Köpfe Professeor-Dr.-Peter Kruse

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Businessideen & Verkauf (HR-Magazin)

Kontrollverlust im Web 2.0 am Beispiel Henkel: Marketing-Strategie statt Hähnchen-Geschmack

Seit vergangene Woche hat auch die Firma Henkel ihr Social-Media-PR-Debakel: Ein Wettbewerb, den das Unternehmen ausgeschrieben hatte, um neue Designs zu finden, ging nach Hinten los. Grund: Henkel hat offenbar versucht, denn Wettbewerb zu kontrollieren. Das passt gut zu Peter Kruses These über Strategien und Kontrolle im Web 2.0.

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