, 18. 06. 2013:
Zu den Softskills gehört auch ein einigermaßen professioneller Umgang mit (vermeintlich) peinlichen Situationen. Eine Sache, die man lernen kann und die schon bei der Bewertung der Situation beginnt. Eine schöne Anleitung zum souveränen Umgang mit verschüttetem Kaffee, freudschen Versprechern und anderen Missgeschicken liefert sehr anschaulich Gitte Härter in ihrem neuen Buch.
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