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Dirk Kreuter
Dirk Kreuter ist einer der einflussreichsten Vordenker zu den Themen Vertrieb, Verkauf und Akquise.Kreuter ist Inhaber des Unternehmens kreuter: neukunden mit garantie! Er ist CSP – Certified Speaker Professional, Trainer des Jahres 2010, Speaker of the year 2011. Gemeinsam mit Christian Wulff kürte der Deutsche Mittelstands-Summit Dirk Kreuter von 2013 bis 2016 vier Jahre lang in Folge zum TOP CONSULTANT. Von 2012 bis 2014 lehrte er als Dozent am Steinbeis-Transfer-Institut im Rahmen des Zertifikatslehrgang Professional Speaking GSA.Nachdem Dirk Kreuter ab 1991 mit produktbezogenen Verkaufstrainings begonnen hatte, absolvierte er 1994 eine Trainerausbildung beim Berufsverband der deutschen Verkaufsförderer und Trainer. Die ersten Seminare im Ausland für englische Kunden gab Kreuter 2007 in Osteuropa. Als Autor, Co-Autor und Mitherausgeber brachte er 30 Publikationen heraus.
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Verstecktes Käufer-Potenzial finden, Kundengruppen priorisieren: Das Prinzip der großen Steine
Der Kosmetikhersteller L’Oréal hat Fragenkatalog entwickelt, um das Potenzial der einzelnen Friseursalons systematisch zu ergründen. Das war kein Fragebogen an die Inhaber, sondern eine Schablone, die den Verkäufern half, das Kundenpotenzial selbst herauszufinden. Die Chance liegt im Umbruch Weitere klassische Fehlannahme: Wenn der Gesamtmarkt schrumpft, wird auch Ihr Anteil kleiner. Das Stichwort dazu heißt „Konjunktur“. Mehr Lesen
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So wird Ihr Messeauftritt ein Erfolg: 4 X 4 Tipps für die gelungene Präsentation vor Publikum
Kennen Sie das? Sie besuchen eine Messe. Sie sehen einen Stand mit interessanten Produkten und steuern auf ihn zu. Nach einer gefühlten Ewigkeit des Wartens schauen nach einem Standmitarbeiter. Leider sind die Mitarbeiter mit Gesprächen untereinander beschäftigt. Schade, Chance verpasst! Lesen Sie hier, wie Sie als Vertriebsentscheider Ihren Messestand zum Erfolg führen. Darum verfehlen viele Mehr Lesen
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Mehr Selbstbewusstsein für Verkäufer: Kunden-Liebe rostet nicht
Es gibt drei Gründe, warum Verkäufer Kunden verlieren: Der Kunde stirbt oder meldet Konkurs an. Sie haben einen schlechten Job gemacht und haben den Kunden weggestoßen. Oder der Wettbewerb hat einen guten Job gemacht und hat den Kunden weggezogen. Und nun? Einmal verloren, immer verloren? Im ersten Fall können Sie tatsächlich nichts mehr holen. Im Mehr Lesen
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Verkaufs-Prinzip 1-3 > 7: Küssen Sie Ihre Kunden wach
Es ist deutlich sinnvoller, Bestandskunden zu pflegen, statt neue zu gewinnen. Doch warum machen viele Unternehmen das Gegenteil? Ist das wirklich so schwer? Warum purer Aktionismus nichts bringt „Unsere Strategie ist Neukundengewinnung. Attacke!“, schreiben sich viele Unternehmen auf die Fahne. Und zwar auch solche, die kein Start-up mehr sind, sondern schon lange im Geschäft. Doch Mehr Lesen
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Schlechte Kunden loslassen: In 6 Schritten zu Traumverkäufen
Erst wenn Sie das Potenzial der Bestandskunden ausgeschöpft und abgesprungene Kunden zurückgewonnen haben, bemühen Sie sich um Neukunden. Aber nicht blindlings, sondern gezielt. Erstellen Sie eine Liste Ihrer Traumkunden Sie schauen nicht einfach in den Gelben Seiten Online nach, wer sich da noch alles in Ihrer Zielbranche tummelt, und überziehen diejenigen mit Telefonanrufen und Mailings. Mehr Lesen
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Customer Journey statt Neukundenakquise: Wirklich gute Kunden gewinnen
Viele Unternehmen werben mit Neukundenangeboten, vernachlässigen dabei jedoch ihre Bestandskunden. Man denke nur an Rabattschlachten wie den Black Friday. Ein teurer Fehler, denn durch gezielte Angebote an Bestandskunden lassen sich viel besser und einfacher treue, wirklich gute Kunden gewinnen und halten. Perlentaucher der Neukundenakquise Etwa vor hundert Jahren gab es noch Perlentaucher, die den ganzen Mehr Lesen
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Ziele Erreichen im Verkauf: Marktpotenzial richtig einschätzen – & darüber hinaus gehen
Viele Verkäufer haben ein völlig falsches Bild von ihren Kunden. Nicht, weil sie sich nicht für sie interessieren würden, sondern weil sie irgendwann einmal eine Information aufgeschnappt haben und ihr blind vertrauen. Verabschieden Sie sich von klassischen Irrtümern und hinterfragen Sie Ihre Wahrheiten! Ihre Kunden bestimmen das Marktpotenzial? Einer der beliebtesten Denkfehler ist: Der Verkäufer Mehr Lesen
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Super-Verkäufer für Ihren Vertrieb finden: 3 Gründe immer weiter zu suchen!
