Berufebilder by Simone Janson

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Existenzgründung » Medien & Web 2.0 » Wenn zu viel Professionalisierung schädlich ist:
Ebay

Nach langer Zeit war ich gestern mal wieder bei Ebay. Und ich muss sagen, ich finde mich immer weniger zurecht. Früher hat man einfach einen Suchbegriff eingegeben und dann wurden die fraglichen Artikel angezeigt. Heute gibt es zig Kategorien und Optionen die man oben und links auswählen kann. Nur erleichtert das für mich nicht eben die Suche, sondern macht die ganze Sache nur unübersichtlich.
Dann muss man erstmal duch zig Profi-Angebote nach unten scrollen, bis man zu den gebrauchten (und billigeren) Artikeln kommt. Das nervt mich auch. Ebay war doch ursprünglich mal eine Plattform für Gebrauchtwaren. Die zahlreichen Neuwaren interessieren mich nicht: Die sind beim Discounter um die Ecke meist billiger, zumindest, wenn man den Versand noch einkalkuliert. Und was da für ein Schindluder mit Versandgebühren betrieben wird, die reinste Abzocke.
Und auch wenn man verkaufen will, ist das nicht grade einfach, weil man zahlreiche Optionen auswählen muss und leicht den Überblick verliert. Und auch die Angabe von Versandkosten, die mittlerweile bei der Auflistung mitangezeigt werden und daher für den Verkaufserfolg entscheidend sind, ist eine Wissenschaft für sich: Wenn ich nur ab und an mal etwas verkaufen will, muss ich dennoch jedes mal genau angeben, wie hoch die Versandkosten sind, damit ich mich auch ja nicht dem potentiellen Vorwurf aussetze, ich wollte über die Versandkosten verdienen. D.h. eigentlich muss ich den Atikel und verpacken und zur Post bringen, um ihn wiegen zu lassen, bevor ich ihn überhupt einstelle. Käufer können sehr ungehalten sein, wenn die Versandkosten nicht genau stimmen. Welch ein Umstand!
Fazit: Durch diese ganzen Profi- und Zusaztfeatures wird Ebay für kleine Verkäufer, die einfach nur mal entrümpeln wollen, zunehmend unattraktiv. Ebay lohnt zunehmend für Profis, bei denen Einstellung, Verwaltung und Versand automatisiert werden. Für diesen Aufwand lohnen sich aber, so meine Ansicht, die erzielten Gewinnspannen nicht. Denn die meisten Käufer sind auch weiterhin auf der Suche nach billiger Gebrauchtware, haben sich aber gleichzeitig an die mit professionellem Aufwand betriebenen Angebote gewöhnt. Ein Widerspruch in sich.
Meine Prognose: Die Unseriosität vieler Angebote tut ein übriges – Ebay wird sich totlaufen.
Welche Erfahrungen habt Ihr gemacht?

Simone Janson
Autor: Simone Janson

Simone Janson ist Journalistin und Expertin für neue Formen der digitalen Arbeit am Institut für Kommunikation in soziale Medien in Berlin. Sie war Vortragende und Lehrbeauftragte an diversen Hochschulen oder für die Mobility Logistics AG und betreibt mit Berufebilder.de das führende deutsche Blog zu Bildung & neuen Arbeitsformen im digitalen Wandel. Sie hat über 10 Bücher geschrieben. In ihrem Bestseller „Die 110%-Lüge“, übersetzt in mehrere Sprachen, setzt sie sich ausführlich mit Entschleunigung und den Unsicherheiten von Menschen im modernen Arbeitsleben auseinander. In Ihrem akutellen Buch „Nackt im Netz“ geht es um Social Media und den digitalen Wandel.

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Website: http://www.simone-janson.de

1 Kommentare

  1. Es sind nicht nur “diese ganzen Profi- und Zusaztfeatures” durch die Ebay “für kleine Verkäufer, die einfach nur mal entrümpeln wollen” so unattraktiv wird. Es ist eine gesetzliche Regulierungswut, die professionelle Abmahner geradezu einlädt, nach Verstößen zu suchen. Um Artikel bei ebay zu verkaufen, brauchen Sie schon fast ein Jura-Studium – oder einen guten Anwalt.
    s. a. www.akademie.de/direkt?pid=37040&tid=22061
    oder: www.akademie.de/direkt?pid=17740&tid=13301
    Es kann auch kaum jemand ein Interesse daran haben, dass gebrauchte Waren von privat zu privat verkauft werden. Damit läßt sich kein Gewinn erzielen. Auf Flohmärkten lassen sich schon lange keine Schnäppchen mehr machen, es ist das gleiche Phänomen: Professionalisierung auch hier: Edeltrödel… Sperrmüll ist schon lange abgeschafft, da könnte ja der eine oder andere günstig etwas abstauben, was er dann nicht mehr neu kaufen muss. Damit ist dann auch wieder kein Gewinn zu machen… Ebay wird sich wohl “totlaufen”.

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