Berufebilder by Simone Janson

Eğitim için önde gelen blog & yeni iş, Iş parçası & Ile daha 14 Benim Ziyaretler / Monat. 50 Yazarlar, 50 Görüşler!


Başlangıç » Hizmet çöl » Anti-Amazon girişim kurdu:
Özel satıcılar regresspflichtig vardır?

Kim Amazon Marketplace kitapları satıyor, olabilir, özel bir satıcı olarak, Zorluklar olsun, Nakliye gibi öğeler kayıp. Çünkü kaynak maliyeti alıcı sonra iade – ve bu daha sonra sadece alıcı tarafından bir tutar. Kendi ya da yasal olarak doğru?

Beri 18. Haziran 2007 Amazon.de görünüşe göre artık tutardır, oturup maliyetleri kadar z a garanti uygulamaları, Çünkü ondan beri o göre Amazon.de sabit, Ürünler - hangi-si olmak değil be korunmuş, sen-ebilmek bulmak burada. Soru, Bu gereksinimleri gibi bağlayıcı olan, Ben daha fazla alt tekrar üzerinde yükselterek.

Satıcı regresspflichtig olduğunu?

Henüz başlatılmamış, Amazon.de, tüm itirazları ile şikayet etmek bana, alıcıya geçti, Eğer bu garanti Amazon.de kullanılmayan alınmış olurdu ve onun haklarına değil Amazon.de kent.

Bana şimdi sadece Amazon.de ve artık alıcı ile-uğraşmak zorunda kaldı ancak ne olduğunu pek bir şey basitleştirdi.

Ne argümanları vardır?

Benim argüman: Amazon.de garanti alıcı zaten var “dışarı ilk Not üzerinde” verilen, daha fazla ayrıntı doğrulamak için, olup hiç bir yasal hakkı.

Bu nedenle zamanında düzeltme için hiçbir fırsatı var. (zB. yeniden gönderme yoluyla) verilen, Ancak art arda alıcı ve ardından Amazon.de teklif var ve hangi yasa sona erme iddia eksikliği için öngörülen değil gözlenen.

Amazon ne diyor?

Amazon.de den sayaç bağımsız bir e-posta basın ofisi oldu:

"Bu durumda-kadar az garanti saldırıları ve biz ne yazık ki hiçbir değiştirme sunabilir", "Müşteri garantisi yerine getirilmesi için eğer."

Kim nakliye maliyetleri ayı?

Başka bir değişken: Ben benim için § çağırdı 447 Medeni Kanunu göre hangi alıcı belirli koşulları - ve kesinlikle bir avukat göre verildi – Sevkiyat riski olacaktır.

Çünkü Medeni zorunluluğu olmayan ticari sağlayıcı öngörmektedir, giyim nakliye riskini, dh. değil geliyor programları kendi yerine bir hata konusunda. Bunun için sadece kanıtlamak gerekir, uygun şekilde paketlenmiş ve sevk göstermek var.

Sigortalanan sevkiyat gerektirir?

Amazon.de için ancak bu kanıtı sağlanan kabul, Telefonla bana sigortalı - a native gönderilen sevk irsaliyesi. Ve yalnızca bu göstermiştir, gerçekten benim kitap göndermiş olduğunuz (ve bu yazılı olurdu, bir fikir vermek için beni Amazon.de istedi), onunla Amazon.de izin istiyorum.

Rağmen: Yasal olarak, sigortalı nakliye mutlaka duymaz, kanıtlamak için, Aslında kitap gönderildi. O da mümkün olacaktır, tanık veya belgeler kanıt yol açık nakliye şirketleri.

Simone Janson
Yazar: Simone Janson

Simone Janson gazeteci ve yeni formlar dijital çalışma konusunda uzman Sosyal Medya İletişim Enstitüsü Berlin'de. O öğretim üyesi ve öğretim görevlisi çeşitli üniversitelerde veya hareketlilik lojistik ag ve faaliyet Berufebilder.de Eğitim önde gelen Alman blog & yeni formları dijital geçiş istihdam. O 10 Yazılan kitaplar. "Onu bestseller in"% 110 yalan", birden çok dile çevrilmiş, fırsatlar ayrıntılı yavaşlama ve güvensizliği insanların modern çalışma hayatında da. "Senin görüntülenmekte olan kitap"Net Nude"sosyal medya ve dijital dönüşümü hakkında ise".

Tüm 1908 Mesajlar Simone Janson görünüm
Web sitesi: http://www.simone-janson.de

2 Yorumlar

  1. Die Kommunikation mit Amazon scheint ähnlich einseitig zu sein, wie die Kommunikation mit ebay und paypal, die ja angeblich verloren gegangene Ware ebenfalls dem Käufer ungeprüft erstatten. Aus diesem Grunde nutze ich paypal nicht mehr und versende (auf Kosten des Käufers) grundsätzlich versichert.
    Das muss allerdings auch im Angebot so beschrieben sein.

    • Simone Janson

      Ve. Amazon sitzt ja auch im Ausland. Gute Methode, die du da hast. Bei Ebay geht das auch gut. Das Problem bei Amazon: Man muss so automatisch einen höheren Preis angeben, da das aber in der Übersicht bei Amazon nicht extra ausgewiesen wird. D.h. Amazon zwingt so seine Marketplace-Verkäufer praktisch zu unversichertem Versand, weil man sonst gar nichts verkauft. Die Differenzierung Versandkosten/Preis kann man bei Amazon schlicht nicht machen, weil die einfach pauschal drei Euro für den Versand berechnen, die aber die versicherte Sendung nicht abdecken. Es in die Artikelbeschreibung zu schreiben bringt nichts, die liest ja keiner. Und am Ende sind die Käufer, die das in der Mehrzahl nicht verstehen, dann einfach sauer.
      Unschön alles.
      Nur wie schon geschrieben: Für Bücher ist Amazon einfach der bessere Marktplatz.

2 Tweets & Pings

  1. Pingback: Simone Janson

  2. Pingback: Liane Wolffgang

Cevap bırak

İle gerekli * Tagged.

*


Ayrıca, mümkün: Subscribe yorumlar için rss olarak.

Güzel yorum yapmak:

Karşıdan yükleme Kendi görüntü at Gravatar Yüksek, Bunun yerine varsayılan görüntüsü görüntülenir. E-posta adresi aynı olmalıdır! Ekle html etiketleri bir. Are possible: <"a href ="" title = "" rel = ""> <abbr başlık = ""> <kısaltma başlık = ""> <b> <blockquote cite = ""> <Cite> <kodu> <del datetime = ""> <em> <Ben> <q cite = ""> <grev> <güçlü>