Handynutzung und Smartphones für Senioren: Worauf sollten Ältere achten?


Uns bewegt, die Arbeitswelt menschlicher zu gestalten – ohne ständigen Effizienzdruck, Stress und Angst. Als Verlag Best of HR – Berufebilder.de® mit Podcast, eLearning-on-Demand-Angebot und News-Dienst geben wir über 15 Jahre Erfahrung an unsere Kunden (u.a. Samsung, Otto, staatliche Institutionen) weiter. Von der Top20-Bloggerin und Beraterin Simone Janson, referenziert in ARD, ZEIT, Wikipedia.
Offenlegung & Bildrechte:  Huawei hat uns mit kostenlosen Geräten unterstützt.Bildrechte bei .

Handys können für Senioren ein wichtiger Begleiter sein, wenn man bei der Auswahl auf einige wichtige Punkte achtet. Tipps und ein Smartphone-Test.

Handynutzung und Smartphones für Senioren: Worauf sollten Ältere achten? Handynutzung und Smartphones für Senioren: Worauf sollten Ältere achten?


Mehr Wissen - Podcast, PDF-Download, eKurse oder persönliche Beratung

Hier schreibt für Sie: Simone Janson ist Verlegerin, deutsche Top20 Bloggerin und Beraterin für HR-Kommunikation. Profil

Smartphones – für Ältere der ideale Begleiter?

Zur Übersicht

Das mobile Internet ist eigentlich ideal gerade für betagtere Senioren: Es garantiert ständige Erreichbarkeit, bietet die Möglichkeit auch mal Fotos oder Sprachnachrichten zu schicken, darüber hinaus gibt es eine Reihe von Notruf-Apps, die altmodische Einrichtungen wie Hausnotrufgeräte eigentlich ersetzen könnten. Das Problem: Die Senioren müssen ein Handy auch bedienen können.

Denn trotz aller Bemühungen, Handys seniorenfreundlich zu gestalten, gibt es eine Reihe von Funktionen an Mobilgeräten, die für betagte Menschen eher schwierig sind. Im vorliegenden Fall wurde ein Huawai Y7 (2018) von einer 76 jährigen Rentnerin getestet, die vorher nie einen Computer oder andere digitale Geräte benutzt hatte.

Handy: Schwierig beim Ein- und Ausschalten

Zur Übersicht

Dementsprechend schwierig gestaltet sich alleine schon das Ein- und Auschalten mit den schmalen Buttons an der Seite – es fehlte einfach ein konkreter Druckwiederstand, das leichte Antippen des Schalters war recht gewöhnungsbedürftig.

Auch die Eingabe der Pin am Huawai Y7 gestaltet sich als schwierig: Zwar lässt sich der Timout-Screen auf 10 Minuten hochsetzen, allerdings gilt das nicht für die Pin-Eingabe. Den Transfer, während der ausgesprochen langsam vor sich gehenden Pin-Eingabe jedes mal den schwarz werdenden Screen zu aktivieren, schafft die Testperson einfach nicht. Das Handy ist defacto nur ohne Simcard-Sperrung zu bedienen. Hier zeigt sich, dass Mobilhersteller sich dem langsameren Tempo älterer Leute noch dringend anpassen müssen.

Touchscreen und Talk Back Funktion als Herausforderung

Zur Übersicht

Auch das Touchscreen ist eine Herausforderung, wenn man in der Benutzung nicht geübt ist. Zum einen ist es schwierig und erfordert eine gewisse Übung, die Druckpunkte mit der Fingerkuppe zu treffen, zum anderen ist das Tempo, in dem sich der Screen dann verändert für Senioren schwierig nachzuvollziehen.

