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Selbst die versiertesten Verkäufer haben vor bedeutenden Preisverhandlungen Angst. Nackte Angst. Und das zu Recht. Denn es gibt gute Tipps. Das Minenfeld der Preisverhandlung Preisverhandlungen heute – manche Industrien fahren hier mit schlagkräftigen Tricks der Buying-Center auf und sind mit allen Wassern gewaschen – präsentieren sich meist als ein Minenfeld, das selbst versierte Verkäufer nur…
Beim Erfolg im Verkauf geht es nicht nur um klassische Verkaufsverhandlungen, sondern generell um Gespräche, bei denen Sie versuchen, Ihren Standpunkt, Ihre Idee oder Ihren Lösungsvorschlag bei jemand anderem durchzusetzen. Verhandlung vs. Besprechung Der Unterschied zwischen einer Besprechung bzw. einem Meeting und einer Verhandlung liegt vor allem darin, dass Besprechungen eher einen informativ-kreativ-abstimmenden Charakter haben…
In der Theorie sind Jahresgespräche im Handel ganz einfach: Besprochen werden unter anderem Umsatzziele, Konditionen und Maßnahmen zur Verkaufsförderung. Ergebnis ist ein Rahmenabkommen. Die Praxis sieht anders aus. Der pure Horror In der Praxis ist so ein Jahresgespräch allerdings Krieg und Terror (Originalton eines Key-Account-Managers für den Handel). Ein gutes Beispiel, wie man mit dem…
Die Verhandlung ist schlecht gelaufen – und nun? Wie kann man in Verhandlungen noch das Ruder herumreißen, wenn man eigentlich schon verloren hat? Zeit für 10 Tipps, wie Sie das in der Praxis bewerkstelligen: Verhandlungserfolg: Was zählt, ist die richtige Strategie Wer kennt es nicht: Der Handel läuft gut, die Gespräche verlaufen harmonisch. Doch irgendwann…
Das Klischee besagt: “Frauen interessieren sich für Mode, Frisur, Diäten und Beziehungen. Männer für Gehalt, Business, Status, Einfluss.” Nur leider ist viel Wahres daran. Und jeder kriegt das, wofür er sich interessiert. Wie können sich Unternehmen den Wunsch nach mehr Gehalt verwirklichen? Haben Sie über eine Gehaltserhöhung nachgedacht? Der Wunsch nach mehr Gehalt wirft viele…
Gehaltsverhandlungen bringen im Idealfall mehr Geld, doch viele Menschen scheuen die Auseinandersetzung mit dem Chef. 10 Tipps, was Sie auf keinen Fall tun sollten – und wie es besser geht! Gehaltsverhandlungen – Fluch und Segen Wer kennt es nicht, das Gefühl unterbezahlt zu sein und den Gedanken: “Vielleicht habe ich damals einfach nicht gut verhandelt”.…
Der Umgang mit Ihrem Vorgesetzten erfordert einiges Fingerspitzengefühl: Einerseits entscheidet dieser über Ihr berufliches Fortkommen – Sie sollten sich daher mit ihm gut stellen. Andererseits müssen Sie Ihrem Chef gegenüber auch Ihre Meinung vertreten, Ihre Kompetenzen unter Beweis stellen und sich gleichzeitig nicht alles von ihm gefallen lassen. Wie Sie eine erfolgreiche Gehaltsverhandlung führen Herr…
Gekündigt, wichtiger Kunde abgesprungen, Stress mit Kollegen: Mit dem Rücken zur Wand stehen, rot sehen, ist kein gutes Gefühl. Aber eines, das oft ungeahnte Kräfte frei setzt. Rot sehen: Es gibt immer eine Alternative! Peter Maier hat sich monatelang abgestrampelt, geplant, kalkuliert, verhandelt – und am Ende hat er den wichtigen Auftrag doch nicht bekommen.…
Wer verhandeln kann, ist klar im Vorteil! Der bekommt das höhere Gehalt, sitzt in der höheren Position, zahlt weniger für einen erstklassigen Wagen. Aber erfolgreich zu verhandeln will gelernt sein. Am Anfang steht der Wille, zu verhandeln Verhandlungserfolg beginnt mit dem bewussten Entschluss, in die Verhandlung eintreten zu wollen. Wenn wir von vorneherein nicht bereit…
Wer glaubt, es reicht, nur gute Leistung für den Erfolg zu bringen, irrt: Ob Angestellt oder Selbständig, es ist wichtig, dass man mit Kunden und Auftraggebern optimal verhandelt. Fünf Tipps, um sich auch bei wichtigen Verhandlungen nicht über den Tisch ziehen zu lassen! Verhandeln – Trauen Sie sich! Viele Menschen kommen oft gar nicht auf…
