Konstruktives Feedback als Führungskraft: 2 Mal 5 Tipps fürs Geben und Nehmen



Voriger TeilNächster Teil



Uns bewegt, die Arbeitswelt menschlicher zu gestalten – ohne ständigen Effizienzdruck, Stress und Angst. Als Verlag Best of HR – Berufebilder.de® mit Podcast, eLearning-on-Demand-Angebot und News-Dienst geben wir über 15 Jahre Erfahrung an unsere Kunden (u.a. Samsung, Otto, staatliche Institutionen) weiter. Von der Top20-Bloggerin und Beraterin Simone Janson, referenziert in ARD, ZEIT, Wikipedia.
Bildrechte: Bildmaterial erstellt im Rahmen einer kostenlosen Kooperation mit Shutterstock. .

Geben Sie als Führungskraft in regelmäßigen Gesprächen Ihren Mitarbeitern konstruktives Feedback? Und holen Sie sich andersrum auch aktiv bei Ihren Mitarbeitern Rückmeldungen zu Ihrem Führungsstil ein? Es wird höchste Zeit!

Konstruktives Feedback als Führungskraft: 2 Mal 5 Tipps fürs Geben und Nehmen Feedback_Kultur

Tipp: Text als PDF oder Podcast (bitte Anleitung lesen!) herunterladen oder für wenig mehr Text im kompletten Buch mit Rabatt bzw. eKurs zum Thema buchen. Regelmäßige Sonderaktionen oder News per Newsletter!


Text als PDF, Podcast, Buch bzw. eKurs zum Thema oder persönliche Beratung

Hier schreibt für Sie: Sophia von Rundstedt ist Geschäftsführerin der v.Rundstedt und Partner GmbH. Profil

Feedback als Geschenk

Zur Übersicht

Bisher geht nur jede fünfte Führungskraft mit gutem Bespiel voran und holt sich Feedback zu ihren Leistungen und ihrem Führungsstil bei den Mitarbeitern ein. Das ergab eine Talents und Trends Umfrage von von Rundstedt.

Tipp: Text als PDF oder Podcast (bitte Anleitung lesen!) herunterladen oder für wenig mehr Text im kompletten Buch mit Rabatt bzw. eKurs zum Thema buchen. Regelmäßige Sonderaktionen oder News per Newsletter!

Dabei ist für die individuelle Weiterentwicklung der Führungskraft und damit für den Unternehmenserfolg eine ehrliche Bewertung besonders wichtig. Feedback sollte meines Erachtens vielmehr als wertvolles Geschenk betrachtet werden, denn es gehört Mut dazu, Feedback zu geben, und ohne dieses Geschenk können wir nicht über uns selbst hinauswachsen.

Als Führungskraft sind Sie Vorbild für Ihre Mitarbeiter

Zur Übersicht

Wenn Sie eine offene Feedbackkultur vorleben, in der Lob und Kritik selbstverständlich sind, sinkt auch die Hemmschwelle, ehrliches Feedback zu geben, bei Ihren Mitarbeitern. Betriebe mit einer solchen Kultur sind innovativer und als Arbeitgeber attraktiver.

Sicherlich ist es immer wieder eine große Herausforderung, konstruktives und vor allem verständliches Feedback zu geben. Denn wie das mit Geschenken so ist, bereiten sie manchmal nicht nur dem Schenkenden Kopfzerbrechen, sondern auch dem Beschenkten.

Jeder 5. Mitarbeiter versteht seinen Chef nicht!

Zur Übersicht

Aus unserer Talents und Trends Umfrage wissen wir, dass jeder fünfte Mitarbeiter darüber rätselt, was sein Vorgesetzter mit seinem Feedback sagen möchte.

Tipp: Text als PDF oder Podcast (bitte Anleitung lesen!) herunterladen oder für wenig mehr Text im kompletten Buch mit Rabatt bzw. eKurs zum Thema buchen. Regelmäßige Sonderaktionen oder News per Newsletter!

Signale werden falsch gedeutet, vage Botschaften missverstanden. Es besteht dringend Handlungsbedarf: Wie kann gewährleistet werden, dass Rückmeldungen verständlich sind und Feedback nicht erst richtig interpretiert werden muss? Und vor allem: Wie erhalten Sie als Führungskraft konkrete Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge von den Mitarbeitern?

