing für SEO und SEM
    • 3.4.3 Crowdsourcing in der IT und Kommunikationsbranche
    • 3.4.5 Crowdsourcing für die Tourismusbranche
      • Case: Location-based Services
    • 3.4.6 Wie Crowdsourcing die Forschung unterstützt
    • 3.4.7 Crowdsourcing und Journalismus – Die Intelligenz des Schwarms
      • Case: Crowdjournalismus
    • 3.4.8 Crowdsourcing als Partizipations-Tool
      • Exkurs: Partizipation und Crowdsourcing in Kunst und Kultur
• 4. Crowdsourcing und innovative Arbeitsformen in Deutschland
• 5. Crowdsourcing 2012 and beyond…
• Frequently Asked Questions
• Glossar
• Partner
• Deutscher Crowdsourcing Verband e.V.
• Branchenverzeichnis
  • Plattformen
  • Experten

Autoren des Crowdsourcing-Reports

Claudia Pelzer: Claudia Pelzer ist Medien-Ökonomin, hat ein internationales MBA-Studium absolviert und promoviert derzeit zum Thema Crowdsourcing. Sie arbeitet in Köln als Medien-Beraterin, Autorin und Bloggerin, verfasst Studien und organisiert Branchenevents. Ende 2011 hat sie den Deutschen Crowdsourcing Verband (DCV) e.V. gegründet.

Karsten Wenzlaff: Gründer des Instituts für Kommunikation in sozialen Medien (ikosom) und beschäftigt sich vor allem mit den Themen Crowdfunding, Crowdinvesting, Urheberrecht und Journalismus 2.0

Jörg Eisfeld-Reschke: Gründer des Instituts für Kommunikation in sozialen Medien (ikosom). Der Experte für Digital Fundraising, ePartizipation und Social Media Governance vermittelt sein Wissen als Autor, Berater und Seminarleiter.

Anu Beck: Co-Founderin des betahaus Köln und Co-Working Pionierin. Sie arbeitete im Modemarketing bis sie 2010 ein Freund erstmalig auf das betahaus brachte. Anu war sich sofort sicher, dass sie diesen Ort nach Köln bringen will und begann unmittelbar mit der Aufbauarbeit. Mit dem betahaus bietet sie viel mehr als nur einen Heimathafen für gestrandete Freelancer – nämlich eine innovative Arbeitsumgebung und gleichermaßen eine Antwort auf gesellschaftliche Veränderungen.

Simone Janson: Studium von Geschichte und Linguistik in Deutschland und Italien, Journalistin und Expertin für neue Formen der digitalen Arbeit am Institut für Kommunikation in sozialen Medien, Vortragende und Lehrbeauftragte an diversen Universitäten. Auf ihrem Blog Best of HR – Berufebilder.de® beleuchtet sie mit über 50 Autoren neue Arbeitsformen und interviewt Menschen weltweit zu Berufsbildern und innovativen Ideen. Sie hat über 20 Bücher geschrieben, darunter “Die 110%-Lüge”, die in mehrere Sprachen übersetzt wurde. In Ihrem aktuellen Buch “Nackt im Netz” geht es um Social Media und den digitalen Wandel.

Konrad Lauten: Studium der Sozialwissenschaften, speziell Stadtsoziologie. Als Nutzer und Gestalter städtischer Freiräume im Berlin der 90er und 00er Jahre und Produkteentwickler für außergewöhnliche Getränke sowie als Händler ethnobotanischer Pflanzen, Plattenlabel- und Barbetreiber oftmals Beschäftigung mit alternativen Finanzierungsmöglichkeiten in sozialen Netzen der offline-welt. Nach einer intensiven Zeit als Catering und bar-Mitarbeiter der bar25 in Berlin und begonnenem Studium der Agrarwissenschaften Übertragung dieser Erfahrungen auf die Möglichkeiten, die das web für Fundraising, Marketing und Beratung bietet. Gründung der Inkubato UG Anfang 2010.

