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启动 » 交流思想 & 市场营销 » 积极的印象,在客户 – 部分 1:
请带着感情但请带着感情!

公司做多, 赢得客户为推销. 什么是经常被忽视: 月底的 Verkaufsgespräches, 与客户及印象的结论, 它因此离开, 往往是更重要的. 因为取决于向客户提供正面或负面的合理的谈话是 – 他提醒自己和.

emotional-verkaufen

一个好印象

类似的客户体验能让正确但最后的话也很多错在推销.

如果你在结束时单独和亲自给您的客户, 如果你再一次保持情绪的镜像他还在结束时, 离开了积极的影响, 忠实的老顾客都可以是您的客户.

情感关闭策略的影响

但如何才能完成操作或消极的方式影响客户无销售?

如果你的情感方面的益处的推理 (在上一篇文章中所述) 与这种高需要生成图案的语言,为您的产品, 客户真的想买, 保存先进的金融技术和修辞卓越.

什么将真正的客户?

但是在将最后一个问题之前, 应把制备问题. 如果您积极所属并且知道, 您的客户的真正需要, 使用前面提到的情感客户镜像: 请确保再一次, 是否此优惠, 真的,这是, 他有想象,也许甚至梦想.

一些例子:

  • "这就是", 你想要什么?“
  • "是你的梦想车与正确的设施"?“
  • "说与"不再需要担心""?“
  • "是模型", 您正在寻找?“
  • "意味着,与有效的合作"?“
  • "想象,使"?“

您会注意到, 这是所有已关闭的问题, 没有开放的 W 问题; 这是完全属于, 带来的决定, 如此"Yes"或"不", 命令现在或以后也许.

Lars Schäfer
作者: 拉尔斯舍费尔

拉尔斯 · 舍费尔是扬声器, 教练和被认为是一家领先专家谈一谈有关 "情感营销". 后工业训练,商人和营销贸易商人他是 15 年内政- 与现场服务工作. 自 2004 他是独立的销售- 和沟通培训师特别专题 "通过情感销售客户忠诚度". Er bietet Verkaufstrainings für den Außendienst, Shopmitarbeiter und Vertriebsingenieure. Sein aktuelles Buch "情感营销: Was Ihre Kunden WIRKLICH wollen" ist im Februar 2012 出版.

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网站: http://www.emotionalesverkaufen.de

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