5 Tipps, wie Sie als Führungskraft konstruktiv und verständlich Feedback geben:

Zur Übersicht

  1. Tipp – Nehmen Sie sich Zeit: Vereinbaren Sie explizite und regelmäßige Termine für Personalgespräche. Je regelmäßiger und häufiger Feedback gegeben wird, desto selbstverständlicher und wirkungsvoller ist es. Machen Sie es sich deshalb zur Gewohnheit, jede Form der Zusammenarbeit – seien es Workshops, Teammeetings oder Projektbesprechungen – mit einer Feedbackrunde abzuschließen.
  2. Tipp – Spiegeln Sie Ihre eigenen Wahrnehmung: Sprechen Sie von Ihren eigenen Beobachtungen und Eindrücken. Benennen Sie ruhig auch, wie das Handeln des anderen auf Sie wirkt. So fällt es den Mitarbeitern leichter, das Feedback anzunehmen.
  3. Tipp – Seien Sie konkret: Vermeiden Sie allgemeine und vage Aussagen und belegen Sie Lob und Kritik mit konkreten Beispielen und Situationen aus dem Alltag. Bleiben Sie dabei informativ und vorwurfsfrei. So ist die Chance höher, dass Ihr Feedback auf Verständnis stößt.
  4. Tipp – Geben Sie Verbesserungsvorschläge: Geben Sie konkrete Verbesserungsvorschläge für den weiteren Lernprozess.
  5. Tipp 5 – Feedback auf Augenhöhe: Treten Sie eher als Karrierecoach und Ratgeber in den Dialog auf Augenhöhe, statt als alleiniger Redner oder Richter.

5 Tipps, wie Sie als Führungskraft Feedback einholen:

Zur Übersicht

  1. Tipp – Führen Sie Feedbackgespräche als regelmäßigen Kommunikationskanal ein: Optimale Gelegenheiten, um ein detailliertes Feedback einzuholen sind Projekt-Abschluss-Besprechungen oder die klassischen Mitarbeiterjahresgespräche. Informieren Sie Ihre Mitarbeiter rechtzeitig vor dem Gespräch darüber, dass ein offenes Feedback zu Ihrem Verhalten als Führungskraft auf der Agenda steht. Dies gibt den Mitarbeitern Zeit, sich entsprechend vorzubereiten.
  2. Tipp – Schaffen Sie ein vertrauensvolles Arbeitsklima: Oftmals fürchten Mitarbeiter negative Reaktionen oder gar Nachteile, wenn sie Kritik an ihrer Führungskraft äußern. Nur in einem vertrauensvollen Arbeitsklima vertreten Mitarbeiter selbstbewusst ihre Meinung und trauen sich,  kritische Rückmeldungen zu geben. Geben Sie Ihren Mitarbeitern zu verstehen, dass auch Sie sich kontinuierlich verbessern wollen und an einem offenen Feedback interessiert sind.
  3. Tipp – Zeigen Sie Interesse: Signalisieren Sie bereits im Arbeitsalltag, dass Sie Interesse an den Meinungen und Ideen Ihrer Mitarbeiter haben, um ein wertschätzendes Miteinander zu fördern.
  4. Tipp – Fragen Sie konkret nach: Fragen Sie in Mitarbeitergesprächen ruhig explizit nach Verbesserungsvorschlägen, um die Hemmschwelle den ersten Schritt machen zu müssen, für Mitarbeiter zu mindern. Folgende Fragen sind hilfreich: Was wünschen Sie sich von mir als Führungskraft? Was könnte ich im Umgang mit Ihnen und anderen Mitarbeitern besser machen? Wie beurteilen Sie meine Informationsweitergabe?
  5. Tipp – Zeigen Sie Ihre Kritikfähigkeit: Gehen Sie offen mit Kritik um und rechtfertigen Sie sich nicht. Beginnen Sie damit, gute Vorschläge der Mitarbeiter im Rahmen der Möglichkeiten umzusetzen. Auch hier gilt: Seien Sie zu sich selbst und Ihren Mitarbeitern ehrlich! Signalisieren Sie, bezüglich welcher Punkte Sie noch einmal auf den Mitarbeiter zurückkommen oder an welchen Stellen aus welchen Gründen gegebenenfalls keine schnelle Veränderung möglich ist.