Nicht wenige Unternehmen bemühen sich äußerst angestrengt, mit ausgeklügelten Strategien neue Kunden zu gewinnen. Es zählt der Abschluss um jeden Preis. Hängt der Fisch bzw. der Kunde erst einmal am Haken, wird sich nicht mehr gekümmert – der Abschluss ist ja gemacht. Die falsche Strategie. Abschluss-Geilheit vs. Vertrag mit Rechten und Pflichten In vielen Unternehmen,…
Ehrlich währt am längsten. Diese Weisheit gilt im Verkauf auch in Zukunft. Nur wenn Käufer und Verkäufer auf Augenhöhe miteinander umgehen, können beide Partner nachhaltig Nutzen aus dem Verkaufsvorgang ziehen. Schlechtes Verkäufer-Image Verkäufer müssen verkaufen. Doch so manche verstehen ihr Angebot selbst kaum und ziehen ihre Kunden mit falschen Versprechungen über den Tisch. Es zählt…
Salamitaktik, Stresstest, Rambotechnik, All-In, Du-bist-raus. Verstehen Sie jetzt nur Bahnhof? Dann geht es Ihnen wie den meisten Menschen. Alles schon mal gehört, doch so wie hier in einem Atemzug. Da fehlt doch der Zusammenhang. JEIN. Die fiesen Tricks der Einkäufer Die oben genannten Worte sind Begriffe, die die Tricks der Handelseinkäufer bezeichnen. Ich habe das…
Termine für den Außendienst werden meist telefonisch vereinbart. Noch immer ist es üblich, sich möglichst bedeckt mit konkreten Informationen zu halten – besonders beim Preis. Ist dieses Tabu berechtigt? Gewohnheiten ändern sich In Verkaufstrainings der 80er Jahre lernten Verkäufer, den Kunden auf die Frage “Was kostet mich das Ganze?” mit Sätzen wie “Auf den Preis…
Nach dem Motto “Bloß nicht anecken” verschenken viele Verkäufer bares Geld. Ein Verkäufer muss nicht lieb und nett sein! Eine klare Gesprächsstruktur, verbindliches Auftreten und eine ehrliche Kommunikation bringen mehr. Nämlich Umsatz. Positivere Selbsteinschätzung notwendig Wer hat nicht schon einmal einen aufdringlichen Verkäufer erlebt, der sein Gegenüber einfach zutextet? Einen, der nervte und einfach nicht…
Ob selbständig oder Angestellter – wer verkauft, tut dem Unternehmen gut. Blöd nur, dass Verkäufer viel zu oft ein gestörtes Verhältnis zum Verkaufen haben. Dabei entscheidet gerade die innere Einstellung über Erfolg und Misserfolg. Erfolg ≠ Ausruhen Verkäufer verfolgen viel zu oft ein passives Verhalten: Die Freude über scheinbare Selbstläufer und Bestandskunden, die ja bestimmt…
Gute Ideen haben in Unternehmen viele – aber wie verkauft man die dem Chef auch gut? Die Antwort: Indem man gut verhandelt und gekonnt präsentiert. Den Chef überzeugen: Bitte nicht nervös werden! Heiratsantrag, Vorstandspräsentation, Erstkontakt mit A-Kunden: Was passiert? Richtig: Lampenfieber, Nervosität, Panik. Und das zu Recht: Wie wir uns präsentieren, weil wir uns eben…
Jedes Jahr im Winter sind deutsche Familien wieder mit der Reiseplanung für den Sommer beschäftigt. Und die ähnelt der klassischen Verhandlungsführung in vielen Firmen. Wenn aus Partnern Gegner werden Wie jedes Jahr ereignen sich Dramen in deutschen Wohnzimmern. Die Verhandlungsparteien treten bewaffnet mit Reisekatalogen und –broschüren an den Verhandlungstisch und beginnen zunächst freundlich über den…
“Chef, reicht es nicht auch, wenn ich das Reporting nächste Woche fertigstelle? Ich bekomme einfach nichts mehr rein…” Situationen wie diese kennen Sie wahrscheinlich aus Ihrem Alltag als Führungskraft immer mal wieder. Aber reagieren Sie auch angemessen darauf? 8 Tipps zum richtigen verhandeln. Gutes Verhandeln: Dafür ist es nützlich Wir führen tagtäglich Verhandlungen: Mit Kollegen,…
Gesprächsführung in jeder Verkaufssituation, Souverän auftreten im Vertrieb, Menschen richtig einschätzen & gewinnen, Kunden überzeugen.
Grenzen setzen lernen, Produktivität steigern, keine Kompromisse, negative Emotionen & Angst überwinden, Ziele erreichen.
Menschen einschätzen & überzeugen, Erfolg im Vertrieb, souverän neue Kunden gewinnen, Verkaufsgespräche & Verkaufssituationen üben.