Außerdem schaltet das Handy nach einer gewissen Zeit des des Herumtippens in den Talk-Back-Modus. Diese Funktion liest die Bildschirmschaltflächen vor, macht das Handy aber defacto unbenutzbar, weil sich die Schaltflächen im Talk Back Modus nicht mehr richtig benutzen müssen. Der nun erscheinende Hinweis, den Touchscreen mit zwei Fingern zu bedienen, ist schlicht falsch: De facto müssen alle Schaltflächen durch ein Doppeltippen bedient werden, aber das verstehen Senioren noch weniger.

Eine weitere Schwierigkeit: Das systemimmanente, ständige Aufpoppen von Benachrichtigungen und Fehlermeldungen wirkt schon auf normale Nutzer erschreckend. Auf ältere Menschen kann das geradezu schockierend wirken.

Hilfsmittel für seniorenfreundliche Benutzung

Zur Übersicht

Abhilfe können bei solchen Problemen übrigens eine Reihe von Hilfsmitteln bieten, etwa ein Stift zur Touchscreenbedienung oder Apps wie Teamviewer, die einen Fernzugriff helfender Verwander auf solche Geräte bieten.

Unnötig sind hingegen Funktionen, die den Screen übersichtlich und einfacher gestalten sollen: Diese machen die Nutzung nur unnötig unübersichtlich, weil plötzlich wichtige Apps nicht mehr auf dem Screen zu finden sind.

Bildschirm und Sprachqualität

Zur Übersicht

Unabhängig von diesen Einstiegsproblemen ist gerade das Huawai Y7 für Senioren aber sehr gut geeignet: Es hat eine Größe von 5,99 Zoll1440 × 720 Pixel und damit auch für etwas klobigere Finger oder bei Augeproblemen gut zu bedienen, auf unnötige BlowWar und überflüssigen Business-Schnick-Schnack-wurde verzichtet und es ist somit sehr schön aufgeräumt und übersichtlich. Nur die Hilfsfunktion für Blinde, die die Bildschirm vorlies, sollte man verzichten: Sie ist nicht ausgereift und macht das Handy schlicht unbenutzbar.

Auch verfügt es über eine gute Sprachqualität und einen gut funktionierenden Lautsprecher, der laut ist, aber Tonqualität nicht unnötig verzerrt. Gerade für schwerhörige Menschen ist das ein zusätzliches Kaufargument, aber auch zum Musikgehören ist das Gerät daher sehr gut geeignet, wenn auch die Bässe smartphone-üblich etwas seicht sind.

Akku und Konnektivität

Zur Übersicht

Auch der leider nicht herausnehmbare Akku ist mit 3000 mAh recht gut dimensioniert, um seine Besitzer gut durch den Tag zu bringen. Es ist nämlich nicht so einfach, gerade älteren Menschen zu erklären, dass man so ein Gerät fast täglich aufladen muss und andererseits darauf achten sollte, den Bildschirm zum Stromsparen auszuschalten, weil man durch zu häufiges Aufladen die Lebenszeit des Akkus erheblich verkürzt.

Sehr gut ist auch die Konnektivität mit dem Internet, das Smartphone erfüllt hier alle wichtigen Standards wie GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA, HSPA+. Auf Features wie Dual-Simcards können hingegen ältere Menschen wahrscheinlich verzichten.