Fazit

Zur Übersicht

Denken Sie daran: Feedbackgespräche sind niemals ein einseitiges Kommunikationsmittel. Viele Unternehmen haben das bereits erkannt und lassen in den Jahresgesprächen auch die Führungskräfte von den Mitarbeitern bewerten.

Das passiert jedoch noch viel zu selten. Ich kann Sie nur dazu ermutigen: Trauen Sie sich! Bewegen Sie sich aus Ihrer Komfortzone heraus, um Wachstum, Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung zu fördern!

Tipp: Text als PDF oder Podcast (bitte Anleitung lesen!) herunterladen oder für wenig mehr Text im kompletten Buch mit Rabatt bzw. eKurs zum Thema buchen. Regelmäßige Sonderaktionen oder News per Newsletter!


Text als PDF, Podcast, Buch bzw. eKurs zum Thema oder persönliche Beratung

Zur Übersicht


Offline-Download: Diesen Text als PDF herunterladen –  Nutzungsrechte nachlesen. Da wir den Titel dieses Textes aus Datenschutzgründen nicht automatisch übermitteln: Beim im Kauf unter "Interessen" den Titel eintragen, falls Support nötig ist. Nach dem Kauf Text ausschließlich unter dieser URL herunterladen (bitte abspeichern). Oder für wenig mehr direkt ganzes Buch mit diesem Text kaufen, dazu weiterlesen.

3,35 Jetzt buchen


Best of HR - Berufebilder

Lesen


Zum Thema mit diesem Text Buch mit Rabatt kaufen: Werden Sie kostenlos Mitglied, dann sehen Sie hier den Preis mit 20% Rabatt. Nach dem Kauf können Sie die ePub-Datei herunterladen. Sie wollen lieber ein gedrucktes Buch? Bitte hier klicken! Sie können das Buch auch erst hier ansehen.



7,47 Deutsche Ausgabe kaufen

7,47 Englische Ausgabe kaufen

Best of HR - Berufebilder

Lesen


Zum Thema mit diesem Text Buch mit Rabatt kaufen: Werden Sie kostenlos Mitglied, dann sehen Sie hier den Preis mit 20% Rabatt. Nach dem Kauf können Sie die ePub-Datei herunterladen. Sie wollen lieber ein gedrucktes Buch? Bitte hier klicken! Sie können das Buch auch erst hier ansehen.



8,40 Deutsche Ausgabe kaufen

8,40 Englische Ausgabe kaufen


Podcast hören & MP3 downloaden: Sie können diesen Text kostenlos anhören, als Mitglied auch ohne störendes Popup, oder das MP3 gegen Bezahlung herunterladen –  Nutzungsrechte nachlesen. Nach dem Kauf Seite aktualisieren, dann finden Sie hier den Downloadlink. Da wir den Titel dieses Podcast aus Datenschutzgründen nicht automatisch übermitteln: Beim im Kauf unter "Interessen" den Titel eintragen, falls Support nötig ist.

3,35 Jetzt buchen


Ihr eKurs on Demand: Wählen Sie Ihren persönlichen eKurs zu diesem oder einem anderen Wunschthema. Als PDF-Download. Bis zu 30 Lektionen mit je 4 Lernaufgaben + Abschlusslektion. Bitte unter "Interessen" den Titel eintragen. Alternativ stellen wir gerne Ihren Kurs für Sie zusammen oder bieten Ihnen einen persönlichen regelmäßigen eMail-Kurs inklusive Betreuung und Zertifikat – alle weiteren Informationen!

16,20 Jetzt buchen


Offline-Download: Diesen Text als PDF herunterladen –  Nutzungsrechte nachlesen. Da wir den Titel dieses Textes aus Datenschutzgründen nicht automatisch übermitteln: Beim im Kauf unter "Interessen" den Titel eintragen, falls Support nötig ist. Nach dem Kauf Text ausschließlich unter dieser URL herunterladen (bitte abspeichern).

3,35 Jetzt buchen


Podcast hören & MP3 downloaden: Sie können diesen Text kostenlos anhören, als Mitglied auch ohne störendes Popup, oder das MP3 gegen Bezahlung herunterladen –  Nutzungsrechte nachlesen. Nach dem Kauf Seite aktualisieren, dann finden Sie hier den Downloadlink. Da wir den Titel dieses Podcast aus Datenschutzgründen nicht automatisch übermitteln: Beim im Kauf unter "Interessen" den Titel eintragen, falls Support nötig ist.