Wer mehr verdienen will, sollte mehr Fordern – und das selbst wenn der Chef z.B. ständig über die schlechte Auftragslage jammert. Die 17 besten Rhetoriktipps für mehr Gehalt. Warum Gehaltsverhandlungen sinnvoll sind Sie leisten viel. Und der Chef soll das auch merken! Der Beste Weg dazu: Fordern Sie mehr Gehalt! Auf dem hart umkämpften Arbeitsmarkt…
Verhandlungsführung hat viel mehr mit Taktik und Kommunikationsgeschick zu tun als die meisten Leute glauben. Geld oder Liebe Ich fühlte mich eingeschüchtert. Ich hatte mehr als zwei Jahrzehnte beim FBI verbracht, darunter fünfzehn Jahre als Verhandlungsführer bei Geiselnahmen von New York über die Philippinen bis zum Nahen Osten, und beherrschte mein Metier. Das FBI beschäftigt…
Wer Karriere machen will, sollte vor allem eines beherrschen: Die Kunst der Kommunikation. Sie hilft bei Gehaltsverhandlungen ebenso wie bei Präsentationen. Auch Gefühle spielen dabei eine Rolle.7 geheime Karriere-Tipps. Karriere machen: Den eigenen Weg gehen und Regeln einhalten Wer in seinem Leben gut abschneiden will, muss im Leben seinen einen Weg gehen. Ein Leben in…
Wissenschaftliche Theorien versuchen unentwegt die Welt rational zu erklären. Dabei funktioniert ohne Emotionen und die Macht der zwischenmenschlichen Psychologie nichts – selbst im ach so rational scheinenden Business. Die Psychologie der Verhandlungsführung Während meines kurzen Gastspiels an der Uni erkannte ich, dass all die rohe analytische Intelligenz und die mathematische Logik in der Welt ohne…
Weniger Arbeiten: Bei zuviel Stress und Belastung die einzig richtige Strategie. 10 Tipps für eine zielorientierte Gesprächsstrategie, um dorthin zu kommen. Downshifting ist nicht so einfach Viele Arbeitnehmer klagen über Stress, Arbeitsüberlastung und Druck. Den einzig wirklich vernünftigen Rat, den man da geben kann, lautet kurz und lapidar zusammengefasst: Weniger machen. Oder etwas ganz anderes…
Win-Win in Verhandlungen und Verkaufsgesprächen klappt nicht immer – und was dann? Dann gibt es eine Reihe sehr nützlicher Bücher. Punktsieg im Ringen mit dem Kunden Zum Beispiel den Ratgeber “In 12 Runden zum Erfolg” von Lothar Stempfle und Ricarda Zartmann. Die beiden ziehen das Thema ganz anders auf. Sie sehen eindeutige Parallelen zum Box-Sport.…
Im Schnitt verdienen Frauen je nach Berechnungsgrundlage 7- 25 Prozent weniger als Männer. Was können sie besser machen? Was bedeutet Gehaltsgleichheit für Frauen? Gehaltsverhandlungen sind heutzutage für viele Menschen zu einem sehr wichtigen Thema geworden. Man ist sich einig, dass ein besseres Einkommen Teil unseres täglichen Lebens sein sollte. Vor allem Frauen sind davon betroffen,…
Die Automatisierung der Arbeit und der damit einhergehende drohende Verlust von Arbeitsplätzen ist ein heiß diskutiertes Thema – auch auf Best of HR – Berufebilder.de®, wo ein entsprechender Beitrag bislang 4.000 Leser erreicht hat. Was aber soll man konkret tun, wenn einem wirklich gekündigt wird? Vernichtet die Automatisierung Arbeitsplätze? Indeed-Analyst Mariano Mamertino hat bislang auf…
Hannes‘ Befürchtung ist wieder einmal eingetroffen: Nach der Geschäftsleitungssitzung am Montagmorgen ist nach seinem Empfinden wieder einmal er derjenige, der am meisten Aufträge zurück an den Arbeitsplatz nimmt. Immer ich! “Immer ich”. Im Grund mag er solche Aussagen von seinen eigenen Mitarbeitern überhaupt nicht. Aber wenn er sich in dieser Rolle wiederfindet, ist das natürlich…
Kündigungen sind selten schön und können sogar zu psychische Problemen führen. Entscheidend ist, wie man mit der Kündigung umgeht. Kündigung: Erste Schritte am Tag der Abrechnung „Können Sie mal kurz in mein Büro kommen“, lautet der scheinbar harmlose Satz, der Mitarbeitern die Haar zu Berge stehen lässt. Denn wenn der Chef so bittet, verbirgt sich…
Nudging ist die Idee, Menschen sanft zu besseren Entscheidungen zu lenken, indem man einfach ihre Umgebung verändert. 3 berufliche Anwendungsbereiche. Warum Veränderungen durch Mikromanagement scheitern müssen Change Management ist im Unternehmensalltag seit Langem allgegenwärtig und es wurden auch bereits zahlreiche Methoden entwickelt, um anstehende Veränderungsprozesse möglichst gut umzusetzen. Doch eins wird dabei immer wieder sträflich…
Viele Mitarbeiter sind mit ihrem Chef unzufrieden. Doch Jobfrust bis hin zur Kündigung muss gar nicht sein; denn manchmal helfen schon einfach Maßnahmen, um ein wenig aus dem gewohnten Rahmen auszubrechen und selbst das Führungsruder zu übernehmen: 10 Tipps. Das stille Leiden unter Chefallüren Der Chef ist mal wieder ausgeflippt, weil der Bleistift quer auf…
Und hier das zweite Video aus der kleinen Serie über Kunsthandwerker. Diesmal geht es um Ledermacher – ein Handwerk, dass es so in Deutschland gar nicht gibt und das man daher traditionell mit Schuhmacher überstzen müsste. Auf jeden Fall auch das ein sehr schönes Video darüber, wie nah doch Handwerk, Tradition, Design und Kunst beieinander…