Sie suchen gerade keinen neuen Verkäufer? 3 Gründe, warum Sie als Unternehmen dennoch immer auf der Suche nach guten Vertriebs-Mitarbeitern sein sollten. Auf der Suche nach dem Super-Verkäufer: 3 Gründe Der erste Montag nach den Ferien, 11:00 Uhr. Jetzt ist der Zeitpunkt, an dem die Online-Stellenbörsen die meisten Zugriffe haben. Jetzt kommen viele Menschen zurück Mehr Lesen
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Bewerbungsgespräch Absagen & vom Personaler abgewimmelt: So kontern Sie richtig – 7 Tipps
Bewerbungsgespräche sind für die meisten Bewerber purer Stress. Dabei kommt es auf die Perspektive an: Statt Bittstellerei ist es einfach ein Verkaufsgespräch. und eine gute Übung, wenn dann doch die Absage kommt. Bewerbungen als Verkaufsgespräche in eigener Sache Wer sich verkaufen will, und dazu zähle ich auch die Bewerbung um einen Job, kann auch scheitern. Mehr Lesen
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Schwierige Situationen im Vorstellungsgespräch unterschätzt: 7 typische Einwände richtig kontern
Manchmal werden Sie in oder nach einem Vorstellungsgespräch mit den unglaublichsten Ausreden und Einwänden konfrontiert. Was Sie wissen sollten und wie Sie darauf reagieren, erfahren Sie hier. Vorstellungsgespräch – zweiter Teil Viele Bewerber machen den Fehler, Vorstellungsgespräche komplett zu unterschätzen – gerade dann, wenn es ein Zweitgespräch gibt und das erste gut gelaufen ist. Auch Mehr Lesen
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Motivation Change Wachstum & Verantwortung: Schaff Unruhe im Unternehmen!
Kennen Sie die Geschichte von dem Steinbruch, in der ein Mann ganz verzagt Steine klopft, ein anderer angestrengt den Lebensunterhalt seiner Familie verdient und ein dritter freudig das Gefühl vermittelt, an einer Kathedrale mitzubauen? Auf die eigene Motivation und Verantwortung kommt es an – und Unruhe macht erfolgreich. Die Sichtweise bestimmt das Ergebnis Alle drei Mehr Lesen
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Homeoffice ist sinnlos: 3 Gründe gegen unproduktives Arbeiten Hause
Homeoffice oder Büro? Daran scheiden sich schon seit vielen Jahren die Geister. Flexibles Arbeiten ist schwer in Mode,doch immer wieder entscheiden sich Unternehmen dagegen. 3 Gründe, warum das richtig ist – denn Homeoffice ist einfach sinnlos. Warum ist Homeoffice sinnlos? Als vor einigen Jahren die Entscheidung von IBM diskutiert wurde, das Homeoffice abzuschaffen, war es Mehr Lesen
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Weiterentwicklung als Verkäufer: Ziele & falsche Glaubenssätze
Sie erreichen immer den Umsatz, den Sie brauchen? Jedes Jahr zuverlässig eine Steigerung von drei oder vier Prozent? Schön für Sie. Das heißt, dass Sie auf sicheren Füßen stehen, solides Mittelfeld. Aber eben auch nicht mehr. Der innere Thermostat regelt den Umsatz Ich finde es immer wieder verblüffend, wie viele Unternehmen, wie viele Verkäufer es Mehr Lesen
