Es gibt Alternativen zur Arbeitsagentur: Nämlich kommerzielle Karriereberatungen, die 60-100 Euro für eine Beratungsstunde oder gleich mehrere Hundert Euro für ein komplettes Service-Paket nehmen. Die Frage, die sich nun stellt, ist: Sind die Kommerzielle wirklich besser als die Beratungen der Arbeitsagentur?
Die Stiftung Warentest meint ja – sie hat aber auch nur drei Anbieter getestet, die das Anliegen der Kunden geklärt und im Vergleich mit den Beratungsgesprächen bei den Arbeitsagenturen auffällig gute Hilfestellungen angeboten haben.
Private Berater: Intensiver auf Wünsche eingehen
So sind die privaten Berater deutlich intensiver auf die Wünsche und Interessen des Ratsuchenden eingegangen und haben detailliert die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten aufgezeigt.
Gerade hier liegt der große Vorteil einer kommerziellen Beratung. Denn die privaten Berater haben häufig weniger Klienten als die Berufsberater der Arbeitsagenturen und daher mehr Zeit, auf deren Wünsche auch individuell einzugehen.
Unabhängige Beratung
Außerdem sind sie in der Regel völlig unabhängig und geben ohne Eigeninteresse einen Überblick über die verschiedenen Möglichkeiten. Sie sind zudem nicht an die Erfüllung irgendwelcher Statistiken gebunden.
Und kommerzielle Berater verstehen sich als Servicedienstleister: Da sie einen Großteil ihrer Kunden über Mund-zu-Mund-Propaganda bekommen, ist jeder unzufriedene Kunde Katastrophe.
Der Kunde soll zufrieden sein
Viele kommerzielle Berater geben sich daher die größte Mühe, ihre Kunden auch wirklich zufrieden zu stellen, indem sie zum Beispiel immer weitere Vorschläge für Studien-, Aus- und Weiterbildungswege machen.
Das geht bei Pauschalsätzen so lange, bis der Kunde sein Wunschausbildung oder -weiterbildung, den begehrten Studienplatz oder den Traumjob gefunden hat – je nachdem, was vorher als Beratungsziel definiert wurde.
Wann ist eine kommerzielle Karriereberatung sinnvoll?
- Sie haben im Dschungel der Möglichkeiten den Überblick verloren und brauchen einen Lotsen
- Die kostenlosen Angebote der Arbeitsagenturen reichen nicht aus
- Sie schaffen es nicht, die nötige Eigeninitiative selbst aufzubringen
- Sie möchten eine sehr intensive Betreuung
- Der Kunde ist König – und Sie wollen dieser König sein
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