Unternehmen tun viel dafür, Kunden für ein Verkaufsgespräch zu gewinnen. Was oft übersehen wird: Die Customer Journey ist mindestens genau so wichtig. Hinterlassen Sie einen guten Eindruck Das Ende des Verkaufsgespräches, der Abschluss mit dem Kunden und den Eindruck, den man dabei hinterlässt, ist oft noch wichtiger als neue Kunden zu gewinnen. Denn je nachdem…
Kennen Sie das? Tagaus, tagein geschuftet, immer brav alle Überstunden abgerissen – und dann festgestellt, dass der Kollege im Büro nebenan viel mehr verdient als man selbst? Wer daraufhin wutentbrannt zu seinem Vorgesetzten stürmt und ihm ein verwegenes “Chef, ich will mehr Geld” vor den Latz knallt, hat schon verloren. Der häufigste Irrtum zum Thema…
Wachstum ist das Todesurteil vieler Startups: Denn die entstehen oft spontan, disruptiv, chaotisch, aber auch flexibel. Doch das Drama beginnt, wenn das Unternehmen wächst: Wie können Unternehmen wachsen und dennoch agil bleiben und effiziente Strukturen bewahren? Warum scheitern Startups? Laut Best of HR – Berufebilder.de®-Autor Eric Ries, der mit seinem gleichnamigen Bestseller die Lean-Startup-Methode begründet…
Wenn wir in eingefahrenen Bahnen denken, fällt uns der Perspektivwechsel schwer. Doch auch der Perspektivwechsel ist lediglich eine Frage der Technik. Hilfreich sind zum Beispiel Humor, Haltungs- und Fragetechniken. Wechsle Deine Perspektive! Das Glas ist halb leer oder halb voll? Wir wissen, dass es besser wäre, das Glas des Lebens, von schwierigen Aufgaben, von herausfordernden…
Gibt es ein Pauschalrezept, um als Frau im Business erfolgreich zu sein? Ganz klar: Nein. Verschiedene Bausteine können uns aber helfen, alte Muster zu verlassen. Allerdings müssen wir diese neuen Wege auch gehen. Nur Mut! Weibliche Kompetenz wird im Geschäftsleben immer wichtiger In unserem Leben tauchen immer wieder neue Chancen auf, sei es, weil wir…
Weil Insolvenz ein solches Tabuthema ist und wegen der rechtlichen Rahmenbedingungen ist es Deutschland so schwer, hinterher wieder auf die Beine zu kommen: z.B. auch, was die Finanzierung angeht. Was ist an Insolvenz so schlimm? Abgesehen davon, dass die Entschuldungszeit im internationalen Vergleich traditionell schon immer recht lang war, geben viele Banken Pleitiers keinen Kredit…
In München sprach Barack Obama auf der Bits & Pretzels u.a. über Geschlechter-Gleichheit. Männer müssten besser zuhören lernen, Führungskräfte aktiv werden. Ist es wirklich so einfach? Barack Obama – so denkt er über Frauen im Job Für Barack Obama ist die Sache einfach: “Als Führungskraft muss man das Problem erkennen und dann entsprechende Entscheidungen fällen”,…
Wir haben uns in den vergangenen Jahren ausführlich mit dem Gebrauch technischer Geräte beschäftigt. Und festgestellt: Sie verändern unser gesamtes Leben grundsätzlich, auch die nicht-digitalen Bereiche. Wie sehr die Digitalisierung unsere Arbeit und Leben verändert Wie sehr die Digitalisierung als Lebens- und Arbeitsform in unser aller Leben eindringt, und zwar explizit auch in die nicht-digitalen…
Häufig ist der Preis beim Verkäufer heißer als beim Kunden. Das Thema Preisverhandlung ist für die meisten Verkäufer eher lästig. Doch steht und fällt im Verkauf wirklich alles mit dem Preis? Kunden handeln of widersprüchlich Kunden sind unberechenbar. Sie regen sich auf, wenn nach dem Tanken ein paar Kilometer weiter der Treibstoff zwei Cent günstiger…
In den letzten Jahren hat die Gaming- und E-Sport-Branche an enormer Bedeutung gewonnen und sich zu einem bedeutenden Arbeitgeber mit vielen Karrieremöglichkeiten entwickelt. Ein Überblick. Definition: Was ist E-Sport? E-Sport, auch bekannt als elektronischer Sport oder professionelles Gaming, bezeichnet den Wettbewerb von Videospielern auf professionellem Niveau. Es umfasst organisierte Wettkämpfe von Einzel- oder Teamspielern, die…
Das Mediationsverfahren wird in 3 verschiedene Phasen eingeteilt, wobei sich die hinteren Phasen, wie in einer Schleife wiederholen können, dazu später mehr. Schauen wir uns die 3 Phasen einmal ausführlicher an. 1. Phase: Das Erstgespräch Mit dem Erstgespräch ist nicht die Kontaktaufnahme durch den zukünftigen Klienten gemeint, sondern das erste gemeinsame Gespräch der Konfliktparteien, mit…
Wie bewirbt man sich als Hochqualifizierter auf eine Stelle in Deutschland? Denken Sie daran: Ihre Bewerbung hat nur 90 Sekunden Zeit, um Aufmerksamkeit zu erzeugen. Daher ist die richtige Vorbereitung alles! Bewerben in Deutschland Eine Bewerbung in Deutschland besteht aus 5 Teilen und unterscheidet sich von der hier in den USA. Sie benötigen: ein Anschreiben.…
