Feedback und Führung: Sich selbst erfüllende Prophezeiungen



Voriger TeilNächster Teil



Uns bewegt, die Arbeitswelt menschlicher zu gestalten – ohne ständigen Effizienzdruck, Stress und Angst. Als Verlag Best of HR – Berufebilder.de® mit Podcast, eLearning-on-Demand-Angebot und News-Dienst geben wir über 15 Jahre Erfahrung an unsere Kunden (u.a. Samsung, Otto, staatliche Institutionen) weiter. Von der Top20-Bloggerin und Beraterin Simone Janson, referenziert in ARD, ZEIT, Wikipedia.
Bildrechte: Bildmaterial erstellt im Rahmen einer kostenlosen Kooperation mit Shutterstock. .

Mit Feedback sollten Kritiker sorgfältig umgehen: Denn schnell entstehen so sich selbst erfüllende Prophezeiungen. Das wussten schon die alten Griechen. Feedback und Führung: Sich selbst erfüllende Prophezeiungen Feedback04

Tipp: Text als PDF oder Podcast (bitte Anleitung lesen!) oder zu diesem Text kompletten eKurs herunterladen. Regelmäßige Sonderaktionen oder News per Newsletter!


Mehr Wissen - Podcast, PDF-Download, eKurse oder persönliche Beratung

Hier schreibt für Sie: Chris Wolf Diplom-Psychologin und Buchautorin. Profil
Hier schreibt für Sie: Heinz Jiranek, Diplom-Psychologe und Coach. Profil

Unsere Bücher

Lesen


Lesen


Feedback bewegt Menschen

Zur Übersicht

„Wenn Du etwas weitersagen willst, so seihe es zuvor durch drei Siebe: Das erste lässt nur das Wahre hindurch, das zweite lässt nur das Gute hindurch, und das dritte lässt nur das Notwendigste hindurch. Was durch alle drei Siebe hindurchging, das magst Du weitersagen.“ Sokrates (griechischer Philosoph, *499 v. Chr. †399 v. Chr.)

Tipp: Text als PDF oder Podcast (bitte Anleitung lesen!) oder zu diesem Text kompletten eKurs herunterladen. Regelmäßige Sonderaktionen oder News per Newsletter!

Spider-Man, alias Peter Parker, geht seinen Weg als Held (im Kinofilm aus dem Jahr 2002 vom Regisseur S. Raimi), weil er daran glaubt, dass sein Onkel Ben und seine Tante May große Stücke auf ihn halten. Dabei ist er zu Beginn der Geschichte ein unscheinbares Kerlchen, bebrillt und recht tapsig. Nur große Ideen und die unglückliche Verliebtheit in die Nachbarstochter unterscheiden ihn vermeintlich von anderen Jungs… und die unerschütterliche Überzeugung seines Onkels und seiner Tante, der sich der junge zukünftige Held bewusst ist und die sich in Feedbacks äußert! Sein Onkel erinnert ihn bisweilen: „With great power comes great responsibility“ (Mit großer Macht geht große Verantwortung einher). Wie passend.

Die sich selbst erfüllende Prophezeiung

Zur Übersicht

Natürlich ist dies eine naive Comicgeschichte und natürlich denken so gut wie alle Eltern oder Verwandten glücklicherweise so von ihren Kindern. Und doch versteckt sich hier ein Körnchen Wahrheit, wie in allen typischen Storyplots. Sicher erinnern Sie selbst sich, bei genauem Durchforsten Ihrer Gedächtnisinhalte, an Feedbacks mit positivem oder negativem Inhalt, die Sie über Jahre bewegt haben.

Jeder kennt das Phänomen der sich selbst erfüllenden Prophezeiung: Jemand gibt Ihnen eine Information über eine Person, die Sie noch nicht kennen. Diese Information ist (zum Beispiel im Rahmen eines wissenschaftlichen Experimentes) frei erfunden, was Sie natürlich nicht wissen. Die Person wird mit hoher Wahrscheinlichkeit beginnen, sich so zu verhalten, als sei Ihre Information wahr. Wenn Sie zum Beispiel Lehrer mit zufällig zugeordneten Informationen über die Leistungsfähigkeit der Schüler aus einer neuen Klasse versehen, dann wird sich die Leistung der Kinder entsprechend verändern, wie eine klassische Studie zeigt.

Das Feedback macht die Einstellung

Zur Übersicht

Hier bewegen nur die Einstellungen, die die Lehrer von den Kindern haben. Wie viel mächtiger wird der Zusammenhang, wenn diese Einschätzungen ausgedrückt werden, zum Beispiel im Rahmen von Feedbacks! Der Sinn für Verantwortung, den Ben Parker seinem Neffen Spider-Man zu vermitteln versucht, steht uns hier auch gut zu Gesicht.