Torsten Meyer: Jahrgang 79, hat an der Martin Luther Universität in Halle/S. Betriebswirtschaft studiert. Während der Absolvierung eines internationalen Management Traineeprogramms zeichnete sich schnell seine Leidenschaft für das Marketing und die strategische Unternehmensführung ab. Seit 2009 ist Torsten im Berliner Startup Umfeld unterwegs. Mit der Gründung von UI-Check.com erfüllte er sich seinen langgehegten Traum des eigenen Geschäftes. Bei UI-Check betreut er das Business Development und den Partnerbereich.

Eva Missling: Geschäftsführerin und Gründerin von 12designer.com, der führenden europäischen Plattform für Design-Wettbewerbe. 12designer ist seit März 2009 auf dem deutschen Markt, mittlerweile ist 12designer in fünf europäischen Sprachen verfügbar. Zuvor war sie mehrere Jahre in der Agenturbranche als strategische Beraterin für DAX-Unternehmen tätig.

Sandro Morghen: Verfügt über 13 Jahre Erfahrung in der systematischen Entwicklung von Ideen. Im Laufe seiner Karriere, welche bei der Schweizer Ideenfabrik BrainStore begann, hat er über 600 Ideenfindungsprojekte für rund 300 namhafte Kunden in über 20 verschiedenen Branchen inhaltlich und methodisch geführt. Seit Anfang 2011 baut er als Co-Founder den Web-Startup yutongo.com auf. yutongo bietet Ideen-Crowdsourcing mit einem neuartigen Ansatz.

Bernd Oswald: War nach einer Redakteursausbildung an der Deutschen Journalistenschule u.a. als Ressortleiter Nachrichten/Aktuelles für süddeutsche.de tätig. Seit 2009 arbeitet er als Autor und Trainer für digitalen Journalismus. Er zählt zu den Autoren des Fachblogs onlinejournalismus.de und bloggt auf seinem PIN-Blog über Politik im Netz.

David Röthler: Studium der Rechtswissenschaften; Berater, Erwachsenenbildner, Uni-Lektor, Medienjournalist; im Fokus stehen partizipative Medien und deren Nutzung für Politik, Bildung, Kultur und internationale Projektarbeit.

Anna Theil: Anna Theil ist bei der Crowdfunding-Plattform startnext.de verantwortlich für Kooperationen (Institutionen, Festivals, Hochschulen, Städte…) und betreut die Öffentlichkeitsarbeit. Zusätzlich kuratiert sie die co:funding Konferenzen und Workshops, die sich um Crowdfunding und Crowdinvesting drehen. Sie beschäftigt sich mit der Frage, wie Crowdfunding und öffentliche Kulturförderung zusammen passen.

Dorothea Utzt: Dorothea Utzt ist Mitgründerin und CMO der Streetspotr GmbH und Co. KG. Nach einem Lehramtsstudium und Ausflügen in den Journalismus berät sie seit 2008 Web 2.0-orientierte Internetfirmen in den Bereichen Marketing, PR und Strategie und promoviert derzeit nebenberuflich.

Christine Weißenborn: Christine Weißenborn ist freiberufliche Journalistin für Print/Online/Radio – und interessiert sich für alles rund um die Themen “Entrepreneurship” und “Crowdsourcing”. Nach einem Studium der Kulturwirtschaft in Passau und Chile, Stationen unter anderem beim ZDF, dem Tagesspiegel, der Zeit und einem Volontariat bei der Verlagsgruppe Handelsblatt, schrieb sie mehrere Jahre über Handels- und Konsumgüterthemen für das Handelsblatt.

Markus Winkler: Markus Winkler, Jenenser und Wahlberliner, widmet sich seit mehreren Jahren Kampagnen im Netz und Kampagnen fürs Netz. Dafür beschäftigt er sich mit der Transformation digitaler Gesellschaften, der Netzpolitik und der E-Partizipation. Er ist Projektleiter bei ikosom und arbeitet für den WWF Deutschland als Social Media Redakteur.

Der Report ist erhältlich im ePubli-Store: die PDF-Variante kostet 39,90 Euro, die gedruckte Version kostet 59,90 Euro.