Quereinsteiger haben es in neuen Branchen nicht einfach, dennoch sollten Sie sich trauen. 7 Schritte, die Bewerbung und Jobwechsel zum Erfolg machen. Warum sind Mehrleistungen gerade für Quereinsteiger so schwierig zu bekommen? Ob vom Tourismusunternehmen in eine Versicherung oder aus der Kreativbranche in eine Bank: Es kommt häufiger vor, als man denken sollte, dass Arbeitnehmer…
Nicht immer ist Führung von oben nach unten die beste Lösung. In zunehmend mehr Organisationsprozessen der Wirtschaft ersetzen andere Führungsformen die klassische Hierarchie. So kann laterale Führung, also Management auf Augenhöhe, gelingen. Richtungsänderung: So sieht die Führung der Zukunft aus Durch flacher gewordene Organisationen verliert die strenge Hierarchie an Bedeutung. Gleichzeitig gewinnen die netzwerkartigen Beziehungen…
Das Thema Gehalt ist eines der größten Tabuthemen in Deutschland – und dennoch ist kaum eines so spannend wie die Frage: Was verdienen Top-Manager? Hier die Antworten. Warum gibt es Gehaltsunterschiede? Dass es in Deutschland und weltweit so massive Gehaltsunterschiede gibt, hat mehrere Ursachen: Der gewählte Beruf, der Ausbildungsweg dahin, Weiterqualifizierungen, ob man sich um…
Wer aus einem erfolgreichen Gehaltsgespräch mit mehr Geld herausgehen will, brauch nicht nur eine gute Vorbereitung, auch die Gesprächsführung muss stimmen. 7 Tipps. Gehaltsgespräch mit dem Chef: Kein Spaziergang Selbst wenn man den richtigen Zeitpunkt für das Gespräch abgewartet und sich auch sonst optimal vorbereitet hat: Ein Spaziergang ist ein Gehaltsgespräch nie. Denn kein Chef…
Die Suche nach dem Traumjob kann ein Alptraum sein: Stellenanzeigen auswerten, Arbeitgeberbewertungen checken, das Vorstellungsgespräch überstehen, das Gehalt verhandeln usw. Warum nicht den Personalvermittler als Berater nutzen? Berufliche (Neu)Orientierung: Wer hilft? Wenn Sie in Bezug auf Ihre Karriere frustriert sind, kann es schwierig sein, zu wissen, was Sie tun sollen oder an wen Sie sich…
Immer wieder stellen Krisen Unternehmen unterschiedlichster Sektoren vor große Herausforderungen. Diese machen sich vor allem in der Personalplanung bemerkbar. Mitarbeiter motivieren in der Pandemie Ein gutes Beispiel war die Pandemie: Wenn für einige Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter Quarantäne angeordnet wurde, da sie Kontaktpersonen zu positiv getesteten Menschen waren oder aber sogar selbst positiv auf Covid-19 getestet…
Uns wird gesagt, Erfolg im Leben hängt von guten Noten und den richtigen Kontakten ab. Doch das ist nur die halbe Wahrheit. Es kommt vor allem auf Menschenkenntnis und Erfahrung an. Und da kann auch Harvard nicht helfen. 13 Ein besonders wertvolles Studium? Als ich noch in Yale Jura studierte, sagte man mir, dieser Studiengang…
Dieses Reise-Konzept-Beispiel betont die Bedeutung von zwischenmenschlichen Beziehungen und Kommunikation. Die Teilnehmer lernen in Workshops und Gruppenaktivitäten in der pulsierenden Stadt Hamburg die Kunst des Verhandelns, der Konfliktlösung und der effektiven Kommunikation kennen.
Meetings gelten als nervig, haben jedoch entscheidend Einfluss auf unser gehlt. Das glauben Sie nicht? Bitte weiterlesen! Meetings richtig nutzen Nicht wenige Menschen glauben oft, es geht allein um Leistung. Irrtum: Das Gehalt hängt nur zu einem kleinen Teil von der persönlichen Arbeitsleistung ab, deutlich wichtiger sind das eigene Image im Unternehmen und der Bekanntheitsgrad…
Arbeitgeber haben das Recht, Ihr Arbeitsverhältnis zu kündigen. Nicht immer läuft das allerdings rechtlich korrekt ab und oftmals haben Arbeitnehmer Anrecht auf eine Abfindung. Wir sagen Ihnen, worauf Sie dabei achten sollten. Warum kündigen Unternehmen Ihren Mitarbeitern? Wenn Unternehmen Arbeitnehmern kündigen, gibt es eine ganze Reihe möglicher Gründe. Dazu gehören zum Beispiel schlechte Leistungen, mangelnde…
Angebote zu erstellen gehört zum Verkaufen. Doch was läuft schief, wenn Verkäufer zwar reichlich Angebote ausarbeiten, aber dann keine Aufträge folgen? Dieser Frage müssen sich Verkäufer und Verkaufsverantwortliche stellen. Warum Verkäufer vorschnell Angebote schreiben Es gibt viele Gründe, den Wunsch nach einem schriftlichen Angebot zu erfüllen. Oft will der Verkäufer einfach präsent sein, auch wenn…
Jobs mit guter Work-Life-Balance sind bei Bewerbern gefragt. Doch wie findet man solche Traumjobs und kann auch der eigene Beruf entspannter werden? Wie sieht der perfekte Work-Life-Balance-Job aus? Work-Life-Balance klingt erstmal super. Denn alles, was hip und cool klingt und viel Spaß verspricht, ist “in”. Entsprechende Jobs werden da gerne mal zum Traumjob hochstilisiert. Kein…
Als Führungskraft muss man immer wieder Reden oder Ansprachen an das Team halten. Ob beim Jahresauftakt, bei Jubiläen oder einfach nur als motivierende Ansprache in schwierigen Zeiten: Rhetorische Fähigkeiten sind wichtig, um sein Team mitzunehmen. Gute Rhetorik entscheidet über Erfolg Die Macht der Sprache kann nicht unterschätzt werden. Von dem Moment an, in dem wir…
