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Offenlegung & Urheberrechte: Bildmaterial erstellt im Rahmen einer kostenlosen Kooperation mit Shutterstock.
Von Simone Janson (Mehr) • Zuletzt aktualisiert am 07.03.2024 • Zuerst veröffentlicht am 28.11.2017 • Bisher 5182 Leser, 1101 Social-Media-Shares Likes & Reviews (5/5) • Kommentare lesen & schreiben
Eigentlich eine Selbstverständlichkeit, dass man sich gut benimmt und höflich ist, gerade im Job. Natürlich sollte man sich nicht alles gefallen lassen, aber es gilt die alte Regel: Wer höflich ist, ist klar im Vorteil, gerade wenn es um die Karriere geht. 8 Tipps dazu!
Vermutlich hat das jeder schon erlebt: Eine dumme Bemerkung, eine indiskrete Frage zu viel – und schon ist der andere beleidigt. Das geht auch und gerade im Büroalltag ganz schnell. Unhöflichkeiten und Misverständisse entstehen oft ungewollt:
Eine harmlose Bemerkung wie “heute bin ich wirklich zufrieden mit meiner Arbeit” kann dem Kollegen das Gefühl geben, man wolle angeben. Und eine nett gemeinte Frage wie: “Na, meinst du, Du schaffst diese Arbeit oder brauchst Du Hilfe?” kann den Eindruck vermitteln, man wolle den anderen kritisieren.
Dabei sind Gutes Benehmen und Höflichkeit wichtige Faktoren im Umgang mit Kollegen wie mit Chefs. Das heißt nun nicht, dass man sich alles gefallen lässt, aber auf die Art der Kommunikation kommt es an.
Sonst steht man schneller als einem lieb ist im nächsten Fettnapf – und die unbedachte Bemerkung, die eigentlich ganz nett gemeint war, wird zum Karrierekiller.
Denn Menschen denken unterschiedlich. Die meisten Menschen hören nicht etwa die sachliche Frage, sondern interpretieren das Gehörte in Abhängigkeit von ihrer Gefühlslage oder der Beziehung zum Sprecher.
Das freundliche Hilfsangebot beispielsweise wird auch deshalb als gönnerhaft missverstanden, weil der Empfänger ohnehin schon das Gefühl hat, er bekommt die Sache nicht in den Griff und vor dem anderen nicht dumm da stehen will.
Auch bei ganz banalen Dingen wie der Vorstellung von Personen, bei Abschieden oder am Telefon kann man Leute schnell beleidigen, ohne dass man es überhaupt merkt. Mit teilweise ernsten Folgen für den Beruf. Denn der Chef, dem man unbewusst zu nahe getreten ist,
Da gute Umgangsformen zunehmend gefragt sind, können auch ungewollte Unhöflichkeiten schnell zum Karrierekiller werden. Wir zeigen, worauf Sie achten sollten. Dabei gibt einfache Sprachregeln, die helfen Missverständnisse zu vermeiden.
Simone Janson ist Verlegerin, Beraterin und eine der 10 wichtigsten deutschen Bloggerinnen laut Blogger-Relevanz-Index. Sie ist außerdem Leiterin des Instituts Berufebilder Yourweb, mit dem sie Geld für nachhaltige Projekte stiftet. Laut ZEIT gehört ihr als Marke eingetragenes Blog Best of HR – Berufebilder.de® zu den wichtigsten Blogs für Karriere, Berufs- und Arbeitswelt. Mehr zu ihr im Werdegang. Alle Texte von Simone Janson.
Da mir dieser Beitrag sehr gut gefallen hat, möchte ich mich an dieser Stelle ganz höflich bedanken: Vielen Dank für Ihren tollen Beitrag! Ich habe es wirklich genossen, ihn zu lesen, Ihre Schreibe ist einfach großartig.
Den Dank geben wir gerne zurück!
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