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Offenlegung & Urheberrechte: Bildmaterial erstellt im Rahmen einer kostenlosen Kooperation mit Shutterstock.
Von Sally Hogshead (Mehr) • Zuletzt aktualisiert am 09.05.2024 • Zuerst veröffentlicht am 13.08.2019 • Bisher 4426 Leser, 3007 Social-Media-Shares Likes & Reviews (5/5) • Kommentare lesen & schreiben
Sie haben bereits ein Gespür dafür, wie Sie sich selbst sehen. Doch damit Sie den täglichen Kampf um Aufmerksamkeit gewinnen, brauchen Sie auch eine zweite Perspektive von außen.
Wenn Sie Ihre Persönlichkeit nur aus Ihrer eigenen, persönlichen Perspektive erfassen, wird Ihnen ein entscheidender Teil Informationen über Sie selbst entgehen. Und dieser entscheidende Teil ist folgender:
Um zu verstehen, was hier auf dem Spiel steht, wenden wir uns der Welt des Marketings zu. Stellen Sie sich vor, Sie schreiben ein Blogposting, um Spenden für einen gemeinnützigen Zweck zu sammeln. Sie haben wochenlang recherchiert und an diesem Posting gefeilt.
Es ist gut formuliert. Es ist aufschlussreich. Es hat das Potenzial, das Beschaffungsmodell von Geldmitteln für gemeinnützige Zwecke zu verändern. Sie möchten, dass die Menschen dieses Posting lesen, zustimmen, sich dazu äußern, Ihre Erkenntnisse aufgreifen und Ihr Posting in anderen Blogs oder sogar in den großen Medien vorstellen. Und vor allem wollen Sie Spenden.
In einer perfekten Welt hat dieses Posting es verdient, gelesen zu werden. Aber wenn niemand dieses Posting liest, weil alle abgelenkt sind durch YouTube-Videos mit süßen Kätzchen und den unerklärlicherweise im Trend liegenden Schinkenspeckprodukten1, wird er nie seinen Zweck erfüllen.
Es spielt keine Rolle, wie brillant Ihr Posting ist, wenn es schlichtweg untergeht. Ein Weltveränderndes Blogposting zu schreiben, bedeutet gar nichts, wenn es niemand liest.
Sogar die wertvollsten Botschaften werden oft vergessen oder ignoriert. Wenn es Ihnen nicht gelingt, Ihre Zielgruppe zu fesseln, werden Ihre Botschaften verdorren.
Das kann entmutigend sein. Wenn Sie ein Kinderbuch schreiben, das niemand liest, oder wenn Sie ein Angebot verschicken, das in einem eMail-Postfach verstaubt, sterben Ihre Botschaften ungehört und einsam, ohne je ihren Zweck erfüllt zu haben.
Egal, wie Sie sich mitteilen, sei es durch Texte auf Ihrer Website oder dem Marketing für einen Politiker, Sie stehen vor derselben Herausforderung. Blogs haben „Leser“ und Politiker haben „Wähler“, aber letztlich sind das alles Zuhörer, die vom Wert Ihrer Botschaft überzeugt werden müssen.
Wenn ich von „Zuhörern“ spreche, so benutze ich dies als Sammelbegriff für Leser, Wähler, Mitarbeiter, Konsumenten, Kunden, Vorstände, Anteilseigner, Familie, Medien und alle anderen, mit denen Sie kommunizieren müssen, um ein Ziel zu erreichen.
Mal angenommen, Sie kandidieren für ein politisches Amt und haben ein paar Tage mit dem schweißtreibenden Ankleben von Plakaten in der ganzen Stadt verbracht. Sie wollen, dass die Menschen Ihre Plakate sehen und sich daran erinnern, und Sie hoffen, dadurch Wählerstimmen zu gewinnen.
Aber es genügt nicht, die Botschaft zu formulieren und da draußen aufzuhängen. Wenn Sie bei anderen keine Reaktion hervorrufen, war die Energie verschwendet. Sie leben nicht in einem Vakuum.
Eine politische Kampagne existiert nicht in einem Vakuum, und Sie genauso wenig. Sie werden Erfolg haben durch Kommunizieren, Herstellen von Bindungen und Überzeugen. Sie sind nicht witzig, wenn niemand Sie für witzig hält. Und Sie teilen auch nichts mit, wenn Ihnen niemand zuhört.
Warum ist es unumgänglich, dass Sie andere faszinieren? Im Laufe des Tages möchten Sie vielleicht Kunden zum Kauf bewegen oder wünschen, dass sich Ihre Gemeinde engagiert.
Worum es auch immer in Ihren Botschaften geht, jede von ihnen verfolgt einen bestimmten Zweck: Sie wollen
Jedes Mal, wenn Sie kommunizieren, möchten Sie, dass die Menschen zuhören, sich an diese Botschaft erinnern und dass sie zukünftigen Botschaften positiv entgegensehen.
Sie möchten, dass die Menschen handeln, ein Verhalten ändern oder inspiriert werden. Doch wie erreichen Sie das? Mit der richtigen Wirkung, ganz einfach – und doch so kompliziert.
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Sally Hogshead ist Autorin und Unternehmerin.Hogshead besuchte die Duke University und arbeitete in verschiedenen Agenturen, bevor sie 1998 ihre eigene Agentur gründete. Ihr international anerkanntes Buch „Fascinate: Your 7 Triggers to Persuasion and Captivation“ wurde in über zwölf Sprachen übersetzt. Die Wissenschaft der Faszination basiert auf Hogsheads jahrzehntelanger Forschung mit anfangs 250.000 Teilnehmern, inklusive dutzende von Fortune-500-Teams, hunderte von kleinen Geschäften und über eintausend Mitgliedern des Top-Managements. Sie ist häufig in den nationalen Medien vertreten, darunter auch die Show Today auf NBC und in die New York Times. Hogshead wurde 2012 in die Speaker Hall of Fame der National Speakers Association aufgenommen. Alle Texte von Sally Hogshead.
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