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Die Macht der versteckten Signale – Teil 13: Perfektion, die Misstrauisch macht



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Zugegeben, mit einigem Training lassen sich manche Teile unseres Körpers recht gut „beherrschen“. Besonders unser Gesicht, es liegt ja auch ganz nahe an der „Schaltzentrale Gehirn“! Etwas schwieriger wird es, je weiter weg vom „Kommandopunkt“ Körpersprache stattfindet.

Gefuehle-im-Griff


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cerwinkaDr. Gabriele Cerwinka ist Gesellschafterin der Schranz & Cerwinka OEG.

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schranzGabriele Schranz ist Gesellschafterin der Schranz & Cerwinka OEG; Wien – Zürich.

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Die Beine im Griff?

Besonders unsere Beine haben wir oft nicht so ganz im Griff. Bei politischen Diskussionen im Fernsehen sind die Tische deswegen meist sogar nach unten hin abgedeckt. Das Bild überzeugender Souveränität soll ja nicht getrübt werden! Dabei ist ein Blick auf Füße und Beine der handelnden Personen sehr aufschlussreich:

  • Ist es dem Sprecher vielleicht doch nicht ganz so ernst mit der angestrebten Pensionsreform – das unruhige Hin-und-her-Wippen der Beine lässt dies vermuten.
  • Oder befürchtet er massiven Widerstand, weil er die Fußspitze plötzlich aggressiv in Richtung Gesprächsgegner hochstreckt?

Was bringt es, Körpersprache zu analysieren?

Das Erkennen und Nützen solcher Widersprüche im Gesprächsverlauf ist Inhalt vieler Schulungen. Jede mögliche Bewegung eines potenziellen Gesprächsgegners wird analysiert, zerlegt und auf Widersprüchliches hin untersucht. So wird versucht, jede noch so kleine Lüge zu entlarven.

Wir vergessen jedoch, dass erst das Gesamtbild aller körpersprachlichen Äußerungen des anderen einen Schluss zulässt. Je hitziger ein Gespräch, eine Diskussion oder eine Verhandlung wird, desto schwerer tun wir uns beim bewussten Übersetzen von Körpersprache. Sie ist eben eine Sprache des Unterbewusstseins und entzieht sich unserem bewussten Zugriff.

Alle Manipulationsversuche unserer nonverbalen Ausdrucksweise schaffen beim Empfänger unserer Botschaft ein bestimmtes Bild: „Da ist einer, der will etwas verbergen. Der bemüht sich mit Händen und Füßen, mich hinters Licht zu führen!“

Wenn Perfektion misstrauisch macht

Diese Erkenntnis erfolgt nicht bewusst, sie wird unterbewusst als Information verarbeitet und bildet den Grundstein für den Bau einer Gesprächsbarriere. Wir ziehen uns zurück, werden vorsichtig.

All die perfekt agierenden Menschen in den Medien und bei Wahlveranstaltungen machen uns irgendwann misstrauisch, weil sie ihre „Echtheit“ verlieren. Das ist genau der Punkt, den heute viele Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens übersehen.

Siegersignale

Politiker, die von der Wählergunst abhängen, wollen alle Mittel nutzen, um sich vorteilhaft zu präsentieren. Eine marketingstrategisch festgelegte Körpersprache darf da nicht fehlen. Doch nicht allen gelingt das so gut wie Johann Strauß Sohn, der sein Geigenspiel vor dem Spiegel und vor einem imaginären Publikum übte.

Er fand dadurch nicht nur seine persönliche Note als Stehgeiger, er verstand es dadurch auch hervorragend, das Orchester fast ausschließlich durch seine zügigen und weitausholenden Bewegungen zu führen.

Der Mensch bleibt auf der Strecke

Bei all diesen Bemühungen bleibt der echte Mensch mit all seinen Ecken, Kanten und Gefühlen auf der Strecke. An die Stelle von Überzeugungen treten „Siegersignale“. Wir alle haben sehr feine Sensoren, wenn die Sprache des Körpers nicht zur Wortsprache passt.

Wie bei einem schlecht synchronisierten Film verlieren wir entweder das Interesse oder wir ziehen uns vom Gespräch zurück.

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