Technische Ausstattung im Überblick

Zur Übersicht

  • Betriebssystem: Android 8.0
  • Display: 5.99″, 1440×720 Pixel, 16 Mio. Farben, IPS, kapazitiver Touchscreen
  • Kamera hinten: 13.0MP, Kontrast-AF, LED-Blitz, Videos @1080p/30fps
  • Kamera vorne: 8.0MP, LED-Blitz
  • Schnittstellen: Micro-USB-B 2.0 (OTG), 3.5mm-Klinke, WLAN 802.11b/g/n, Bluetooth 4.2
  • Sensoren: Beschleunigungssensor, Annäherungssensor, Lichtsensor, Kompass, Fingerabdrucksensor (hinten)
  • SoC: Qualcomm MSM8937 Snapdragon 430, 64bit
  • CPU: 4x 1.40GHz Cortex-A53 + 4x 1.10GHz Cortex-A53
  • GPU: Adreno 505
  • RAM: 2GB
  • Speicher: 16GB, microSD-Slot (dediziert, bis 256GB)
  • Navigation: A-GPS, GLONASS
  • Modem: GSM (0.2Mbps/0.1Mbps), UMTS, LTE Cat 4 (150Mbps/50Mbps)
  • Frequenzbänder: 2G (850/900/1800/1900), 3G (B1/B2/B5/B8), 4G (B1/B3/B5/B7/B8/B20)
  • Netzstandards: GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA, HSPA+
  • Akku: 3000mAh, fest verbaut
  • Standby-Zeit: 498h/639h/506h (GSM/UMTS/LTE)
  • Gesprächszeit: 21h/16h (GSM/UMTS)
  • SAR-Wert: 0.81W/kg Kopf, 1.16W/kg Körper
  • Gehäuseform: Barren
  • Gehäusematerial: Kunststoff (Rückseite)
  • Farbe: schwarz
  • Abmessungen: 158.3×76.7×7.8mm
  • Gewicht: 155g
  • SIM-Formfaktor: Nano-SIM
  • Besonderheiten: Dual-SIM, UKW-Radio, Benachrichtigungs-LED

Mehr Wissen - Podcast, PDF-Download, eKurse oder persönliche Beratung

Zur Übersicht


Offline-Download: Diesen Text als PDF herunterladen –  Nutzungsrechte nachlesen. Da wir den Titel dieses Textes aus Datenschutzgründen nicht automatisch übermitteln: Beim im Kauf unter "Interessen" den Titel eintragen, falls Support nötig ist. Nach dem Kauf Text ausschließlich unter dieser URL herunterladen (bitte abspeichern).

3,35 Jetzt buchen


Podcast hören & MP3 downloaden: Sie können diesen Text kostenlos anhören, als Mitglied auch ohne störendes Popup, oder das MP3 gegen Bezahlung herunterladen –  Nutzungsrechte nachlesen. Nach dem Kauf Seite aktualisieren, dann finden Sie hier den Downloadlink. Da wir den Titel dieses Podcast aus Datenschutzgründen nicht automatisch übermitteln: Beim im Kauf unter "Interessen" den Titel eintragen, falls Support nötig ist.

3,35 Jetzt buchen


Ihr eKurs on Demand: Wählen Sie Ihren persönlichen eKurs zu diesem oder einem anderen Wunschthema. Als PDF-Download. Bis zu 30 Lektionen mit je 4 Lernaufgaben + Abschlusslektion. Bitte unter "Interessen" den Titel eintragen. Alternativ stellen wir gerne Ihren Kurs für Sie zusammen oder bieten Ihnen einen persönlichen regelmäßigen eMail-Kurs inklusive Betreuung und Zertifikat – alle weiteren Informationen!

16,20 Jetzt buchen


Berater-Pakete: Sie wollen Ihre Reichweite erhöhen oder als Arbeitgeber Bewerber ansprechen? Für diese und weitere Themen bieten wir spezielle Berater-Pakete (Übersicht) – zum Beispiel ein persönliches Telefonat (Preis gilt pro Stunde).

149,99 Jetzt buchen


berufebilder

Sie wollen hier kommentieren? Bitte die Debatten-Regeln einhalten, Beiträge müssen freigeschaltet werden. Ihre eMail-Adresse bleibt geheim. Mehr Informationen zur Verwendung Ihrer Daten und wie Sie dieser widersprechen können, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  1. Debatte zu diesem Beitrag folgen
  2. Allen Debatten folgen
  3. Debatten per eMail abonnieren (Link hier eintragen!)

Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ja, ich möchte regelmäßig über die neusten Aktionen & Angebote per Newsletter informiert werden.

Hiermit akzeptiere ich die Debatten-Regeln und die Datenschutzbedingungen mit der Möglichkeit, der Verwendung meiner Daten jederzeit zu widersprechen.