Krisen sind lehrreich. Unter anderem verdeutlichen sie uns, dass der Erfolg des Teams wichtiger ist als des Einzelnen. Denn Menschen sind soziale Wesen. Was bringt mir das alles? Ist es nicht schwierig genug, die eigenen Interessen zu klären und zu vertreten? Macht es wirklich Sinn, auch noch diejenigen der andern zu berücksichtigen? Ist es nicht…
Das Gaming-Unternehmen G2A.COM will mit einer gezielten Campagne auf die Wichtigkeit von Diversity in der Branche und der Gesellschaft aufmerksam machen. Mona Kinal, CMO bei G2A.COM, im Interview über die Ziele der Campagne. Mona Kinal hat einen Master-Abschluss in Politikwissenschaften von der Universität Warschau und einen Master-Abschluss in klinischer Psychologie von der SWPS. Sie studierte…
Sprache bedeutet eigentlich nichts anderes als Wörter und Regeln, wie die einzelnen Elemente miteinander verknüpft werden. Das fällt vor allem dann auf, wenn das Gesagte nicht verstanden wird – zum Beispiel bei einer Fachsprache. Festgefahren in der Fachsprache? Bei Fachsprachen werden Begriffe verwendet, oft auch abgekürztes Sprechen, das Berufskollegen ohne Schwierigkeiten verstehen – aber eben…
Doch selbst wenn es Perfektionisten gelingt, ihren Aufgabenberg akribisch abzutragen: Viele Beispiele zeigen, dass es darauf gar nicht ankommt. Erfolg hängt oft eben nicht von Leistung ab. Viel wichtiger ist das richtige Netzwerk an Kontakten. Erfolg durch Bekanntheit Ein sehr großer Teil des Erfolgs wird durch das gesponnene Kontaktnetzwerk und durch den Bekanntheitsgrad im Unternehmen…
Verkäufer, die hören, dass der Preis zu hoch ist, verzweifeln oft. Nun sind sie so weit gekommen und treffen auf diese finale Hürde. Doch es gibt Rat. Warum wird der Preis gedrückt? Dass der Käufer den Preis drücken will, ist das ganz normal. Es zeigt nur, dass der Gesprächspartner noch nicht verstanden hat, welche Leistungen er…
Viele Menschen wünschen mehr Geld. Grundsätzlich gibt es dazu verschiedene Möglichkeiten von der Gehaltserhöhung bis zur Existenzgründung. Wir stellen die besten Tipps und Ideen vor. Mehr Geld verdienen – Vollzeit, Teilzeit, Selbständigkeit? In der heutigen Welt sucht jeder nach Möglichkeiten, mehr Geld zu verdienen. Dazu gibt es ganz unterschiedliche Wege, etwa in Vollzeit oder in…
Wenn Sie mehr Geld verdienen möchten, sollten Sie aktiv werden und nicht einfach geduldig abwarten. Nur Mut, weg mit den Hemmungen! Falsche Bescheidenheit ist fehl am Platze Leider fühlen sich viele Menschen unwohl bei Gehaltsverhandlungen und sind unsicher, wie sie das Beste für sich herausholen können. Das Grundproblem ist: Viele Menschen trauen sich nicht, gerade…
Jobsuche und Bewerbung aus der Selbständigkeit hinein in ein fest strukturiertes Angestelltenverhältnis: 8 Tipps, wie das gelingen kann. Warum bewerben sich Unternehmer auf einen festen Job? Das Unternehmertum ist ein ständig wachsender und sich wandelnder Bereich, und es erfordert eine Reihe von Fähigkeiten, um erfolgreich zu sein. Nicht für jeden ist das die ideale Beschäftigungsform:…
Schnell mehr Geld verdienen im Verkauf, Erfolg dank Vertriebsstrategie Kommunikation & Psychologie, mit Rhetorik Kunden gewinnen, souverän verhandeln & überzeugen.
Gehalt verhandeln mit Charisma & Rhetorik, verkaufen lernen, Anti-Stress-Strategie für finanzielle Freiheit, intelligent investieren, Vermögens-Ziele erreichen.
Intelligent investieren & verhandeln, Kommunikation Charisma & die Macht der Rhetorik lernen, Vermögens-Ziele erreichen, Geld verdienen, reich werden.
Mehr Geld verdienen, Menschen überzeugen beim Verhandeln & Verkaufen, die Macht der Rhetorik Psychologie & Kommunikation nutzen.
Gestik Mimik & Signale des Körpers richtig deuten, Rhetorik & Psychologie des Überzeugens nutzen, souverän verhandeln mit Wirkung Auftreten Charisma.
Stressfrei Vermögens-Ziele erreichen, Traum-Gehalt verhandeln, intelligent investieren, Risikowissen an Börse & Aktien lernen.
Anti-Stress-Strategie für finanzielle Freiheit, Vermögens-Ziele erreichen, Gehalt verhandeln, intelligent investieren lernen.
Emotionale Intelligenz Verhandeln & die Macht der Rhetorik lernen, mit Resilienz Psychologie Kommunikation & Manipulationstechniken mehr Geld verdienen.
Lohn & Gehalt verhandeln, Gehaltserhöhung fordern [Vorlagen Checklisten Leitfaden].
Mehr Geld verdienen, Ziele erreichen, Selbstbewusstsein stärken, Kommunikation Psychologie Rhetorik, Intelligent investieren verhandeln verkaufen.
Mit der richtigen Vertriebsstrategie zum Erfolg, Menschen als neue Kunden gewinnen, souverän verhandeln & überzeugen, Rhetorik & Psychologie.
Souverän verhandeln, Kunden überzeugen, Psychologie, Rhetorik & Strategie für Gespräche & Verkaufssituationen üben, erfolgreich Verhandeln & gewinnen.