3,35 Jetzt buchen


Ihr eKurs on Demand: Wählen Sie Ihren persönlichen eKurs zu diesem oder einem anderen Wunschthema. Als PDF-Download. Bis zu 30 Lektionen mit je 4 Lernaufgaben + Abschlusslektion. Bitte unter "Interessen" den Titel eintragen. Alternativ stellen wir gerne Ihren Kurs für Sie zusammen oder bieten Ihnen einen persönlichen regelmäßigen eMail-Kurs inklusive Betreuung und Zertifikat – alle weiteren Informationen!

16,20 Jetzt buchen


Berater-Pakete: Sie wollen Ihre Reichweite erhöhen oder als Arbeitgeber Bewerber ansprechen? Für diese und weitere Themen bieten wir spezielle Berater-Pakete (Übersicht) – zum Beispiel ein persönliches Telefonat (Preis gilt pro Stunde).

149,99 Jetzt buchen


berufebilder

Sie wollen hier kommentieren? Bitte die Debatten-Regeln einhalten, Beiträge müssen freigeschaltet werden. Ihre eMail-Adresse bleibt geheim. Mehr Informationen zur Verwendung Ihrer Daten und wie Sie dieser widersprechen können, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  1. Debatte zu diesem Beitrag folgen
  2. Allen Debatten folgen
  3. Debatten per eMail abonnieren (Link hier eintragen!)
  1. Pingback: Blogreihe: Denkmuster für die Mosaikkarriere – Alles eine Frage der inneren Grundeinstellung (Teil 3) | TALENTE BEWEGEN

  2. Pingback: Über den Tellerrand XLIII/15 – HR-Links der Woche: Motivationslügen, 70-20-10 und Vorteile von Gamification-Ansätzen im eLearning | edutrainment company GmbH

  3. Arne-P. Berg

    Feedback geben und nehmen als Führungskraft: jeweils 5 Tipps bei @berufebilder - Spannender BeitragE77jKsDGtd

  4. C. von Rundstedt

    RT @svonrundstedt: Konstruktives #Feedback als #Führungskraft: 2 Mal 5 Tipps fürs Geben & Nehmen - Spannender Beitragl7iGcm5ODg via @berufebilder

  5. Patrick Baur

    RT @svonrundstedt: Konstruktives #Feedback als #Führungskraft: 2 Mal 5 Tipps fürs Geben & Nehmen - Spannender Beitragl7iGcm5ODg via @berufebilder

  6. Lan Anh Tran

    RT @svonrundstedt: Konstruktives #Feedback als #Führungskraft: 2 Mal 5 Tipps fürs Geben & Nehmen - Spannender Beitragl7iGcm5ODg via @berufebilder

  7. Sophia von Rundstedt

    Konstruktives #Feedback als #Führungskraft: 2 Mal 5 Tipps fürs Geben & Nehmen - Spannender Beitragl7iGcm5ODg via @berufebilder

  8. kaiblinger&partner

    RT @teggert: Konstruktives Feedback als Führungskraft: 2 Mal 5 Tipps fürs Geben & Nehmen via B E R U F E B I L D E R - Spannender BeitragSDQn30yH4e

  9. KompetenzPartner

    Konstruktives Feedback als Führungskraft: 2 Mal 5 Tipps fürs Geben & Nehmen: Geben Sie als Füh… - Spannender Beitrag7DF7e2Peej #Beruf #Bildung

  10. kanzlei-job

    Konstruktives Feedback als Führungskraft: 2 Mal 5 Tipps fürs Geben & Nehmen: Geben Sie als Führungskraft in re… - Spannender BeitragJm6xQtXjxm

  11. BEGIS GmbH

    Konstruktives Feedback als Führungskraft: 2 Mal 5 Tipps fürs Geben & Nehmen via B E R U F E B I L D E R - Spannender BeitragBJtlQj8XHy

  12. Thomas Eggert

    Konstruktives Feedback als Führungskraft: 2 Mal 5 Tipps fürs Geben & Nehmen via B E R U F E B I L D E R - Spannender BeitragSDQn30yH4e

Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ja, ich möchte regelmäßig über die neusten Aktionen & Angebote per Newsletter informiert werden.

Hiermit akzeptiere ich die Debatten-Regeln und die Datenschutzbedingungen mit der Möglichkeit, der Verwendung meiner Daten jederzeit zu widersprechen.