Resilienz als Erfolgsfaktor des 21. Jahrhunderts: Warum Unternehmen resiliente Mitarbeiter brauchen

Die steigende Komplexität und Dynamik unserer Welt stellt viele Mitarbeiter und Führungskräfte vor vollkommen neue Herausforderungen. Psychologische Resilienz entwickelt sich auf dieser Basis zu einer Kernkompetenz des arbeitenden Menschen im gerade begonnenen neuen Jahrtausend.

Psychische Erkrankungen auf dem Vormarsch

Die Zahlen aller großen deutschen Krankenkassen sind alarmierend. Während sich die Menschen alle Rahmenbedingungen geschaffen haben, um ein glückliches, langes und erfolgreiches Leben zu führen, steigt die Zahl der Fehltage und Berufsunfähigkeiten aufgrund psychischer Erkrankungen, insbesondere Depressionen, seit zehn Jahren unaufhaltsam an.

Während wir also scheinbar alles haben, um hoffnungslos und optimistisch in die Zukunft zu schauen, werden die wir immer hoffnungsloser und trauriger. Stellt sich die Frage, wie ein solch paradoxes Phänomen eigentlich auftreten kann?

Mehr Komplexität und Dynamik bedeutet auch mehr Freiheit und Chancen

Die Globalisierung unserer Wirtschaftswelt bringt, untrennbar, positive wie negative Effekte mit sich. Noch nie war es einem Unternehmen möglich, mit seinen Produkten oder Dienstleistungen nicht nur den nationalen Markt, sondern quasi von zu Hause aus, die gesamte Welt zu erobern.

Ein Unternehmen wie ebay ist ein wunderbares Beispiel für solch einen Siegeszug, denn dieses Unternehmen bietet nicht mehr, aber auch nicht weniger, als eine virtuelle Plattform für Käufer und Verkäufer, die problemlos vom Schreibtisch aus bedient werden kann.

Die Nachteile der neuen Freiheit

Diese enormen Chancen bringen aber auch den Nachteil mit sich, dass der eigene Markt erobert werden kann und Produkte in kürzester Zeit von der Konkurrenz kopiert werden können.

Ebenso haben Katastrophen wie z.B. 9/11 oder Fukushima einen systemisch-globalen Effekt, den es in dieser Form bisher nicht gab. International agierende Airlines haben dies in den vergangenen Jahren mehr als deutlich zu spüren bekommen.

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