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Susanne Beckmann ist ausgebildete Trainerin für Stil und Etikette. In Seminaren und Vorträgen zeigt sie die aktuellen Trends und Entwicklungen auf, damit Auszubildende, Mitarbeiter und Führungskräfte mehr Erfolg im Umgang mit anderen Menschen haben können.

Im Deutschen kann man seine Mitmenschen mit Sie oder Du ansprechen. Das führt zu Missverständnissen, weil im Berufsalltag heute oft auch das Du möglich ist. Wie macht man es nun am besten? Und wer entscheidet das überhaupt? Eine Frage der Firmenkultur Die Anrede mit Sie und Du ist ein Ausdruck einer Beziehungsdefinition. Das Sie bedeutet Mehr Lesen

Grundsätzlich geht es bei der Kleider- bzw. Schuhwahl immer darum, wie man im beruflichen Kontext wirken möchte. Denn: Über den ersten Eindruck, den man von einem Menschen hat, entscheidet vor allem das Äußere. Aber: Man kann Klischees auch gezielt brechen. Warum gibt es Dresscodes? Kunden haben von vielen Berufen klare Vorstellungen bezüglich des Dresscodes der Mehr Lesen

Die einen freuen sich auf die betriebliche Festlichkeit, für andere ist es eine lästige Pflicht. Die Atmosphäre ist meist locker, doch dennoch gelten bestimmte Regeln. Wer sie beherrscht, kann bei der Karriere punkten. 1. Die Einladung annehmen Die Teilnahme an einer Firmen-Feier ist keine Pflicht. Bedenken Sie jedoch, dass ein Nichterscheinen den Eindruck erweckt, dass Mehr Lesen

Immer wieder nutzen Unternehmen die Gelegenheit, um den Mitarbeitern mit einem Geschenk für die geleistete Arbeit des vergangenen Jahres Danke zu sagen. Doch dabei gibt es bestimmte Regeln zu beachten. Vorsicht Fettnapf! Auch Kollegen beschenken sich gerne gegenseitig und symbolisieren damit die gute Zusammenarbeit. Ebenso versenden Betriebe „Kleine Aufmerksamkeiten“ an Ihre Kunden, um sich für Mehr Lesen

Wir alle kennen den Satz: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. In Bruchteilen von Sekunden nehmen wir im Unterbewusstsein sehr genau die Signale wahr, die unser Gegenüber ausstrahlt. Besonders wichtig dabei: Die Kleidung. Der erste Eindruck zählt Der erste Eindruck zählt – dieser Satz gewinnt im Berufsleben besonders an Bedeutung, und die Mehr Lesen