Wer höhere Gewinne erwirtschaften oder seine Marktanteile ausbauen möchte, muss „nur“ entsprechende Kunden erobern. Doch in der Praxis meiden Verkäufer gerne diese unangenehm erscheinende Arbeit. Oft, weil ihnen das richtige Handwerkszeug fehlt.

Neukundengewinnung
Inhalt Verbergen

Keine Ausreden gelten lassen

Oft erklingt Neukundengewinnung in einem Atemzug mit Anbiederei oder Aufdringlichkeit. Das Unangenehme schwingt für viele Verkäufer mit. Meist schleichen sich unbewusste Automatismen ein, die diese dringend notwendige Tätigkeit aufschieben:

Büro aufräumen, aufwändige Recherchen im Internet und andere Nebensächlichkeiten. „Hauptsache nicht akquirieren“, scheint hier das Motto zu lauten. Von nichts kommt nichts – so auch, bei der Neukundengewinnung. Wer sich hier untätig auf sein Glück verlässt, einen Treffer zu landen, der ist verlassen.

Gefragt ist die individuelle Kommunikation

Die Bücher zum Thema:

Sie können diesen Text auch als PDF oder einen eKurs zum Thema herunterladen. [*Anzeige]
9783965965485

 9783965962804

 9783965961180

 9783965962880

 9783965963627

 9783965963566

Manche Verkäufer erwarten, dass potenzielle Kunden beim ersten Kontakt sofort und begeistert bestellen. Werden sie hier und da hintereinander abgewiesen, sind sie sicher, dass ihnen Neukundengewinnung einfach nicht liegt. Sie vergessen, dass ein  Nein des Kunden viele Gründe haben kann:

  1. Die Kontaktaufnahme erfolgte zu einem ungünstigen Zeitpunkt.
  2. oder aber der Verkäufer hat den gebotenen Nutzengewinn für den Kunden nicht klar kommuniziert.
  3. Ein häufiges Foul von Verkäufern ist die Tatsache, dass sie das Gespräch derart austauschbar eröffnen, dass die Vorurteilssirenen des Einkäufers gellen: „Wenn der mir schon so anfängt, dann kenn ich die Masche zuhauf – das brauche ich nicht!“

Kurz, knackig, ehrlich

„Bringt mich das wirklich voran?“ Jeder Abnehmer stellt sich bereits bei der ersten Kontaktaufnahme durch den Anbieter die Frage, ob dieser ihm verhilft, seine Ziele sicherer zu erreichen. Verkäufer deuten in diesem Zusammenhang das Schweigen eines Wunschkunden allzu gern als interessiertes Zuhören.

Dabei sind viele Kunden einfach nur höflich, möchten nicht unterbrechen. Wenn ein Verkäufer bei Adam und Eva anfängt, schalten die meisten Kunden ab und verlieren das Interesse. Die Maxime erfolgreicher Verkäufer lautet: „Gerade weil ich dich respektiere, komme ich ohne Umwege auf den Punkt“ sowie „Lass uns auf Augenhöhe und offen miteinander klären, ob wir zusammenpassen“.

Glaubwürdig auf ganzer Linie

Erfolg erleben Bonus-Angeboten mit bis zu 75% Rabatt:

Im Shop finden Sie zudem spannende Inspirationen, um Ihren Erfolg zu erleben, dazu Angebote & News im Newsletter! [*Anzeige]

erfolgs-tools

 lebe-den-traum

 stay-at-world

 fly-away

Spam-Nachrichten versprechen großartige Gewinne und tolle Annehmlichkeiten für lau oder zum Spottpreis. Jeder ahnt: Da stimmt was nicht und wir ignorieren diese Mails getrost.

Deshalb müssen schriftliche Angebote sowohl glaubwürdig als auch überzeugend sein – gleiches gilt natürlich auch für alle Mitarbeiter des anbietenden Unternehmens, die Homepage und Unternehmensbroschüren u. a. billig zusammengebastelte Webseiten, die beim Kunden für mehr Verwirrung als für Information sorgen, passen oft nicht zum hohen Wert eines Angebots. Kunden kaufen nur bei glaubwürdigen Anbietern – zu Recht!

Es dem Kunden leicht machen

Weshalb sollten Kunden umfangreiche, unübersichtliche Angebote und Broschüren studieren und sich unnötig kompliziert verfasste Informationen erschließen? Deshalb gilt für Verkäufer die Devise, seinen Kunden das Ja zum Angebot leicht zu machen.

Die Kommunikation soll für den potenziellen Abnehmer über alle Ebenen anstrengungsarm und vertrauensvoll ausfallen. Dann werden automatisch schneller Brücken geschlagen, sodass Interessenten auch leichter zu Neu- und schneller zu Stamm-Kunden werden.


Top Bücher zum Thema

9783965965485

 9783965962804

 9783965961180

 9783965962880

 9783965963627

 9783965963566

Text als PDF lesen

Diesen Text als PDF erwerben (nur zur eigenen Nutzung ohne Weitergabe gemäß AGB): Bitte schicken Sie uns nach dem Kauf eine eMail mit gewünschten Titel an support@berufebilder.de, wir schicken das PDF dann umgehend zu. Sie können auch Text-Reihen erwerben.

4,99€Kaufen

Persönliche Beratung für Ihren Erfolg

Egal ob es um das Erreichen von Zielen, die persönliche Entwicklung oder berufliche Fragen geht: Mit dem individuellen Beratungstool, ds Buchkäufer 6 Monate lang kostenlos nutzen können, erhalten Sie einen kompetenten Begleiter, der Ihnen 24/7 interaktiv zur Verfügung steht. Für komplexere Themen bieten wir spezielle Service-Leistungen.

19,99€ / pro Monat   Buchen

eKurs on Demand buchen

Bis zu 30 Lektionen mit je 4 Lernaufgaben + Abschlusslektion als PDF-Download. Bitte schicken Sie uns nach dem Kauf eine eMail mit gewünschten Titel an support@berufebilder.de. Alternativ stellen wir gerne Ihren Kurs für Sie zusammen oder bieten Ihnen einen persönlichen regelmäßigen eMail-Kurs – alle weiteren Informationen!

29,99€Kaufen

Individuelles eBook nach Wunsch

Falls unser Shop Ihnen nicht Ihr Wunschthema bietet: Wir stellen gerne ein Buch nach Ihren Wünschen zusammen und liefern in einem Format Ihrer Wahl. Bitte schreiben Sie uns nach dem Kauf unter support@berufebilder.de

79,99€Kaufen