Sportlich verhandeln: Mit Empathie & Entschlossenheit

Bildung Karriere Zukunft - Berufebilder.de-Autoren-Profil
12.01.2016144 Leser5 Debatten 305 Wörter Lesezeit: 2 Minuten, 18 Sekunden

Wir sind: Eines der 500 wichtigsten dt. Blogs, laut ZEIT & Wikipedia eines der meistgelesenen Jobblogs. Schwerpunkt: Digitaler Wandel in Bildung & Arbeitswelt.

Win-Win in Verhandlungen und Verkaufsgesprächen klappt nicht immer – und was dann? Dann gibt es jetzt den sehr nützlichen Ratgeber „In 12 Runden zum Erfolg“ von Lothar Stempfle und Ricarda Zartmann.

Punktsieg im Ringen mit dem Kunden

Die beiden ziehen das Thema ganz anders auf. Sie sehen eindeutige Parallelen zum Box-Sport. Aber nicht wildes Draufhauen ist ihr Ansatz: Sie zeigen viel mehr, wie man die Techniken und Regeln aus dem Sport erfolgreich aufs Verhandeln und Verkaufen anwendet.

Haben Sie als Verkäufer abends auch das Gefühl, mit Ihren Kunden ein zähes Ringen absolviert zu haben? Keine Sorge, Lothar Stempfle und Ricarda Zartmann verstehen Sie. In ihrem gemeinsamen Buch „In 12 Runden zum Erfolg“ weisen die beiden Autoren die versteckten und offensichtlichen Parallelen von Boxkämpfen und Verkaufsgesprächen nach und machen Sie fit für Ihren nächsten „Gong“ beim Kunden.

Vor dem Ring ins Trainingslager

Verkäufer kämpfen mit Argumenten, rhetorischen Tricks und Empathie statt mit Fäusten. Kondition, Technik und taktisches Verständnis aber brauchen sie ebenso wie Klitschko und Co. Deswegen schickt sie der Ratgeber zunächst in ein zehnstufige Trainingslager:

Selbstbewusstsein aufbauen, den Gegner studieren, Stärken und Schwächen ausloten, den Stress positiv für Ihr Anliegen nutzen – das können Sie lernen, wie die Autoren plausibel mit Übungen und Exkursen in die Sportwelt darlegen.

Mit Empathie & Entschlossenheit

Kampflustiges Auftreten – das ist die Kernbotschaft – ist durchaus von Vorteil. Wenn Sie mit Empathie gekoppelt wird. Die Autoren erteilen dem Ideal einer harmonieträchtigen Win-Win-Situation eine klare Absage.

Wer als PPV (Provozierender Problemlösungsverkäufer) „gezielte Attacken nutzt, um den Kunden auf seine Probleme und natürlich auch die Lösungen hinzuweisen“, kommt schneller auf den Punkt – und geradlinig zum Sieg nach 12 Runden Fight. Die Anleitung dafür gibt es in dem Buch.

Fazit: Ein gelungener Ratgeber, der auch erfahrenen Verkäufern zeigt, wie sie Empathie mit Entschlossenheit koppeln, um selbstbewusst beim Kunden aufzutreten.

berufebilder

Der Debatten-Monitor bündelt 25.000+ Leserstimmen zu unseren Beiträgen auf B E R U F E B I L D E R, in Social Media & im Netz (→Meinungen abonnieren). Mehr als kommentieren: Viele unserer Beiträge entstehen durch Leser-Anregungen; schlagen Sie uns Ihr Thema vor!

Meinungen abonnieren per RSS oder (erforderliche URL)! Bitte die ( →Debatten-Regeln) einhalten, Beiträge müssen freigeschaltet werden. Fotos sind via Gravatar möglich. Erforderliche Felder sind mit * markiert, eMail-Adressen bleiben unveröffentlicht.

  1. KompetenzPartner
    KompetenzPartner

    Sportlich verhandeln: Mit Empathie & Entschlossenheit von Oliver Ibelshäuser: Win-Win in Verha… https://t.co/su4aTRILsh #Beruf #Bildung

  2. BEGIS GmbH
    BEGIS GmbH

    Sportlich verhandeln: Mit Empathie & Entschlossenheit von Oliver Ibelshäuser via B E R U F E B I L D E R https://t.co/jdWGZLWZcf

  3. Thomas Eggert
    Thomas Eggert

    Sportlich verhandeln: Mit Empathie & Entschlossenheit von Oliver Ibelshäuser via B E R U F E B I L D E R https://t.co/G6turHtyiE

  4. Berufebilder
    Berufebilder

    Sportlich verhandeln: Mit Empathie & Entschlossenheit – https://t.co/Av0b1lICbw

  5. Simone Janson
    Simone Janson

    Sportlich verhandeln: Mit Empathie & Entschlossenheit – https://t.co/oGBiQc8clD

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind markiert *