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Halbgötter in Weiß? Kundenbindung für viele Ärzte immer noch ein Fremdwort
Von Simone Janson, 25. Januar 2010
Kundenbindung sollte in Unternehmen groß geschrieben werden. Und dazu gehört neben dem Service auch die freundliche Behandlung. Wie wichtig dementsprechend die freundliche Behandlung von Patienten ist, scheint viele Ärzten aber bislang entgangen zu sein:
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Gerade als Selbständiger zählt gutes Benehmen: Business-Etikette
Von Dr. Cornelia Topf, 15. Januar 2010
In Krisenzeiten ist die Konkurrenz härter und die Auswahlkriterien der Kunden strenger. Da kommt es bei der Vergabe von Aufträgen oft auf Kleinigkeiten und Zwischenmenschliches an. Neben einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch Höflichkeit ein wichtiger Pluspunkt bei der Auftragsvergabe. Aber…
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So betreiben Sie Empfehlungsmarketing
Von Simone Janson, 03. Juli 2009
„Empfehlen Sie uns weiter.“ Dieser Satz erlebt in der aktuellen Finanz- und Vertrauenskrise eine ungeahnte Renaissance. Denn Kundenempfehlungen sind die beste Visitenkarte eines Unternehmens – noch dazu eine, die keine Kosten verursacht.
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Studie zeigt: Auch Ärzte müssen serviceorientierter arbeiten
Von Simone Janson, 29. April 2009
Vor einiger Zeit las ich im Buch eines Marketing- und Werbeexperten den Ausspruch einer Medizinerin: “Marketing – das brauche ich nicht. Ich bin doch Ärztin!” Diese Aussage zeigt ganz eindeutig, dass ganze Berufsstände in Deutschland sich noch immer dem Trugschluss…
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Marketing: Was bringen Lockangebote bei der Kundengewinnung?
Von Simone Janson, 22. Dezember 2007
Alle Jahre wieder – und auch in diesem Jahr. Um ehrlich zu sein, in diesem Jahr ganz besonders: Lockangebote. Überall stechen Sie einem verlockend ins Auge und suggerieren: Kaufe jetzt. Schließe jetzt einen Vertrag ab. Denn noch ist es günstig!…
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Kleiner Leitfaden: So sollten Sie kein Email-Marketing betreiben
Von Simone Janson, 24. November 2007
Dass unerwünschtes Email-Marketing, also das Versenden von Emails, ohne dass der Empfänger dazu vorher sein Einverständnis gegeben hat, verboten ist, dürfte hinreichend bekannt sein. Was viele aber nicht wissen: Auch für die Aufforderung, eine Email oder einen Newsletter weiter zu…
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Abrissposter statt Abrissbirne?
Von Simone Janson, 14. Juni 2007
Eine kostengünstige und sehr orginelle Werbeidee wird hier vorgestellt: ideen.fairmittlung.biz/2007/05/21/abrissposter-teil-2/
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Menschen machen Medien: Mehr Zeit vor dem Computer – Wann Internetnutzer bereit sind, für guten Content zu zahlen!
Von Simone Janson, 05. September 2006
In den etablierten Medie tobt die Diskussion, das Schreckgespenst vom Blogger geht um. Vom Siegeszug des Internet sind vor allem die Printmedien, Bücher und Verlage betroffen.
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Die FAZ schreibt: "Die Autorin gibt gut umsetzbare Tipps, wie man mit weniger Aufwand ans Ziel kommt... und seinen schärfsten Kritiker zum Schweigen bringt." Weitere Stimmen in ZEIT, SZ, Brigitte.
Übersetzt in mehrere Sprachen, Top10 der Wirtschaftmagazine Impulse & Wirtschaftsblatt.
→ Hier finden Sie alle Beiträge der Serie " Zukunftsbranche Handwerk "
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