Wenn eine plötzliche Krise zu Verdienstausfall führt, kann das für Existenzgründer, Kleinselbständige, Künstler, aber auch mittelgroße Unternehmen dramatisch sein. Entscheidend ist, wie man damit umgeht. Mit der richtigen Strategie absichern gegen Verdienstausfall Existenzgründer, Kleinselbständige, Künstler, aber auch mittelgroße, etablierte Unternehmen sind darauf angewiesen, stetig ihren Gewinn zu erwirtschaften. Selbständiger haben zwar den Vorteil, dass Sie…
Das Internet hat unser Kommunikation einschneidend verändert – und es Lügnern und Betrügern leicht gemacht. Wie lässt sich dieses Problem lösen? Moderne Kommunikation oder eine kurze Geschichte des Vertrauensverlusts In der Vergangenheit erfolgte Kommunikation größtenteils von Angesicht zu Angesicht. Beziehungen beruhten darauf, dass man regelmäßig persönlich miteinander agierte. Dies ist ein Grund dafür, dass 80…
Angesehen sein, Einfluss haben, respektiert werden, “etwas gelten” – wer wollte das nicht? Wer viele Handlungsmöglichkeiten hat, ist mächtiger als jemand, der keine oder nur wenige hat. Nur: Wie kommt man dort hin? Und ist nicht Macht auch oft etwas Böses? Wer gestalten will, braucht Macht Oft werde ich im Coaching mit den Vorbehalten konfrontiert,…
Wenn zwei sich streiten, freut sich… irgendwer? Eher nicht: Konflikte am Arbeitsplatz sind selten produktiv und können die Arbeitsatmosphäre auch für alle Unbeteiligten nachhaltig vergiften. 2 X 5 Tipps, was man dagegen tun kann. Konflikten rechtzeitig entgegenwirken Fakt ist: Wenn ein Konflikt im Gange ist, heißt es rechtzeitig entgegenzuwirken und Konflikte zu lösen – egal…
Dank Meister Yoda in StarWars haben wir gelernt, dass die Macht zwei Seiten hat: Eine helle und eine dunkle. Macht alleine ist also nichts Schlechtes: Es gilt, sie verantwortungsvoll zu gebrauchen. Wozu brauchen wir Macht eigentlich? Wenn sich die Dinge von selbst fügen würden, bräuchte es keinen Führungseinfluss. Dies ist bei den allermeisten Organisationen, die…
Hitzige, oft langwierige Verhandlungen sind fester Bestandteil des menschlichen Zusammenlebens. Dafür gibt es zahlreiche Beispiele. Doch was läuft da eigentlich genau ab? Und worin liegt das begründet? The winner takes it all Im Berufsleben und gerade in der digitalisierten Arbeitswelt können wir das alle genau beobachten: The winner takes it all. Auch wenn wir uns…
Wer unzufrieden mit dem eigenen Einkommen ist, sollte nicht warten, sondern verhandeln. Auch ein Jobwechsel kann helfen. Wir zeigen, welche Gehaltsfaktoren eine Rolle spielen: 8 Tipps, wie Mitarbeiter und Jobsuchende ihr Einkommen erhöhen können. 1. Komplexität der Stelle bestimmt die Gehaltshöhe Je anspruchsvoller und je spezifischer die Anforderungen an die Position sind, desto höher ist…
Zeitmanagement ist nur etwas für Leute, die zu viel Zeit haben, denken viele und gerade Selbständige – und übersehen dabei, dass Effizienz und nachhaltiges Wirtschaften erheblich zum Erfolg eines Unternehmens beiträgt. Wie Selbstorganisation und Zeitmanagement erheblich zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen Möglicherweise haben Sie schon öfter von Zeitmanagement gehört, aber bislang noch nie die Muße…
Pressestimmen-Archiv Durch den lebendigen Schreibstil und die zahlreichen Beispiele und Interviews mit Praktikern und Experten ist das Buch sehr gut lesbar. Die Tipps sind aber nicht nur in IT- und Technologieunternehmen umsetzbar! Markus Glassl, Magazin personalmanager 04/2019, zu “IT Recruiting & Fachkräftemangel” Der Inhalt ist einfach zu lesen, Personaler profitieren von den Beispielen für die…
Unsere Medien weltweit in 300.000 Bibliotheken Unsere Medien finden sich in über 300.000 Bibliotheken und nutzen dafür die folgenden Anbieter: Deutsche Nationalbibliothek Unsere Medien werden im Bestand der Deutschen Nationalbibliothek aufgelistet. Odilo Internationale Bibliotheken Preselect.media Vertrieb digitaler Inhalte an Bibliotheken und Unternehmen bibliotheca Der Anbieter aus den USA beliefert Bibliotheken in Deutschland und Schweiz über eine sog. Cloud Library. Divibib Die Onleihe – Digitale Ausleihportale für Bibliotheken in Deutschland,…
“Gleiches Geld für gleiche Arbeit – geschlechtsunabhängig”: So lässt sich das Ziel des Entgeldtransparenzgesetztes (EntgTranspG) zusammenfassen. Dieses Gesetz soll vor allem Frauen dabei unterstützen, ihren Anspruch auf gleiches Entgelt bei gleicher oder gleichwertiger Arbeit besser durchzusetzen. So der Wille des Gesetzgebers – aber wie steht es mit der gelebten Realität? Der Status Quo Das statistische…
