Was nützt der schönste Auftrag, wenn man als Honorar nur ein Butterbrot erhält? Oder wenn der Kunde ganz unmögliche Wünsche hat? Daher ist es wichtig, den eigenen Standpunkt durchzubringen und auf einem höheren Honorar oder anderen Bedingungen zu bestehen. Fünf einfache Tipps können dabei Helfen:
- Machen Sie sich klar, worum es in einem Gespräch oder bei einer Verhandlung geht: Oft geht es gar nicht um “die Sache”, sondern jeder will nur seine Position vertreten und klar machen. Das können Sie sich zu Nutze machen!
- Wichtig ist eine gute Vorbereitung: Überlegen Sie, welche Einwände Ihr Verhandlungspartner vorbringen könnte und bereiten Sie sich darauf vor, diese mit guten Argumenten zu entkräften.
- Nehmen Sie immer genügend Ziele und Verhandlungsoptionen mit in die Verhandlung. Denn dann müssen Sie nicht auf einem Standpunkt bestehen, sondern können Ihrem Gegenüber auch mal entgegenkommen und dadurch (vermeintlich) seine Position stärken. Das ist Ihrer Sache dann insgesamt wieder dienlich.
- Bleiben Sie aber dennoch beharrlich, verlieren Sie nicht Ihr Ziel aus den Augen! Nicht: Die Vernünftige gibt nach. Sondern: Die Vernünftige beharrt auf ihren Interessen.
- Aber ganz wichtig: Immer freundlich und flexibel zeigen. Auch wenn man manchmal keifen möchte: Der Versuchung zur Biestigkeit widerstehen.
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