Tipp: Text als PDF oder Podcast (bitte Anleitung lesen!) oder zu diesem Text kompletten eKurs herunterladen. Regelmäßige Sonderaktionen oder News per Newsletter!

Im Rahmen von Trainings oder Seminaren erleben wir es regelmäßig, dass Teilnehmer uns plötzlich ein Feedback anvertrauen, das ihnen irgendwann jemand gegeben hat und das sie seither beschäftigt, häufig jahrelang quält. „Mein Chef hat gesagt, ich sei nicht emotional genug!“ (Was ist denn bitte emotional genug???), „Beim Assessment-Center bin ich durchgefallen, weil ich nicht konfliktfähig bin!“, „Der Personalchef sagt, ich könne nicht führen!“ – das sind nur recht harmlose alltägliche Beispiele, die Professionals jahrelang in der Gestaltung ihres Arbeitsumfeldes oder ihrer Karriere zu verdauen oder zu verstehen versuchen.

Auch positives Feedback hilft

Zur Übersicht

Dies passiert durchaus auch bei Feedbacks mit positivem Inhalt: Ich (wo) erhielt kürzlich einen Anruf eines Geschäftsführers, der mir berichtete, dass eine seiner Mitarbeiterinnen, mit der ich gearbeitet hatte, sich sehr nachdenklich zeigte, weil sie verwirrt war über meine positive Einschätzung ihrer kommunikativen Fähigkeiten.

Das halbe Unternehmen war jahrelang erfolglos bemüht, ihr genau diese Sicht klar zu machen – meine Feedbacks waren offensichtlich (und zufällig) der Treffer. Und was wäre mit dem Mitarbeiter, der einfach in seiner aktuellen Rolle völlig überfordert und unglücklich ist, und dem ein Coach einredet, dies sei nicht wahr? Das Unternehmen sähe ihn vollkommen falsch?

Tipp: Text als PDF oder Podcast (bitte Anleitung lesen!) oder zu diesem Text kompletten eKurs herunterladen. Regelmäßige Sonderaktionen oder News per Newsletter!


Mehr Wissen - Podcast, PDF-Download, eKurse oder persönliche Beratung

Zur Übersicht


Offline-Download: Diesen Text als PDF herunterladen –  Nutzungsrechte nachlesen. Da wir den Titel dieses Textes aus Datenschutzgründen nicht automatisch übermitteln: Beim im Kauf unter "Interessen" den Titel eintragen, falls Support nötig ist. Nach dem Kauf Text ausschließlich unter dieser URL herunterladen (bitte abspeichern).

3,35 Jetzt buchen


Podcast hören & MP3 downloaden: Sie können diesen Text kostenlos anhören, als Mitglied auch ohne störendes Popup, oder das MP3 gegen Bezahlung herunterladen –  Nutzungsrechte nachlesen. Nach dem Kauf Seite aktualisieren, dann finden Sie hier den Downloadlink. Da wir den Titel dieses Podcast aus Datenschutzgründen nicht automatisch übermitteln: Beim im Kauf unter "Interessen" den Titel eintragen, falls Support nötig ist.

3,35 Jetzt buchen


Ihr eKurs on Demand: Wählen Sie Ihren persönlichen eKurs zu diesem oder einem anderen Wunschthema. Als PDF-Download. Bis zu 30 Lektionen mit je 4 Lernaufgaben + Abschlusslektion. Bitte unter "Interessen" den Titel eintragen. Alternativ stellen wir gerne Ihren Kurs für Sie zusammen oder bieten Ihnen einen persönlichen regelmäßigen eMail-Kurs inklusive Betreuung und Zertifikat – alle weiteren Informationen!

16,20 Jetzt buchen


Berater-Pakete: Sie wollen Ihre Reichweite erhöhen oder als Arbeitgeber Bewerber ansprechen? Für diese und weitere Themen bieten wir spezielle Berater-Pakete (Übersicht) – zum Beispiel ein persönliches Telefonat (Preis gilt pro Stunde).

149,99 Jetzt buchen


berufebilder

Sie wollen hier kommentieren? Bitte die Debatten-Regeln einhalten, Beiträge müssen freigeschaltet werden. Ihre eMail-Adresse bleibt geheim. Mehr Informationen zur Verwendung Ihrer Daten und wie Sie dieser widersprechen können, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  1. Debatte zu diesem Beitrag folgen
  2. Allen Debatten folgen
  3. Debatten per eMail abonnieren (Link hier eintragen!)
  1. KompetenzPartner

    Feedback & Führung – 4/5: Sich selbst erfüllende Prophezeiungen: Mit Feedback sollten Kritiker… #Beruf #Bildung

Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ja, ich möchte regelmäßig über die neusten Aktionen & Angebote per Newsletter informiert werden.

Hiermit akzeptiere ich die Debatten-Regeln und die Datenschutzbedingungen mit der Möglichkeit, der Verwendung meiner Daten jederzeit zu widersprechen.