Viele Menschen finden den Alltag stressig, gleichzeitig boomt der Markt an Entspannungstechniken. Doch welche Angebote sind Ihr Geld wirklich wert? 5 Bücher im Überblick. Durchblick im Dschungel der Entspannungstechniken Studium, Job, Familie und Hobbys: Für kaum einen Menschen ist der Alltag nicht stressig. Deshalb sucht sich nahezu jeder eine Möglichkeit der Entspannung. Doch so manche…
In diesen Büchern geht es um Themen wie Effektiv arbeiten, Führen, Kommunikation, Psychologie, Ratgeber, Verhandeln – alles wichtige Themen für beide Geschlechter. Dennoch wird der eine oder andere heimlich aufstöhnen: Denn das zentrale dieses Themas ist Diversity. Und die wird oft nur halbherzig angepackt. Diversity, die keine ist? Diversity ist in aller Munde. Zwar herrscht…
Teamarbeit gilt als schwierig, anstrengend und unproduktiv. Was häufig fehlt, ist die richtige Methode, um die Zusammenarbeit verschiedener Köpfe zu organisieren und zu strukturieren. Business Canvas im Team einsetzen Abhilfe schafft die Business Model Canvas – und hier ist das Buch dazu. Wohl kaum eine Idee hat in der Welt der Betriebswirtschaft in den vergangenen…
Wir kennen das alle: Unsere Zusammenarbeit mit Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern wird von unseren persönlichen Einstellungen und Sichtweisen beeinflusst. Systemisches Denken hilft hier, die Ursachen für Schwierigkeiten zu erkennen und zu beheben. Systemisches Denken für die Unternehmenspraxis Ein Mitarbeiter wird zur Führungskraft befördert. Daraufhin fühlt sich ein Kollege benachteiligt und geht in Opposition zu ihm.…
Kommunikation ist im Berufsalltag ungemein wichtig – zum Beispiel um Konflikte zu lösen, schlagfertig zu reagieren oder durch kluge Gespräche gar nicht erst entstehen zu lassen. 5 Bücher im Überblick. Souveräner mit Konflikten umgehen und sie lösen Best of HR – Berufebilder.de® – Autorin Dr. Regina Mahlmann bietet mit ihrem Buch “Konflikte souverän managen” einen…
Wer erfolgreich sein will muss Risiken eingehen und Ängste überwinden. Doch gerade ums Positiv-Denken ranken sich viele Mythen. Von Mythen und Schwierigkeiten Positiv denken sollen wir, immer an uns glauben, selbstbewusst sein – dann stellt sich Erfolg schon ganz von alleine ein. Quatsch, sagt Gabriele Oettingen – und erklärt in ihrem Buch, warum das so…
Bundesarbeitsministerin Ursula von der Leyen will Selbständige zur Altersvorsorge zwingen: Ab 2013 sollen diese wahlweise in eine private oder die gesetzliche Rentenversicherung einzahlen – und zwar mindestens 300 Euro im Monat. Ein Überblick über Fakten und Irrtümer. Die Zwangsrentenversicherung für Selbständige geht uns alle an: Von der Leyens Irrtümer Obwohl noch nicht alle Details des…
Im Job wird heute eine hohe Flexibilität und Mobilität erwartet. Wenn beide Partner Karriere wollen – und auch Kinder, sind Konflikte oft vorprogrammiert, zum Beispiel wenn ein Partner einen Ortswechsel anstrebt und der andere wegen einer besonderen beruflichen Spezialisierung ortsgebunden ist. Paarberaterin Dr. Elisabeth Bröschen erzählt im Interview, wie man beides dennoch unter einen Hut…
Sascha Lobo hat gestern in seiner Kolumne auf Spiegel Online kräftig auf die deutsche Internetszene und ihre selbstgefällige Arroganz geschimpft. Und: In seiner Aussage hat er recht damit. Nur seine Argumente sind zum Teil eher schlecht. Der Versuch einer Differenzierung! Gesellschaft der Spezialisten? Das Thema treibt mich selbst schon länger um: Warum schotten sich in…
Der Name sei ironisch gemeint und spiele mit dem Klischee des Business-Lifestyle, hat Gründer Manu Kumar erzählt, der hier eine ganz neue Form der Zusammenarbeit verwirklicht. Wenig Großraumbüro Tatsächlich erinnert im Kreuzberger BCN-Büro am Paul-Lincke-Ufer wenig an Großraumbüros im klassischen Stil: Der große Raum ist mit Säulen unterteilt. An den Wänden hängen großformatige Kunstwerke des…
Scheitern – in Deutschland immer noch ein Problem, vor allem weil viele aus Angst davor gar nicht erst anfangen. Mein Beitrag in der Financial Times zeigt, warum. 29.000 Unternehmensinsolvenzen jährlich Obwohl es in rund 29.000 Unternehmensinsolvenzen jährlich gibt, ist in Deutschland das unternehmerische Scheitern alles andere normal: Wer Insolvenz anmelden muss, trägt hierzulande selbst Schuld…
Ist eine Berufliche Weiterbildung eine passende Alternative zu einem Aufbaustudiengang? Eine praktische Ergänzung zum theoretischen Studium kann sie allemahl sein – wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Vorteile einer beruflichen Weiterbildung Trotz aller Praxisanteile sind Aufbaustudiengänge häufig recht theoretisch. Zudem sind sie meist nur mit erheblichem zeitlichen und finanziellen Aufwand zu absolvieren. Daher stellt sich die…